将产品做的更好—量子纠缠
互联网产品是通过连接,不断满足用户的渴望与需求,与用户建立长期的动态互动关系,从而实现企业价值。尚德机构COO杜铮杜总优先提出将“量子纠缠”理论落实到业务模式中,通过学员全量的学习行为与学习结果,计算行为与结果的相关性,从而影响学员的行为,向学员提出指导性建议,杜总相信尚德机构将是所有考培机构中最先跑通“量子纠缠”的机构。
以线成面
每家企业都可以点、线、面、体定位自己的角色,行业巨头阿里巴巴、京东等护互联网公司纷纷以线成面,靠点支撑,形成了强大的业务体。尚德机构作为互联网教育的领航者,势必将未来战略目标定至于此。在触达用户,用户服务,课程规划得到提升的同时,从用户互动中提炼出更多需求,通过互联网科技强大的支撑,实现平台化,向第三方开放运营系统,让更多教育机构入驻,扩展成面。
重新定义自己 重新定义组织
基于新的战略目标,为降低企业内部协作成本,提升企业内部协作效率,组织结构全面升级,进而形成大中台+小前台的组织形式。前台是用户价值的创造点,通过强大的公共中台能力使前台业务更加灵动、敏捷。尚德产品研发中心一直是尚德的总参与总装,迅速决策,引导精准打击,提供枪支弹药。为前台提供技术、数据等资源和能力的支持,整合运营数据能力、产品技术能力,对各前台业务形成强力支撑。并开始走向前台,更近距离接触用户,设身处地,真正探索不一样的用户价值,尝试与体验新的模式。