全国教育机构推荐虚拟社区

谁来定义在线教育的“冷”与“热”?

2020-11-26 04:50:31

  2014年,因为投资狂热,在线教育公司身价高企。在线英语机构VIPABC获得阿里巴巴集团等近1亿美元B轮投资; 51Talk 无忧英语获得红杉资本领投的 5000 多万美元投资等。事实上,资本对在线教育的估值还在增加。而根据相关统计,2014年投融资主要涉及到了早期教育、K12(一般指幼儿园到高中学段)教育、外语教育、IT 教育、出国留学、职业教育、平台类等七类,合计投融资金额超过 44亿元人民币。


  2014年,因为“圈内名人”的加入,在线教育备受关注且话题不断。陈向东辞去新东方执行总裁的职务,创办“跟谁学”;环球雅思原总裁张永琪二次创业,打造儿童科技教育品牌“鲨鱼公园”等。同时,跨界人才不断进入在线教育领域,题库、口语、早教和留学等很多个细分领域的教育服务都在靠近或融入移动互联网。


  资本的关注和人才的涌入,让在线教育的浪潮持续澎湃。中小学课外培训、外语培训和职业教育等细分领域已成为在线教育市场规模增长的主要动力。可在这些“喧嚣”的背后,还是有企业成为了“泡沫”。去年11月,世纪佳缘婚恋网站创始人龚海燕跨界创办梯子网,希望将其做成面向老师、学生、家长三方的K12教育平台;今年7月她又推出那好网,以直播、互动为主打形式,涵盖K12学业课程与素质教育课程。可不到一年的光景,这两个网站都已成为了历史。


  到底应该如何定义在线教育的“冷”与“热”?业内的讨论与关注确实很“热”,可用户端也那么“热”吗?根据2014 年搜狐教育的消费者调查发现,63%的网友每年用于在线学习的花费是 500 元以下,而花费 1000 元以上的网友仅占两成。以目前趋势来看,形成有规模的在线教育消费市场还需假以时日,用户的付费习惯还在培养中。


  真正的行业竞争显然没有开始,在线教育公司能做的似乎只有加紧研发自己的产品。2014年,它们都在布局,都在为未来铺路。而这过程中,在线教育机构不约而同地将目光投向移动端并且有所行动。(北京参考记者 凌云)



  正保远程教育CEO朱正东——深入推进移动端


  “职业技能培训目前是我国在线教育市场最大的细分领域,占比达36.8%。而职场人士也因自主学习意愿高、利用碎片时间学习的需求强烈,使得职业培训向移动端发展有先天优势。”朱正东认为,职业培训机构未来在移动端会面临更激烈的竞争。


  正保去年推出了3门独立收费的会计移动课程,而今年独立收费的移动课程已增至20多门。2014财年,正保70%的常规考培课程用户都使用了移动端进行学习。


  朱正东告诉记者,在保证持续供给优质课程的同时,正保更多地是通过课件形式的升级和学习载体的创新来提升学员学习体验和学习效率。这些创新既包括高清视频课件和互动性较强的直播课程、便捷的移动课堂,还包括电子书、智能题库、模考系统、在线答疑等众多辅助学习手段,从而构成一套完整的学习体系。


  “独立移动收费课程是常规互联网课程的补充,服务的对象是不方便使用常规互联网课程的学员,以及喜欢更简练的、以知识点为核心课程模式的学员。”朱正东介绍,“为了推广独立收费的移动课程,我们采用了低价促销的方式,移动课程收费单价比其他课程低很多。虽然它短期拉低了课程单价,但从长远看移动课程可以扩大公司影响力,增加公司收入。”


  朱正东希望,未来两三年,移动端营收占到公司总收入的5%-10%。另外,正保正通过开放平台将公司的市场定位为完整的职业教育体系。“从考试培训、继续教育等传统业务,扩展到与职业技能相关的实务培训、软技能学习和提升生活品质的兴趣课程。”


