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No.28
对于教育培训机构而言，销售的课程与服务对于客户来说是看不见也摸不到的非实物产品。直白的课程推销不但难让客户对培训机构的课程产生兴趣，更有可能对培训机构的教学品质产生怀疑。因此，对于很多培训机构而言，通过试听课程的体验设计，成为培训班招生的重要转化手段。
那么，对于教育培训机构而言，该如何开展体验营销呢?下面“小音”就来和大家分享了解一下究竟什么才是体验营销。
概念与含义
所谓体验营销就是通过消费者对特定的产品和服务在还没有购买之前，先期进行消费体验，在具有良好消费体验后再进行消费或购买的一种营销模式。它集饥饿、活动、事件、会员等营销于一体，采取小范围、多角度、深层次、高效率的集约式贵宾服务的精准与精深营销策略，使目标客户在加深了解、深度沟通的基础上获得信任和先期良好体验，从而达到最终购买的目的。它需要有专业、高效、高水准的人才队伍和建立一套科学、严谨、精细的现代企业管理制度。
目的及意义
采取体验营销的根本目的是为了应对激烈的市场竞争和解决培训业的诚信度问题。其意义是使培训机构迅速获得市场和消费者认同，在激烈的市场竞争中站稳脚跟，寻求快速、健康和持续发展。
目标定位
基本原则：精准定位、精深营销、精细管理，最终实现市场细分和差异化的战略。
基本目标：建特色、中高端精品课程，解决行业诚信度和招生难的实际问题，实现品牌价值和效益的最大化。
目标人群：中高收入的公务员、教育、工商业界重视教育或有特定目标需求、具有超前意识、正在读小学3—6年级的子女，对班级、课程、人数、客户、师资等都有严格的限制和约束。
适用范围
体验营销模式适用于我们中德央音产品快速获得市场认知，此种营销模式在具有强大竞争力的同时，还具有极大的风险性。因此，在采用此种营销模式之前一定要做好科学、周密、充分准备和人才、管理、风险评估等方面的工作，才能确保成功。
