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俞敏洪:钱要先花在老师身上,教育体系足够好了再投入营销经费

课外辅导圈 2020-09-21 16:18:12


近日,俞敏洪在「2018洪泰春分大会上」发表主题演讲,阐述自己对学习和投资的思考:


现在世界最忌什么?就是你的封闭。这两天我跟一个新东方管理干部辩论,他一直认为自己坚持的东西是对的,但所有人都认为他可能不太好沟通。


当一个领导态度很封闭的时候,不会有人给他提意见,因为提的意见都会弹回来。慢慢周围人什么话都不会跟你说,如果你还有利用价值的话,就一直对你说好话。因为说好话,你才会摆脱这样的态度。一旦这样,那些能使你产生更多智慧的路径就全部被屏蔽掉了。


所以,我对自己的警告是,当听见任何建议或意见,哪怕是会得罪你的,你都不能有封闭的、抵抗性的态度,而要去吸纳、接纳,在任何一个重大决定之前,都要不断听取周围人的建议,但一定不要产生“过度承诺”机制,因为你说了这件事情能做好,所以不做就丢面子,于是你就坚持做下去。


但另外一个要素也特别重要,一旦决定某件事情要做,除非这件事情有明显问题,否则,你就只能坚持做下去,不然损失就很大。你往下做的事情不仅是遇到困难,这个困难不仅仅是某种财务上的困难,更多是决策上的困难,或者是周围环境带来的压迫,使你怀疑,是不是这件事情我真的做错了。


我说一个例子。


尚德是做高自考培训,高自考在中国是一个隐形大市场,现在参加高自考的人数接近六百万。这六百万人可以连续考十年,今年考一门,明年考一门,加起来符合大学毕业标准,最后拿到本科文凭。


尚德做了一个转型,最初它在线下做培训,后来把线下培训都关掉了,转到线上,要做大量转化营销工作,一年4个亿收入,但是要花6个亿。尚德的老板叫欧蓬,新东方跟他谈投1.5亿,在可预设的将来,这个公司2-3年不盈利的,意味着要持续投入。我说投了以后,我们能不能一起改造公司?他说可以,我相信你,俞老师。


我跟他说,教育一个最大的特点,就是要老师好;第二,教育体系好。


所以现在先别把钱花在营销上,先花在老师身上,把教育体系升级了,建在线学生体系。后来学生发现系统使用越来越方便,这时候就可以花钱推了,投入营销经费。


这时候卖出去的东西就不怕了,一个老师对5万人讲也是讲,对50万人讲课也是讲,因为是在线,可以不限制学生加进来听讲。学生来得越来越多,成本会越来越低。两年半时间,它的营销成本从原来的85%下降到25%。2017年财年,总收入25亿,利润3个多亿。


大家发现了吗?就是公司要帮着它成长的。当时如果新东方投进去1个多亿就不管它了,我估计根本就没有今天。投完了要管,要不断沟通。一旦决定投进去,就要坚持把这个公司弄好;直到最后,确实有的公司实在没办法,我们再放弃,也不晚。





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