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《创业路上》第12期李典:互联网+与产品型社群

2021-05-06 04:05:22

分享嘉宾
李典,IBM全球最年轻的行业专家(MobileSME)
1、爱做有趣的事:拍下了爱空间装修倒价拍,然后又预定了YOU+青年创业社区最大最好的房间,为未来智能生活社群找了个家。
2、无论是18M还是微软,我经历了太多的项目,微软小娜,MicroSoft Cortana,12306,Haier Mobile,移动飞信……
3、我想说:见过错的,你才知道什么是对的,我想和大家聊聊,透过互联网思维看产品与技术。


小编剧透

1、互联网+的未来:使用权大于占有权

2、互联网+的未来:个性化定制

3、第一段创业经历:倒卖魔兽账号

4、第二段创业经历:做在线培训超市

5、未来的趋势:互联网是平的


群分享原文回放

大家好,我叫李典,很高兴和大家在这里交流,我为什么这么说呢?因为我每次都这么说O(∩_∩)O


先从我的title说起,说是行业专家我很愧不敢当。但是现在mobile这个行业已经不仅仅指手机端,还包括GMSA上面的人工智能机器人,以及各种各样的可穿戴式设备,甚至手环,Google Glass,这些都在mobile这个行业当中。其实更直观的看它的本质就是我们今天所说的物联网。

一、互联网+的未来:使用权大于占有权

因为最近一直在跟爱空间,还有YOU+青年社区打交道,所以我了解到了一些我所洞察到的信息。先来讲一讲雷军想做什么?小米公司在2010年成立,他的智能家居的生态现在逐渐的形成,包括它的摄像头、小米电视、小米路由器,还有智能手环、小米净化器,到现在已经基本上形成了一个完整的生态。这个时候它又同时做了两件事,他的顺为资本在2015年投资了两家公司,一个就是YOU+青年社区,一个是小米家装叫爱空间。


说到这里我想说什么呢,有一个非常耳熟能详的概念叫做“使用权大于占有权”。我们来仔细想一想未来年轻人的生活,或许是咱们自己未来的生活,在YOU+这个社区全部是初创团队,每天和各种各样的初创团队的人打交道,交换想法。大家都住在一起,又可以对接资源,共享资源。可能是同一个项目,也可能是不同项目作为相互的补充。YOU+的功能不是解决住宿的问题,它解决的是社交的问题。


由此我们可以想象一下每周的生活场景:周一、周二我们可能生活在初创社区,青年创业的社区里面,每天见不同的团队,共同的提炼需求、定义产品。周三、周四可能又是在一个全部是搞金融的社区里面,跟大家讨论怎么投资,怎么做股票,或者我们想扶持哪个初创的团队;到了周五、周六我们需要休息,需要旅行,可能需要在不同的社群里面生活。人们对于空间的需求是很容易适应的,但是对于距离的适应是很差的。


所以说未来年轻人可能生活在三个不同的社群,有自己不同的空间。他们每天的安排可能会住在不同的社区,跟不同的人打交道,这种社区的模式,YOU+的这种模式确立好了。利用所有白天和晚上的时间跟圈子的人面对面的讨论。我们看似是一个孵化器,但是同时它又解决了社交的问题,更能够节省每一个人的时间。如果从这里面可以看到未来的生活方式,我们只需要租用房子。作为年轻人你是贷很多钱去还债,还是利用现有的资源做事?(答案显而易见)


昨天蓝博士的分享说:大家的脑子里不能只装2015年的系统,要装2018年,2020年的系统。我们要想一些未来的事情,有了这个“使用权大于占有权”的系统,你就会想象。有这个想象力你就会想象出为什么雷军要这样布局,有这个想象力才能知道未来要做什么事情。除了YOU+的青年社区,我们了解到未来的趋势可能是租房,社交化的社群的组成。


二、互联网+的未来:个性化定制

我们再来讲讲凯文凯利经常提到的一个词叫“个性化定制”。未来你需要做的就是个性化定制。当你租到了一个房子,满足你的社交需求和你的创业需求以后,这时候个性化的定制就应该出现了。小米装修“爱空间”就是补足了这个空缺。每一个YOU+的青年社区的房间是支持DIY的。你可以自己去装修,你自己安排,并且保证20天的时间就可以完成。一个青年公寓的房间大概是30平米,每平米只有700块钱的装修费,30平米大概21000块钱就可以装成你需要的布局。这个时候你再联想到智能家居,以小米手机为中心的小米电视、小米路由器、空气净化器、小米盒子等,是不是就可以同时布局在你的生活空间当中呢?


