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小雷读书笔记 2/52 《5分钟商学院 . 商业篇》

2020-11-05 03:30:56

前言:

春节放假期间集中听刘润老师的 得到 专栏 《刘润五分钟商学院》,觉得仍不过瘾,又翻出实体书来读。大学学的是商科,很多概念都很熟悉,加之刘润老师在“减法”一块下足了功夫,整本书满满的干货,很快就读完了。

大年初四就用 幕布app 列好了脑图,但一度在发表还是不发表上犹豫了。因为读到的不是什么内功心法,都是 招式,招式是怕人学去的。对于一个事业尚在图纸上,野心勃勃想要在传统的手工艺行业里翻出一点浪花来的小鱼,憋大招是第一反应。

然而我也曾在笔记本里不止一次的写过在 王世襄《髹漆录解说》里读到的一句话“国工守累世,俗匠擅一时”,独巧不传,作者谓之“病”也。既然这点皮毛既不“独”,也不“巧”,就更没有什么理由藏着掖着了。

还有一点点顾虑是不想给我的客人们看到,让他们觉得我在挖坑 

行业背景:小雷本是南京人,在紫砂发源地宜兴丁蜀镇找到了挚爱的人和热爱的事业。丈人丈母娘是三十多年工龄的紫砂手艺人,小雷自己家里也有许多艺术收藏。于是今年在筹备一间紫砂/综合艺廊:以紫砂,字画,南红,灵璧石为主打,向茶艺/文房/文玩等周边方向延伸,并在文化活动方面做一些探索。

刘润老师的书共有13周65个知识点,本文不能一一阐述,只拣对我有启发,有践行方式的点,略略说说。有兴趣的朋友可以去 得到 订阅刘润老师的专栏。


正文:

原书知识点摘录
我的心得/践行

  • 心理账户效应 Pg4 :让用户从最有钱的那个心理账户花钱。 “个人享受账户”(这个是我加的)通常比较谨慎,“情感账户”相对比较宽裕,“零钱账户”花起来不会有什么负担。

  • 思考:确实有这样的朋友,来看壶,各种喜欢,就是舍不得买。现在想起来这几位朋友都是在为自己玩的需求做考虑,要从“个人享受账户”掏钱通常会抠门一些。
    而“送礼给亲朋好友”的朋友们订起壶来比较爽快,不仅款式不挑剔,价钱几乎也不还,还尽捡好(贵)的买。
    不过以往我为这些“送礼”需求的客户考虑得不够周全,在包装的精美程度,订制周期的可靠性上把握不足。

  • 践行:
    与客户多交流,深度了解送礼需求,有针对性地开发一些让他们比较“有面子”的产品,比如:成套的紫砂壶/杯;
    以老人为目标的“长寿系题材”;
    包装上提供更精美,更显档次的选择(虽然通常情况下我是反对过度包装的);
    提供订制问候卡片的服务,甚至更高级一些可以这样做:打开包装,扫一下二维码就能看到送礼的人预先录制的问候小视频。对于送礼人不能亲自拜访的情景应该会很贴心。


  • 交易成本Pg62:交易成本越低越应该外包,管理成本越低越应该内化。

  • 反思:对于兴趣广泛的我来说,什么事情都想尝试亲力亲为。之前的产品图片都是自己拍摄的,网店也是自己打理。然而术业有专攻,专业服务商的质量和效率都远远高于自己动手做。虽然要付出不斐的代价,但节约出来的时间和精力可以投向更高产出,更核心的业务,比如紫砂壶的设计和制作。

    守住长板,寻求合作。

  • 践行:今年已经外包的业务:店铺设计,品牌设计规划,产品图片拍摄,公号营建,内容运营,网购平台搭建和维护。
    即将外包的业务:家政,育儿,花园维护。
    以年薪20W为标准来计算,我和妻子的时间成本是100元/小时,家政和育儿服务为我们带来的收益基本是家政阿姨工资的两到三倍。


  • 风险买卖P216:库存风险,原材料价格波动风险,这些风险都可以交易。
    全渠道营销Pg189:重新组合传递价值的三个方面 资金流,信息流和物流,把一切和消费者的触点发展为渠道,有机统一地经营。具体形式:会员店和体验店

  • 思考:这几年艺术品行业不景气,传统的经销商模式面临巨大的“库存风险”,因此他们要求的风险溢价就会水涨船高,采购力度和出货效率却在不断缩水。而互联网宣传的红利期早已过去,没有大笔的资金去购买流量,覆盖的力度会非常有限。

  • 践行:逐步减少与传统经销商的合作。在古玩店,字画店,高档酒店,会所,发展“合作体验店”,只负责陈设,为顾客提供体验的机会,不负责销售。一方面为这些店铺提供更多商品的选择,而且不需要他们承担库存风险,如能促成销售还有额外收入;一方面为自己广开渠道,拓展了接触客户的机会。可谓双赢。

  • 各种定价法Pg136-155:渗透定价法,撇脂定价法,组合定价法,价格歧视,消费者定价法。
    倍率之刀Pg208:定倍率=零售价/成本价,高倍率 需要 创新,低倍率 需要 效率
    价量之秤Pg212:卖的贵 Vs. 卖的多。


  • 思考:紫砂壶的制作工艺十分复杂,一个壶的制作可以分解成几百上千个小任务组成的项目,这些小任务之间是否统筹安排得当,积少成多,制作的效率可以天差地别。据我对家人的工作情况观察来看,在效率方面进步的空间还是很大的。
    另一方面,想要在高端产品中获得较高的品牌溢价,创新是必不可少的功课。

  • 践行:分出产品线,高端产品攻 创新,中低端产品攻 效率。
    利用统筹安排工具,黑板,计划表,减少日常制作当中的时间损耗,提高效率。
    积极参与各类展览,学习班,线上线下课程,精进美学修养,加强创新能力。
    两种拍卖方式:
    维瑞克拍卖:最高价竞得,次高价付款。
    荷兰式拍卖:从高向低竞价,首先出价者竞得。
    可用于一些 非 常规款的拍卖,数量稀少加上拍卖形式更有利于达成高价。


后记

本文所得仅在 招式 层面,但光凭招式是无法克敌制胜的。对我来说,内功心法就是传统工艺中的“”和“”。“工”是做工,是技艺的熟练,是工作的规划和统筹;“艺”是审美,是设计,是创新。这些还有赖于不断的积累和修炼。

当然还有不战而胜的 真诚


END


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