俗话说：经营靠理念，赚钱靠管理。

很多公司无法轻松赚钱、持续赚钱的原因是没有一套好的经营管理理念。

经营的本质是客户思维，以客户为中心来开发产品和提供服务以满足客户的需求，目的是为了让更多客户持续不断的围绕在自己的身边；

管理的本质是团队思维，明确责、权、利，优化流程让一切有秩序的进行，目的是为了解放老板，提升团队的工作效率，降低运营成本。

一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个机制，一个机制干不过一套模式，一个模式干不过一套系统，一个系统干不过一个趋势。 趋势是什么：世界经济向东方转移，中国经济从东向西发展，实体行业向网络转移，pc互联网向移动互联网转移！未来最大的趋势是：产品金融化、资产证券化！

低价无路走，出路在高端！因为高价产品毛利高，所以客户少，服务起来轻松，而且满意度高；让利高，因此媒体追捧、同行羡慕、员工爱戴、朋友多，所以你不能用你的消费来猜测超高端客户的需求！

很多人都想一口气把产品的好处介绍给客户，狂发广告信息给客户，却不知客户根本没做好接收信息的准备。 11年前我总结花了大量时间和金钱总结出一个经验：如果你在做广告时把客户当垃圾桶，客户一定把你的产品当垃圾！

每一个商业领袖都是一个“社会活动家”，不断发表引领市场动向的观点，不断整合行业的高手的质量，继而弯曲并拉动自己行业的发展态势，这是无数人一辈子无法参透的东西。虽然你们都在经营同一个行业，但是思考的维次已经不在同一个世界了。最高境界的营销是改变别人的思维模式，进而影响消费者的购买标准，从而不销而销、成为行业领袖！

移动互联网时代如何做营销：

1、不要塑造公司的品牌，而要塑造个人的网络品牌；

2、要做内容营销，不是整天插科打诨式的嘻笑怒骂；

3、内容营销不是关于你“卖什么”，而是“你代表什么”；

必须将你的客户和潜在客户的需求放在第一位，而不是把你要卖什么东西放在第一位。

成交客户的思维框架：

1、挑拨欲望：客户买的是他想要的而非需要的；

2、打通阻碍：客户不买的原因是他还不信任你；

3、点燃动力：客户不马上付钱的原因是好处不够多；

苏引华说：必须先让客户尝到甜头但又不让他得到，因为客户永远不会为己得到的东西再付出代价……