小米整个智能家居的产品线已经不能给大家更多的惊喜了。其实智能家居最难的一点就是硬装的布线。一套完整的智能家居如果在家里布线的话,大概需要7公里的电线才能完成整个智能家居的体验。后面你的小米抽油烟机、热水器、太阳能板怎么才能配合硬装一步步的完成呢?它从社区到个性化装修到智能化,我想这就是一个未来生活的生态,它和每个人的未来生活是息息相关的。


如果我们觉得整个生态的逻辑是恰当的,那他们的边界在哪里呢?我先卖一个关子,我先说说我之前做过的一些事情的心得,最后我们来一块探讨这个边界到底在哪里。很多人都觉得IBM只会说一些高大上的话,非常的虚。我讲两个创业经历,有一个是自下而上的项目,一个是自上而下的项目。在自下而上的创业经历当中我找到了一个社群,这个社群有一个共通的属性,我找到了盈利点。


三、第一段创业经历:倒卖魔兽账号

淘宝网的成立在2003年,支付宝的成立是2004年的12月,在2004年下半年我了解到淘宝,第一次听到淘宝是说100块钱可以在上面淘到1000块钱的篮球鞋,那时候在上大学,一直在玩游戏。正赶上魔兽世界在美国公测,它大概是11月份的时候公测,我就在淘宝上搜,看看能不能找到公测的账号,它是以CDKey的形式,需要买一个60美金的CDKey才能注册账号。


当时就觉得这是商机,根本没有想什么盈利模式,什么成本结构,连这个事算不算合法,算不算走私,包括美国的购物税、邮费什么的都没有想清楚,只是觉得自己喜欢玩,能够在淘宝上通过这件事赚钱就去干了。当时我在淘宝发布了自己美国公测的CDKey代购的宝贝,马上有几百人加我QQ。那时候淘宝是没有支付宝的,绑定了自己的银行卡就可以收钱。有很多人联系我说,你要么先给我东西我再打给你钱。有很多人直接打给我钱再联系我,当时很火爆。


但是这个CDKey在淘宝上的价格由开始的900块钱,1000块钱,到后来降到五六百块钱都有人卖,越来越多的人卖。我QQ群很火,每天都有人在里面讨论,说怎么玩游戏。当时就聚集了这么一群人,但是没有赚钱,基本上是赔本赚吆喝。当时的QQ群其实就是我们现在叫的社群,我发现他们这些人里面有一个共通的属性,他们很多人是买了游戏账号去打游戏币,然后卖给美国的玩家赚钱。当时一个魔兽世界的金币的价格是1美金,当时的汇率是1:8,相当于8元人民币,一个60级的账号每天可以出500美金的金币,也就是说4000多人民币,这是一个很大的数字。


但是我也觉得这个东西肯定会越来越便宜,美国的玩家玩到60级就不玩了。这里面就有一个信息不对称的问题,中国这些小作坊,有很多60级账号生产金币,然后卖给美国的玩家,美国玩家是玩游戏的那种心态,他玩到60级就觉得没意思了,就把账号卖掉,我就收购了很多60级的账号,大概是100美金。中国这些小作坊是以三四千的人民币的价格收这些账号。培养一个60级的账号的成本大概也是这个价格。


所以说两个月的时间,我在第一个月时间快速的组建了这么一个社群,我并没有在初期的盈利模式上赚到钱。因为我对社群不停深入的了解我发现人们有一个共同的属性。


淘宝在初期的定位可能就是二手物品闲置的交易,它第一页里面都是摆放的二手物品。我觉得初期的定位如果真的按照二手交易,就像赶集网那种方向去做,肯定做不到今天的市值,肯定是在积累一定的用户群体以后才迭代出自己新的盈利模式,他发现他的这个盘子可以做的很大。很多人已经自己在上面组织形成了一些生态。开始有人在上面买一些自己需要的东西,有人迅速觉得这是个商机,就像我一样,它能够在上面卖一些东西。


