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两年助力16家企业增长,实现中国咨询的全球突破 ——“咨询界黑马”君智的密匙何在?

2022-01-06 21:49:33

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2016年在行业整体下滑的情况下,飞鹤乳业逆势增长,高端销量增长80%;2017年上半年,高端销量增长超200%,整体销量增长超45%……仅用2年,飞鹤奶粉便从行业第七做到亚洲婴幼儿奶粉第一品牌,成为品牌逆袭洋品牌的一大经典案例。


而飞鹤在竞争激烈的全球性奶粉领域取得爆发式增长的转折,源自2年前开启的“更适合宝宝体质”竞争战略,其首创者正是咨询界黑马、引领咨询实现全球突破的君智咨询!


2017年12月19日,借助“君智竞争战略咨询成果发布会”的隆重举办,我们也有机会深度揭秘君智咨询“两年助力16家企业快速增长”成果背后的成功之匙。


(图:12月19日君智竞争战略咨询成果发布会现场)


聚拢竞争战略资深团队,迅速成为咨询界黑马


“破解企业竞争难题,助力经济腾飞。”作为凝聚了一支专注竞争战略咨询长达十余年、具备丰富实操经验强大团队的咨询公司,君智咨询拥有高起点的创立初衷与宏大愿景。


作为战略咨询界的新秀,秉守“负责、创新、共赢”的服务态度和“视客户企业成果为唯一成果”的价值观,君智咨询短短两年已经助力16家企业突破竞争重围,屡屡奉献经典的商战逆袭案例,成为了国内同类型咨询公司中规模最大的公司。


这其中,依托君智咨询竞争战略而实现逆势增长的三大企业——飞贷金融科技、简一大理石瓷砖、飞鹤奶粉,入选了2017年10月新版《赢在》商业纪实片,上线仅2月,点击便已破亿。


“10年打造100个经典案例,发展1000位合伙人”,则是君智咨询站上新台阶后锁定的发展目标。君智咨询董事长、竞争战略第一人谢伟山,无疑是君智人践行这一目标的领军者。


(图:君智咨询董事长、竞争战略第一人谢伟山)


2011年至今在北大汇丰商学院连续开办63期竞争战略课程、近期与上海交大海外学院合作成立竞争战略中心、翻译著述几百本定位理论书籍——十余年来,谢伟山一直致力于将竞争战略学科知识课程化、学科化、方法化、工具化,引领人走在全球竞争战略的最前沿。


通过谢伟山在发布会上的讲述,我们得以系统性探究君智新一代竞争战略的独特魅力。


突破西方理论短板,变革传统咨询模式


在战略咨询界,我们耳熟能详的往往是麦肯锡、普华永道、波士顿等西方咨询公司,不少企业甚至因请到它们而感觉“有面子”。


实际上,从2008年引发全球经济大萧条伊始,面对全球性的大竞争环境,西方诸多商战理论的短板开始凸显。从西方发达经济体处于下行趋势、逆流而上凸显世界经济中流砥柱作用的反差中,谢伟山洞察到了其中的奥秘。


他明确指出了“管理之父”、“战略之父”、“定位之父”等巨匠的局限:彼得·德鲁克重在解决组织内部的管理问题,并未指出如何正确应对外部竞争;迈克尔·波特的战略诠释存在时代缺陷,并不适用于当前的大竞争时代;而艾·里斯和杰克·特劳特他们虽然指出了战略定位的方向,却并未给出系统性的操作方法。


指出问题,必然要给出答案,谢伟山的答案是通过融合西方定位理论及战略理论精华与儒家文化、兵学智慧,开创出君智新一代竞争战略理论。在谢伟山看来,兵学著作《孙子兵法》恰恰能高度概括其竞争战略理论的核心思想。


他认为《孙子兵法》中的道、天、地、将、法与现代熟知的品牌、传播、市场、团队、运营相对应,而后四者只是“以正合”,可复制性高,无法筑起企业的竞争壁垒,最重要的是“道”,即品牌,品牌存在于消费者的心智中,所谓“得民心者得天下”,竞争战略要做的便是帮助企业掌握商战奥秘,拿到调动千千万万人心的“兵符”,抢占大众心智资源,赢得竞争。


(图:谢伟山诠释君智竞争战略)


谢伟山还用一个形象的比喻,通俗化解释竞争战略的独特之处,即“竞争战略=定位+配称+团队”,定位是打入消费者心智的钉子,配称是钉钉子的锤子,而团队则是挥舞锤子的手。它传承了定位“一切从心智出发”的理念,又发扬了战略理论建立运营优势的优点,更是秉承了传统文化重视“人心”的价值观。