  值得注意的是,参加职业培训和相关考试的用户多以就业作为出发点。朱正东透露,正保会加大对实务类课程的投入,通过直播课堂等形式让老师和学生充分互动,最终提升学员职业技能,解决就业相关问题。而今年10月份上线的会计课程,就是主打实战技能。


  “2014年公司在会计考培领域的市场渗透率仅为10%,医学考培领域的市场渗透率仅有6%,建设工程考培领域仅为3%,未来还有很大的提升空间。”朱正东认为,继续提升核心业务的渗透率,通过大数据技术分析3000余万注册学员的学习需求,从而为学员提供更有针对性的学习课程,是正保未来的发展方向。



  新东方在线总裁孙畅——不同学习场景下的布局


  日前,新东方在线与腾讯成立的合资公司“微学明日”推出新产品“优答”,产品定位为针对大、中学生的移动智能英语学习APP。而与腾讯的合作仅仅是新东方在线在2014年开启全面合作模式的其中一个动作。今年,它还和ATA成立合资公司进军职业教育市场,与百视通合作进军电视数字教育市场等。新东方在线所编织的产品和渠道“网”正在逐渐扩大。


  “在线教育发展到现在这个阶段,需要广泛联合或跨界合作。大家只有把优势资源放到一起,才有可能在这个跨界的领域里取得更好发展。”孙畅认为,家庭是教育的一个重要场所,电视也是家庭学习的重要工具,所以新东方在线选择与百事通合作。


  “如果我们还不拥抱移动互联网,那么很快会被市场淘汰。” 孙畅谈及与腾讯的合作时表示,“腾讯与客户的连接关系正是我们做教育产品的非常看重的优势,我们希望这个合资公司能够在移动学习领域有所突破。”事实上,新东方在线两年前就开始进行移动端尝试,但是进展非常缓慢。因此,新东方在线才会考虑是否有另外一种灵活的形式来推动移动端的进展。从实际效果来看,“微学明日”从7月份成立到12月份正式发布产品,确实比较高效。


  孙畅认为,这些看似分散的项目终有一天会连在一起。“这些项目所提供的产品都是学生在在线教育领域所必需的不同场景应用,比如考前直播学习、移动端的碎片化学习等。同时,每一个项目解决的用户‘痛点’不同,而学习者无论从哪一个入口进入都可实现无缝连接。”


  今年,除跨界合作外,新东方在线还推出了独立在线教育直播平台——酷学网。这也使得新东方的互联网产业布局逐步完善,即依托于新东方官网的混合学习平台、依托于新东方在线的智能化录播式在线学习平台、依托于酷学网的开放式直播在线教育平台,以及与腾讯的合资公司在移动学习领域的积极探索。


  此外,孙畅也在思考,未来不同的在线教育合作模式之中,教师与平台将呈现怎样的关系?平台在招生之外还能为老师提供什么样的价值?是否能像传统培训机构一样提供给教师完备的成长路径?孙畅说,平台仅仅能够吸引足够多的优秀老师,似乎只能算是一个好的开始,真正的竞争或许还在后续“服务”上。



  跟谁学创始人陈向东——第三方平台的起步与积累


  顶级的团队、雄厚的资金和优质的品牌这三个要素缺一不可,而这仅仅是想要创办在线教育平台的一张“入场券”而已。


  这件事很难,但总要有人去做。2014年,卸下新东方执行总裁职务的陈向东成为在线教育领域的创业者,开始做一个O2O帮助学习者找到好老师的学习电商服务平台——跟谁学。而他也认为:“我们今天所做的事情,在移动互联时代会有无限的可能。”


  跟谁学目前所做的事,让传统教育培训机构有些不安。因为它将学生与老师直接对接,未来学生能够根据自己的需求在家门口找到好教师,而越过中介机构。陈向东告诉记者:“传统教育培训行业依靠品牌、口碑来维系其与学生、家长之间的关系,但很难真正满足学生个性化的学习需求。而市场也确实缺乏一个具有权威性的第三方平台来对师资、机构进行评价,这些都为跟谁学提供了很大发展空间。而从另一方面来看,如何让受众了解和认可跟谁学,又对我们的产品和营销提出了挑战,即让好产品会说话,让好营销来取得用户关注。”