所以我觉得这个才叫自下而上的方式,我们先找到人,聚人气,然后才能提炼需求,最后定产品。像这样的例子还有很多,包括京东,当时他们B2C的商城是不赚钱的,在它卖图书的时候,它售出的价格比出版社给他的价格还低,所以出现一个有趣的现象,出版社去京东买书,因为比它自己的价格还要低,它买了以后转手再卖给京东,它靠这样帮京东刷流量,但是它从中获得利润。


所以我觉得需求的采集必须从社群中出来,才能足够的接地气,才是用户真正的需求。罗辑思维现在有一个模式就是一期节目要卖一本书,所见即所得。所以罗胖本人如果没有对社群深度的参与与奉献,这个需求点是提炼不出来的。你对社群的贡献越大,你对社群人共通的属性就会越清晰,反馈给你的资源就会越多。咱们看看这个是不是就是一个产品型社群,“消费者即生产者”的概念在罗辑思维里面体现得淋漓尽致。罗辑思维的产品是内容,会来事是内容,微拍卖是内容,大家自组织的罗友的社群也是内容。我们自己去产生内容,但是我们又可以自己消费它。淘宝代购其实真的不能算是创业,它只能说是一个实验罢了。


四、第二段创业经历:做在线培训超市

2008年毕业之后,围绕在耳边更多的是成功的B2C的模式,当时我就想成立一个在线的培训超市,是一个培训机构的统一入口,模式很简单,但是课程就是淘宝的宝贝,学生在我这个网站上订课,有打折,课后还可以给评价,就像淘宝的评价系统一样,我们更像一个认证方,一方是培训机构,一方是学生。


这个时候不知道你有没有听出门道,其实这是一个自上而下的打法,这时候我们其实有那么几个困难点,当时跟大部分学校去谈的时候,比如新东方、尚德,这些机构其实已经有自己的客户群体了,你跟它去谈的时候,你说我们这个平台帮你们招收学生,那些学生本来就是要来新东方上课,从你们平台来的学生本来就是我们的订单,我们还要给你提成,所以这个模式是不通的,所以当时隐约的感觉到C2C的模式,如果是学生对老师的模式做这件事情的话可能更容易。那时候是2008年,如果这个真的做起来了,其实就相当于现在跟谁学的网站。


这个在线培训超市当时叫秀客网,很失败,我当时很受挫。其实当时就是想联系很多的商家,包括各种培训机构,有了这部分资源再让学生用很便宜的价格团购课程,我没有线下聚拢人气,把线下的学生代理招过来,通过低成本的方式把学员聚拢在一起,然后再做这个网站。我是先有了网站,然后再想着怎么做人气,精力大部分集中在网站上,这种思路是非常错的。包括现在很多的创业者,想先做一个APP,然后再去拿投资。所以我觉得组建一个社群,组建你自己的用户群体,包括你的天使用户团,这种思路更容易接近成功。


五、未来的趋势:互联网是平的

回到刚才智能家居的话题。智能家居、物联网、万物互联,所有的智能硬件都会接入人工智能,并且自己有收集数据的能力,把数据传到云端的能力,这个是大势。互联网是平的,智能硬件的互联互通的本质也应该是平的。绝对不能是一个小米路由器作为它的出入口,我觉得这就是小米的边界。如果说小米有它自己的边界,那么如何从小米的边缘去颠覆小米的中心呢?我的想法是有一个智能厂商的联盟,所有厂商联盟内的产品全部互联互通,遵守同一个协议,实现多节点的价值指数。我觉得这才是自下而上的一个产品型的社群。