正是竞争战略的独特性,也引导了君智咨询对传统咨询范式的颠覆与变革。众所周知,传统咨询公司的模式多为“卖报告”,提案之时也基本意味着服务的结束,而至于报告方案是否能有效落地实施并取得成果,依然要靠企业方的“造化”,不稳定性极高。只给方案、不管落地,是许多企业花费巨资请大咨询公司却效果平平的症结所在。


君智人则以企业成果为最终成果,给企业提案后,“我们的工作才刚刚开始”已成为君智人的口头禅。不仅追求专业上的完美,更要时刻谨记为企业带去了什么,是君智人一以贯之的价值观。


助力飞鹤逆袭洋品牌,竞争战略四步法显威力


竞争战略理论够独特,且是咨询公司在全球战略咨询界的一大突破。那么,君智咨询在服务企业的过程中是如何具体将理论付诸落地的呢?事实胜于雄辩,接下来,就以开头所提的飞鹤奶粉为例,直观还原竞争战略是如何帮助企业快速逆袭的。


竞争战略将“抢占消费者心智资源、树立认知优势”为核心要务,而消费者心智认知的威力几何,想必国产奶粉都有切身的经历。受2008年奶粉事件的负面影响,国产奶粉遭遇了前所未有的信任危机,外资奶粉乘虚而入,一路摧城拔寨,掌控了奶粉市场的大部分份额。其中,国产婴幼儿奶粉从08年前65%的份额跌至2015年的39%,而外资奶粉则从35%攀升至61%。


这一事件要命的地方在于,国民已形成了“外资奶粉比国产奶粉安全”的认知,不少国产奶粉品牌用牧草、奶牛、工艺、安全生产打“安全牌”,皆铩羽而归,收效甚微。创造了连续55年安全生产记录、搭建了全产业链的婴幼儿奶粉企业——飞鹤便受到了“不公正待遇”:即使一如既往地拥有过硬品质,也抵不过消费者对国产奶粉的不信任。


2015年,一直不温不火排在行业第7位、力求突破现有竞争格局的飞鹤,找上了君智咨询,从此开启了逆袭之路。运用竞争战略四步法,君智咨询以“品牌”为起点,为飞鹤确立了赢得消费者认知优势的途径。


界定竞争对手方面,他们从“飞鹤婴幼儿奶粉在北方9省市场份额超越所有洋奶粉、排名第一”的企业利好点中,发现了破局曙光,从而大胆提出了让飞鹤奶粉代表国产奶粉对抗外资奶粉的战略构想,化解外资奶粉的压制,便能获得巨大的市场空间。


通过发现竞争对手强势中的弱势,君智紧接着为飞鹤探寻到竞争机会。借助“一方水土养一方人”以及“中外体质不同”的消费者常识,洞察外资奶粉采用全球统一配方、不可能为宝宝专设配方、长途长期的进口运输易致奶粉活性变化等弱点,确定了飞鹤婴幼儿奶粉精准战略价值点——“更适合宝宝体质的奶粉”


围绕“更适合”战略,君智开始为飞鹤规划竞争路径,料敌于先,提前预演竞争对手所有的可能反应,从而在竞争中抢占先机。


与此同时,君智从传播、产品研发、服务终端等方面为飞鹤构建了战略配称。如,要求飞鹤聚焦高端产品,完善价格体系,构建高强度竞争力护城河;优化视觉形象,凸显“更适合”战略信息,并推出亲子嘉年华、妈妈班等互动体验性强的内容服务,强势构建“飞鹤奶粉=更适合宝宝体质的婴幼儿奶粉”的品牌联想和认知,重构消费者选择奶粉的新标准——更适合宝宝体质的奶粉才是好奶粉。


短短2年,飞鹤便实现了从行业第七、国产第三到行业第二、国产第一的飞跃,2017年上半年整体销量增长超45%,高端增长更是猛增了200%!最关键的是,君智助力飞鹤奶粉实现为国产奶粉正名,现已荣登全球婴幼儿奶粉亚洲第一品牌。


(图:飞鹤荣登全球婴幼儿奶粉亚洲第一品牌)


助推品牌强国,君智成“品牌智囊”标杆


任何一套成熟且成功的理论,非一语可以蔽之,而是值得长期深入的研究与探讨,竞争战略理论同样如此。


对于竞争战略最精炼的概括与评述,恰恰来自于君智和合作企业。谢伟山将竞争战略通俗地形容为助力企业发展的“消毒剂”、“催化剂”和“引爆剂”,而君智人在助力企业更精准、更高效地取得战略成果的过程中,常常提到“杀手级运用”一词,刚好是从全局与具体两方面诠释了竞争战略的影响力。


同时,有,既监督指导企业战略落地实施细节,又能以企业成果的共同基点做出评判,聚拢企业团队人心,更显妙绝。


而君智竞争战略咨询同样不缺权威性的第三方评判,发展家科学院院士、科学院大学经济与管理学院副院长、科学院虚拟经济与数据科学研究中心主任石勇就在此次发布会现场为君智咨询点赞,他认为“君智竞争战略是助推品牌强国的利器,运用君智竞争战略,必将迎来一个千亿级品牌时代,并诞生一大批世界500强品牌,助推我们实现品牌强国梦。”