  想要打造第三方平台,最重要的核心是让用户信赖,并建立评价体系。“平台入驻老师经过专业资格认证,师资质量有保证。同时,担保机制的设置也至关重要,即学生上课前将学费打到平台,每上完一次课,学费才会转给教师。这一方面保障了学生的利益,另一方面也对老师的教学水平提出了更高要求。”陈向东表示,“对学生而言,好老师不一定多么有名,但要适合自己。”


  “跟谁学可以说是完全非标准化的,但是我们希望借助自身对业务的理解、对市场的洞察、对用户消费行为习惯的感知,把非标准化的东西尽可能地标准化。”陈向东举例,对老师进行大量培训和沟通,以确保老师所提供的课程是符合跟谁学标准的内容;被学生喜欢(市场认可)的老师更容易被搜索到等。


  “未来,跟谁学会是一个‘筐’,通过输入搜索就能找到你想找的老师,也将在个性化和智能化方面进行多种尝试。未来,跟谁学平台上可能会有上百万的好老师,学生可以根据自己的学习轨迹、课程等组成各种圈子……”陈向东告诉记者,跟谁学希望达到这样的目标,但目前它还处于用户、入驻教师和数据的累积阶段,而这也是所有平台不得不面临的,也是最具挑战性的阶段。



  尚德机构总裁欧蓬——坚定的互联网转型背后


  尚德的每一次转型,都是坚定的。


  2014年,尚德完成了最重要的一次转型,即全面停掉运行了十多年的面授课程销售,全部转向了互联网教学。今年6月前尚德的所有收入还都是来自于线下面授课程,但从6月以后尚德的所有收入全部来自于互联网教学。


  这种转型对任何一家传统教育机构来说都是艰难的。欧蓬告诉记者:“在做这个决定时,我们已经做好了最坏的打算,也可能面临利润下滑50%的危险。即便如此我们还是坚定地走了下去。”


  事实上,尚德从2008年确定了“无限接近互联网”的战略后,就在尝试拥抱新科技,并不断进行变革。“在学习和调研后,2010年我们将账面上2000多万元现金全部投入进去做了纯录播平台‘嗨学网’,而尚德的互联网尝试也由此开始。2013年推出‘对啊网’和纯直播教学平台‘狐逻在线教育学院’。当时我要求狐逻团队要完成比提高考试通过率还要重要的一个事情——像小米公司一样能够产生粉丝。”欧蓬介绍,目前尚德旗下几个子品牌都拥有各自的优势,比如“嗨学网”的优势课程为建造、注册会计师和司法考试;“对啊网”最强的课程是会计,而今后还将拓展到托福和雅思领域;尚德的优势是自考、会计证和教师资格证等。


  对于在线教育,欧蓬认为最终能获得成功的公司,一定是拥有完整“闭环”的公司。他解释说,招生、服务、技术和产品等各个环节,这是一个教育培训机构能够生存发展、完整的生态体系。对于在线教育机构来说,只有打通了以上各个环节,完成了这一生态体系的“闭环”,才能获得最终的成功。“我们尤其要强调培训机构对教育本质的把握,它既是闭环的起点,也是闭环的终点。教育培训机构要从过去以培训者为中心转变为以学习者为中心的模式。”


  今年,尚德完成PC端的互联网转型之后,明年的重点是探索移动端。而对尚德来说,它和所有的公司一样都将面临不确定性和被同质化的风险,但欧蓬显得信心满满,还在思考并探索着在线教育的最佳模式。(北京参考记者 凌云)

-----------------------------------------

#北参正能量#

爱有多深,包容与体谅就有多深;敢爱的人才敢去包容和体谅他所爱的人。

-----------------------------------------

更多精彩内容,请关注北京参考

官方网站:http://www.bjcankao.com/

官方微博:http://weibo.com/bjcankao

微信公众号:北京参考

热线电话:010-63078400


友情链接

Copyright © 2023 All Rights Reserved 版权所有 全国教育机构推荐虚拟社区