我们来想一个场景,一个称重器,它现在只能通过手机来显示每天称重的重量,给你一个曲线,告诉你体重的变化。但是如果它是平的,它就应该是跟你曾经购买过饮料的自动售货机互联互通。比如说你在自动售货机里面买了一个卡路里很高的巧克力,这个时候最应该知道的其实是你的称重器,你在称重的时候发现我为什么比昨天重了一斤,这时候称重器就应该告诉你,你昨天吃了一块巧克力。称重器是小米生产的,手机是小米生产的,难道连自动售货机也要小米生产才能够维护在它这一个生态链里面吗?我觉得任何一家公司没有把所有的事物都能够列到它的产品线的能力。


任何的巨头都没有能力把所有物联网产品都放入到他们的产品线当中。我个人觉得未来的趋势是,每个个人都会有自己比较切合实际,从社群中提取需求的硬件产品,每个人维护自己的产品就足够了。以智能硬件厂商联盟的这种形式,其实才是小米生态的边缘,也可以说是苹果智能家居生态的边缘。我觉得这个才是未来真正的组织方式,可能你觉得不可能实现,我也觉得不可能实现,但是未来肯定会有那么一群人完成这件事,也许牵头的那个人就是博弈论中那头最大的猪。


我们刚才说的是大处着眼的问题,如何小处着手呢?我们都知道长尾理论,设计、生产、制造的门槛会越来越低,人人都是设计师,人人都是产品经理。今天我想做的一个事情就是组建一个社群,一起洞察未来到底有什么,需要什么,通过社群内的资源对接,完成一个个的爆品,可以找到孵化器,先做一些概念的验证,再找投资。然后从社群概念完成从1到N的事情,拿投资,众筹预售,放量生产。这就相当于在社群内形成了产品,合力去赚社群外的钱。


我接下来会在罗辑思维圈上发布一个会来事,通过征集智能家居总体的方案,完成一次大型市场调查问卷,提炼需求、定义产品,让爱空间去实施一部分硬装,会在YOU+的青年创业社区找到很多初创团队,去做很多智能硬件的线下交流会,让大家谈谈对产品的想法,对未来生活的一些想法,对接一些资源,让现有的产品或者是想法变成可以落地的产品。


今天我的分享过程确实非常紧张,很多话可能都没有说清楚,感谢大家的聆听,我今天的分享就到这儿。谢谢!


Q
A
&


【提问】智能厂商联盟,意味着庞大的IOT规范和测试工作量,历史上有先例吗?小米是用资本的力量去控制合作厂商,这个联盟用什么控制合作厂商?这一点非常像合纵连横,小米是秦国,其他厂商是六国。小米会不会自己做联盟,打破边界?

【提问】以往只见过ITU、ETSI这种非常重,非常慢的联盟组织,或者高通这种爱谁谁反正老子做芯片的事实联盟。你认为一个可行的智能硬件联盟的路径是什么?


【李典】小米在路由器中的zigbee只是内网的家电互联技术,未来每个智能硬件本身都该具有上网功能。都有认知能力,通过一种非常轻的信息格式交换信息,行成万物的互联互通。我现在了解到的IBM的MQTT协议就能解决这个问题。

【赵鑫】没错,但这个协议能否被厂商接受,需要形成一个无可替代的芯片组,就像当年高通的CDMA

【李典】就像我刚开始分享的一样,自上而下的推动一种生态的代价是非常大的。生态应该是带有共同属性的一群人聚集在一起。通过自然的规律,成型自洽的生态。

【赵鑫】CDMA对GSM的技术优势是压倒性的,整合厂商也需要有一款性能上或者成本上压倒性优势的芯片组,就像《天渊》中的智能微粒。

【李典】不是给IBM做广告,MQTT是基于TCP/IP的标准。 我想说的重点是,无论团队和初创的团队,能够借用已有的开源技术,做属于自己的生态才是联盟成功的路径。无论个人和初创团队,借用已有的平台,自己去做应用层,就像小米借助android去做miu,而不是重头自己再做一套操作系统。智能硬件的未来是在无限变化的应用层。


Q
A
&

【提问】还想请教一个问题,智能硬件开发在以往一直是一个成本很高的事情,包括设计、流片、模具、量产,每一个都能搞死初创公司,你认为,这种情况会在什么时候,基于什么原因发生改变?硬件创业的高潮何时到来?

