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崔倩倩:一切付出终会值得

2023-06-05 09:59:46


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反复确认了工作后,“忙疯了”的崔倩倩才终于挤出了一点时间接受采访。成熟的笑容、礼貌的言语、对生活和未来十分清醒的认识,这仿佛不是一个刚刚 22 岁的年轻女孩该有的“配置”,而这却是尚德机构的最大特征。在这个拥有几千名员工的互联网教育公司,大部分都是年轻的面孔,他们有着年轻人的热情与朝气,也有着经验老道的职场人该有的专业与沉稳。刚刚入职一年半的崔倩倩只是他们中的代表之一,更体现着尚德人的独特气质—— 年轻又成熟,清醒冷静又热泪盈眶。


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因为一句话进了尚德机构


“有些事情都是冥冥之中注定的。”出身书香门第的崔倩倩最初对当老师、做教育毫无兴趣,市场营销专业的她从来没想过自己会从事教育行业。然而,仅仅只是因为地铁中的一句广告语,就让她改变了自己的选择。


2016 年,刚毕业的崔倩倩不顾家人反对,只身一人来到北京打拼。她希望通过自己的努力得到家人的认可,向父母证明“女孩子也不是很弱的”。找工作时,她在地铁中无意看到了尚德机构的那句广告语:学习是一种信仰,瞬间被戳中了内心。这让她觉得,在帝都这座人才济济、让人倍感压力与希望的城市中,学习这件事变得格外重要,同时也让她对尚德有了很好的印象,于是就投了简历。巧合的是,曾经在大二就打算以后要考 MBA 的她, 在面试时遇到的刚好也是MBA 项目,这也是最终促使她能够加入尚德的重要原因。


她喜欢尚德的年轻和朝气,喜欢这里员工的友善与热情。她始终记得面试官送给她的那句话:北京是一个充满希望,但是又让人失望的城市,也十分清楚地记得进入尚德的日子——2016 年 3 月 14 日。


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所有的付出终会值得


不久前,尚德一个名为“磐石计划”的培训开营,在开营讲话中,尚德机构COO杜铮说了一句话:“这个世界唯一不变的就是改变。”这不仅适用于被时代大潮裹挟前行的个人,更适用于风起云涌的在线教育。


在互联网科技的冲击下,传统教育行业面临着巨大的变革与挑战,不尽快适应就只有加速死亡。一向坚持“自我破坏”的尚德机构,在最初互联网化的转型道路上走得沉重而又决绝。2014 年 6 月,尚德宣布砍掉线下业务,开始全面转型线上课程,许多线下老员工离去,同时也有很多新鲜血液注入进来。崔倩倩入职尚德,恰好是最后一届 MBA 线下课程与线上课程交接的时候。刚大学毕业的崔倩倩对于 MBA 报考的细节丝毫不懂,但作为“派学院”MBA 项目的班主任老师,她需要给报名学员最专业的辅导。为了尽快适应工作岗位,她只能加班搜集资料,以考生的身份亲自将北京 34 所 MBA 高校的资料全部都提报了一遍,并用心记录每一个需要注意的细节。最终,她成为了整个 MBA 项目最专业的班主任老师,其他任何人不知道的信息都能从她这里获取。


除了基础的工作能力外,崔倩倩加入尚德最大的改变就是性格更加开朗。原本就比较慢热的她,在开始入职时,连在镜头下说句话都会脸红,甚至被很多学员起哄和调侃。经过不断的适应和突破,现在她不仅变成了一个性格开朗外向、能够在家族聚会上侃侃发言的姑娘, 更能够很从容地在镜头面前与学生互动。这些点滴的改变,不仅让家人看到了她的成长与不同,更让领导认可了她的工作能力。“后来领导什么样的学员都敢让我接,别人处理不了的事情也都会找我来处理。”



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与奋斗者同行


进入尚德后,崔倩倩的能力在不断提升,但更重要的是,她懂得了“奋斗”这两个字的深刻内涵。“在这个不断变化的时代,你不得不去努力学习、让自己变得更强大,以适应改变、立足社会。工作中我接触到的人每天都在挣扎着不断努力和进取,这其实会带给我很多力量。很多年龄很大的人也依然在自己人生的轨道上不断加速奔跑着,更何况我们呢,我们还这么年轻, 更要不断努力和向上。其实在与这些奋斗者同行的时候, 我也在不断奋斗和努力着。”


崔倩倩坦言,其实这份工作非常辛苦,自从进入尚德,她已经很久没有好好休过一个周末了。每天睁开眼睛就要工作,双休日也因为放心不下整天都拿着手机跟学员沟通。而唯一能够支撑她的,就是责任心。与传统的服务行业不同,虽然崔倩倩的工作是后端的运营和服务,但是因为所在的是教育行业,所以学员们会尊称她为老师,在这个工作中,她深深感受到了别人对她的尊重以及她对自我的满足。在她看来,她每接触一个学员,自己的肩上就背负了他们的梦想,而这个梦想有时让她感觉十分沉重。


“他们花钱来相信尚德、相信你,其实是把他的梦托付给你了。我希望所有遇见我的人都能在我的帮助下实现梦想,哪怕是一个小小的改变也可以。这也是在为我积攒更多的运气,我一直觉得自己是个非常幸运的人,当你做的更好, 更善良、付出的更多,这种幸运才会一直不断累加。”


谈及未来,崔倩倩也有很多想要实现的梦想。在服务了这么多学员报考 MBA 后,她希望在自己符合报考年龄的时候,也一定要读一个 MBA 研究生,实现自己最初的梦想。她更希望未来能在科技和人工智能的帮助下,让每一个在这个行业、这个岗位工作的老师,都能在完成自己的工作后好好享受一个假期。而她最希望实现的目标,是通过自己的努力为爸爸换一辆奥迪。


“其实我爸爸一直以来都更喜欢我哥哥,觉得女孩子平平淡淡嫁人就好了,所以我心里其实是有一股劲儿,想证明女孩子不一定太弱,想让我爸爸觉得我也很优秀很努力,也可以在人前夸我。我希望有一天他能开着我买的车,然后告诉所有人——这是我女儿给我买的。这个梦想一直在我心里,且一定会实现它。”



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策划:后端人力中心

主编:刁红文

副主编:穆怀庚 

撰文:张家惠

美编:甄婷 

视觉制图:刘旭东

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