接线已经有一个月的时间了,前两周一直挂蛋,心里忐忑不安,饭吃不好,觉也睡不好,每天加班到很晚,总想着也许突然间学员就理我了,也许学员突然就想通了,也许学员突然就喝我的心灵鸡汤了?虽然我埋头苦干了那么久,但是也一直没瘦,这个也是那段时间最难过的事情之一……
我深刻地记得,那天距离我前一次开单已经有十四天,整整两周,我很焦虑,在工位上坐到11点半,一个人都没了,办公室里空荡荡的。
一个前辈临走前看了我一眼,叹气道:如果觉得最近状态不好,还是休息休息吧!
我当时百感交集,收拾收拾东西,准备走了。
突然电脑屏幕上微信图标亮了一下,我打开一看,瞬间有点发怔。
“老师,在吗?是不是明天报名就结束了?”
是啊。我回。
“我可以帮我儿子报名吗?他不是很同意,但是我还是帮他报吧,钱转给你可以吗?我不太会。”
这个学员其实是帮自己18岁的儿子咨询的,儿子高二就辍学了,后来在公安部门签了合同工,没有编制,面临转正,但是苦于没有学历。她自己是一个农村出来的大姐,小学学历,不会说普通话,之前给她打电话的时候,我连听都很费劲,我记得当时她说她没有钱也怕儿子考不过,不争气,我对她说,11号报名就彻底截止了,您的儿子是初中学历,明年就没法再参加任何成人提升考试了,具体怎么去考量看你吧。
她对我的话深信不疑,这样一个朴实的农村大姐,一定是拿出了很多的积蓄,一定下了很大的决心,我突然很心疼,但是没有业绩,没有流水,我的困境又怎么办?
我当时想了好久,她不间断地发了好多信息问我在不在,还能报吗,是不是不能报了等等等等。后来几番思考,我还是跟她说:
“你还是跟你儿子商量一下,你确实是为他好,但是他如果不同意,不上课,你这些钱不是白花了吗?”
她挣扎了好久,后来还是被我劝服了,决定回去跟儿子商量好再说,后面一直很感谢我。
其实那时候我没有底,不知道她明天还能不能来找我,我觉得可能性很小,但是还是决定遵从内心的想法,给她一个选择的余地,不然万一强行截下来以后有什么问题也会很麻烦。
最后她儿子奇迹般地加了我的微信,决定报名,说是考虑得很明白了,看了我和他妈妈的聊天,觉得我是真的在为他们着想的。
我那时候感觉很神奇,也第一次感受到安心,踏实。
你真心为学员考虑,真心在付出,总会得到不一样的回报。
感恩尚德,给我上了这么重要的一课。
感恩。