(图:发展家科学院院士石勇点赞君智咨询)


的确,从国家品牌强国战略及“理论自信”双重标准来看,君智咨询正在成为“品牌智囊”标杆,实现国家品牌强国的梦想,是君智咨询的愿景与担当,或许更是“君智目前只服务品牌”情怀的根源。


附:



     



普 通 人 经 营【产品】

高 手 经 营【人】

领 袖 之 才 经 营【 模 式】


一、腾讯:


       从产业价值链定位来看,抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇,通过建立规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”,通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。盈利模式:在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并借助这种影响嵌入各类增值服务。创新性:借互联网对人们生活方式改变之力切入市场,通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。

二、阿里巴巴:



     从产业价值链定位来看,抓住互联网与企业营销相结合的机遇,将电子商务业务主要集中于B2B的信息流,为所有人创造便捷的网上交易渠道。盈利模式:通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬,将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。创新性:通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会,使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。

三、携程:


       从产业价值链定位来看,抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。盈利模式:通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本,同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流,客流越多携程的议价能力越强其成本就越低,客流就会更多,最终形成良性增长的盈利模式。创新性:立足于传统旅行服务公司的盈利模式,主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务,用IT和互联网技术将盈利水平无限放大,成为“鼠标+水泥”模式的典范。


四、百度:


       从产业价值链定位来看,力求“让人们最便捷地获取信息,找到所求”,为网民提供基于搜索引擎的系列产品与服务,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。盈利模式:采用以效果付费的网络推广方式实现营收。创新性:借助超大流量的平台优势,联合所有优质的各类网站建立了世界上最大的网络联盟,使各类企业的搜索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大面积提升,并从中扩大盈利来源;等等。。。

     

        当今企业之间的竞争不在是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争;一个企业要做大做强,一定要有一个做大做强的模式,很多企业做到一定阶段就做不大了,为什么?因为一开始就错了,一开始的模式就注定做不大,所以企业需要做商业模式的设计。


当下传统企业老板面临的六大问题:

1.行业在变,企业遇见瓶颈,突破不了,如何设计新的商业模式

2.产品不好卖,成交率低忙了没有收获

3.拖欠货款,产品积压苦逼的生活

4.有产品没有好的渠道,有渠道没有好的产品

5.客流少、没有客户,不懂得如何通过免费模式来做客户引流

6.企业没有闭环系统导致业绩不稳地,不能持续化运转


“不 用 担 心”

普 通 人 怕 问 题

高 手 提 着 灯 笼 找 问 题

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新加坡思马特国际管理学院

新加坡思马特国际管理学院是新加坡一家面向大陆的知名的教育机构,曾今是一家拥有上千名学员的教育机构,但因市场的政策调整与大环境变化等原因使学院自2013年以来陷入了自成立以来最严重的招生的困境,整个2014年上半年累计招生人数只有4人,,学院院长在新加坡新际文化交流协会的推荐下聘请贾春涛老师为学院营销管理顾问,贾春涛老师亲临新加坡,为学院开展了为期一周的诊断与提升,优化了招生模式,课程定位、招生方法与学院管理机制,短短的四个月学院焕然一新,不仅保住了学院的招牌,提升了学院品牌影响了,还在生源上获得巨大突破,成为新加坡2014年度学院招生人数第一名的学校。


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大连名岛游艇帆船集团是一家从事国内外游艇帆船的经营企业,曾经一度亏损多年,公司高总走进贾春涛老师的课堂,并聘请贾春涛老师为公司特聘顾问,贾春涛老师为其重新调整了经营思路、优化了营销流程与营销模式,引进了产品线与营销渠道,经过3个月的调整公司不仅扭亏为赢,销售业绩也直线上升,并在贾春涛老师的对接下成功与美国国际帆船俱乐部整合获得美国ASA帆船国际认证资格,一年后公司一跃成为国内游艇帆船的龙头老大


老成都飘香耗儿鱼

老成都飘香耗儿鱼是东北一家以川菜为主的餐饮企业,公司总经理鲁总经朋友介绍走进了贾春涛老师的课堂,在贾春涛老师的指导下,从服务流程、服务规范与经营策略上做了全面调整,在管理流程与管理模式上进行科学优化,搭建了酒店管理新型模式,并对饭店进行了的市场定位进行了重新定位,打造成“飘香耗儿鱼——东北第一家”市场定位,短短3个月的时间饭店经营业绩倍增6倍以上,在贾春涛老师营销策略设定下公司已经设立连锁化发展目标,与市场拓展规划,力争实现老成都耗儿鱼在东北市场的龙头地位。


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移动

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