【李典】成本在急速下降的趋势已经是现象了。北京也许不明显,在深圳原来的代工群体中,已经有非常成熟的生产流程,产品从无到有的速度之快,已经能给人惊喜了。其实我觉得技术群体,最缺的是想法,和产品的定义。硬件创业已经是进行时了。


【提问】能用一些数据来说明,时间,成本下降到多快和多低了吗?

【李典Watson的CogniToys为例子。今年11我才能收到。首先他的外形是3D打印制造的。量产的话可以控制在10美金。内嵌的芯片mic模块,speaker模块能控制在50美金,根据众筹的预定量生产,也就没有库存的维度。人工智能最简单的也能够用 27w美金的众筹。只要有一个初创团队赚到钱,所有的资源都会扑上来。智能硬件的蓝海空间巨大。

【李典】思科(Cisco)CEO John Chambers认为,万物互联未来十年内在经济效益方面能够创造19万亿美元的价值。一家只有两款产品的创业公司竟价值32亿美元!2014年1月14日,谷歌宣布以32亿美元收购美国智能家居公司Nest Labs。


Q
A
&

【提问】秀课网因自上而下而失败,即先有平台和内容再聚人气,能多谈谈前期应该如何聚人气和挖需求吗?

【提问】秀课网如果一上来绑死一个机构,主打高品质的爆款单品,李典认为能否成功?

【李典】如果让我选在玩,我肯定是把所有学生代理聚在一起,互相提供供求信息。等待人数积累到3000以上,大家能够自组织自生长了,我从中挑选自己的天使团,去和学校谈就顺畅多了。关于爆品,我觉得就是找到从学生到培训机构的最佳路径。也就是生源多,并且培训机构深度配合的。一个c2c的平台其实是从社群里面长出来了的。而不是整个商业模式的起点。


【提问】秀课网的产品是刚需吗?公务员,考研,托福雅思类似

【李典】08年成人教育市场非常好。当时觉得是刚需。回头再看看真的没有一家做的很好。

【李典】总结,我们在做项目的时候通常讲敏捷开发,中心思想也就是小步快跑。把产品完成的功能点拆分成子模块,完成一点交给客户验收一点。持续迭代。这就是为什么在做商业模式的时候,需要有一群深度参与的人聚在一起,最终提炼出符合客户需求的商业模式。


Q
A
&

【提问】个人有个疑问,如何聚拢学生代理,他们为什么要和你合作呢?

【李典】生源和学生代理在同一个群中,都在同一个群众,而且是同学信任成本低。容易促成交易。

【提问】那又是下一个难题了,生源从哪里来?如何获得足够生源?生源太少,谁还有积极性?再说了,有那么多生源,还找代理干嘛,直接招厂家好了。

【李典】 好问题。你服务好第一批学生,就能够达到产品即媒体的效果。好的口碑是具有传播性的。好比你最初在淘宝买东西,是看信用等级的。然后你就会告诉有需要的朋友,这家东西是真货。

【等高就是相当于做一个带服务的深度代理?再一次印证了,一定要成长自己的专业性,比如,你没有选择卖金币挣钱,而是倒卖账户,这是一个持久性更强的选择。能获得选择的关键在于行业挖得深,加自己的商业意识。谢谢你的分享,很受启发。


下期预告

1分享时间:5月5号(周二),晚上8点30分

2、分享嘉宾:耿赛猛

网名教育,程序员出身,十几年教育行业从业经验,2007年与朋友一起创建国内知名移动互联网教育培训机构——悦成移动互联网孵化基地。2012年悦成被尚德机构收购后,在尚德先后负责IT、人力资源师、PMP、MBA等SKU,对于教育与在线教育有较深刻认识。2014年底,耿赛猛从尚德离职创业做青少年科技教育品牌——极客营。

3、分享主题:我所理解的在线教育

Q:不同年龄段的在线教育形式有什么不同?

Q:在线教育创业有哪些坑?

Q:该如何利用自身优势切入在线教育领域?

4、报名方式:扫下方二维码,添加小助手微信,直接拉你入群


小助手在操场等你哦~


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