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名师论道 | 世界顶级商学院的全球机遇、数字实践和中国挑战-独家专访IESE商学院院长Franz Heukamp教授(下)

2021-11-26 19:54:57



(视频时长14:21,建议wifi环境下观看)


IESE用实力和自信开拓中国市场


Q

商学院大百科赵鹰: 。


您能简短地告诉我们,你们的高管课程优势在哪里?IESE将如何在中国宣传自己的高管课程?比如如何说服中国企业和IESE合作来实现他们的目标?

Franz Heukamp教授:我认为IESE的高管教育项目的优势来源于几方面:

一、国际化特点。我们的学校和专家有不同的校区给他们所带来的知识。

二、IESE强化了领导就是领导人的观念。

三、开发课程是和企业合作的过程,特别是贴近企业的设计流程,倾听他们的需求并且成为很好的合作伙伴也是这些项目优势的来源。


,这里有许多很好的企业,很多都已经到国际化水平,进入了国际市场。也有一些企业正计划走向国际化,想要以国家化水准走出国门,这是成长的下一步。


我想中国的高管想要和我们合作的原因之一是,我们能帮助他们和他们的团队为在国际环境下工作和在国际化多元文化背景的团队中工作做好准备。


还能帮助他们如何将这样一支团队整合进公司,并将这个公司带出国门。


在这些方面我们都有很资深的专家可以帮助他们,我相信中国的企业和高管对于这些都很感兴趣。



Q

 商学院大百科赵鹰:确实很高兴能看到并且见证现在有些中国企业正在走向国际,还有一些赢下了商战,但大部分公司还是在国际市场中失利了,这就是IESE可以帮助他们的原因对吧?

Franz Heukamp教授:对于任何公司来说走向国际都是一个大挑战,需要做好充分的准备,包括考虑时机和要进入的市场最重要的是能够做这些的人,这就是为什么教育是它的关键因素。



“圆滑”是领导人的重要技能


Q

商学院大百科赵鹰:您在一个多元文化的环境下工作。您还在这种多元文化环境下管理一个知识型团队,而不是什么制造业的团队。作为IESE商学院的院长你是怎么管理这样一个多元文化背景的团队的?


还有一个观点是,如今像IESE这样世界领先的商学院教育对于潜在目标(包括个人需求和公司需求)来说价格还是太高。


您如何看待全球范围内和中国大陆市场的商学院教育的供求关系?

Franz Heukamp教授:很显然在知识上有一些文化差异,你可以通过和我们一起管理的过程中了解到这些。


你也可以通过体验来获得很多技能,最重要的事情之一可能是能够很好地倾听,理解他们是怎么交流的,通过他们的交流来了解他们真正传递的信息是什么,能够基于在特定时间内合作的人来调整自己的管理方式


我作为学院的院长,会基于交流的人是谁,来自什么文化背景来采取不同的方式进行交流。即使大致的目标是一样的,对话也会有所不同。


我认为这是我自己很享受去做的,我也认为这也是一部分我们学院正在做的事。


左起:IESE中国区总监Dongmei Song博士,IESE商学院院长Franz Heukamp教授,商学院大百科总编辑赵鹰


Q

商学院大百科赵鹰:我们是否应该把这个更好地理解他人的思想和方式称作“圆滑”?

Franz Heukamp教授:未尝不可。这是一个非常重要的技能,一个非常有用的技能。


如果你问世界上那些跨国公司,他们在MBA项目的毕业生身上寻找什么?这项技能会是首当其冲的,因为我们都需要它并且珍惜它,但这做起来并不简单,需要很多耐心,不过拥有这项技能确实很不错。


Q

商学院大百科赵鹰: 我们必须学习新的语言吗?

Franz Heukamp教授:我认为如果我们想要在一个国际化的环境下进行管理,并且我们想要发挥人们的最大效能,帮助他们成长,我认为我们需要学习这些。


Q

商学院大百科赵鹰: 学习新的语言?

Franz Heukamp教授:当然包括语言,学习语言只是其中一部分,语言不仅仅是交流的一种工具,更精确的来说,你能交流意味着你可以深入地了解语言所代表的人们思想的方式和文化。所以这对于理解他人来说是非常重要的。


IESE商学院如何合理分配教学资源



Q

商学院大百科赵鹰: 现在, IESE有高管教育、EMBA项目和MBA项目,同时我也注意到了PHD(DBA)课程。那么您在这些项目上是怎样分配有限的资源的?每个项目对于IESE收益的比例是多少?

Franz Heukamp教授:我们在所有MBA 项目和高管教育之间大致上按各50%分配的。我们想让学校在高管教育和MBA教育上都均衡发展。


我们相信这是我们学校的优势,这意味着我们有经过高管教育项目洗礼从而熟知企业所作所为的教授队伍,同时他们也在做MBA项目所需要的那种常规的工作。


PHD项目是一个相对比较小的项目,主要是为了培养下一代的学者,所以依照学生的数量来说,这是我们项目中很小的一部分。


这也是很重要的,因为下一代的学者也需要得到教育。但和总体相比来说,这是很小的一部分。



Q

商学院大百科赵鹰:商学院教育行业的人总是说,教授资源限制了学院的发展。


您是怎样满足那么大的需求的,尤其在高管教育中,因为你需要在那里投入大量资源,比如教授和高级课程开发人员。所以你是怎样获得那些资源来支持所有项目的需求的?

Franz Heukamp教授:我们目前有110位全职教授,这个数量已经很不错了,在过去的几年中还在增长。


我们每年都会雇用4、5或6位新的教授。正像你说的,这是教育过程中至关重要的资源。


我们在对这些教授的培训发展中投入了很多,我也相信在顶级学校中,我们显然必须要投资培养教授。这也是为什么我们会开展PHD项目的原因。


不同的行业都是通过这种方式做出贡献的,我们从不同的PHD项目中雇用非常具有天赋和国际化背景的人,来充实我们的教授队伍。


院长的成长与中国年轻经理人的共鸣


Q

商学院大百科赵鹰:让我们回到您的新职务。作为院长,你怎么看待院长的工作?院长和教授在研究和教学方面的区别在哪里?

Franz Heukamp教授:作为院长,我做的很多工作是向外界展现我们的机构。


当然在机构内部,形成政策、实践,总体来说就是制定学校的方向和策略,这些工作让我很少有时间来教学和研究。


所以我自己在这第一年只教过几次课。我还想维持一些教学时间。


能够在教室里继续教书的感觉很棒,我基本上会和我们每个项目的学员们在课堂上都有所接触,至少我会为他们讲解学校的战略,学校的目标,并且倾听他们的想法,与学员们接触是非常重要的。


在研究方面,我投入的时间比之前少,这有点点麻烦,因为对于教授来说研究是我们的兴趣所在,是我们的爱好,但现在想要和同一领域的同事继续之前的研究就有点困难了。


Q

商学院大百科赵鹰:实际上您的研究领域是决策分析和预测方法,你能谈谈您的研究到底是什么吗?

Franz Heukamp教授:我的确是研究决策分析和预测领域的,在过去几年也研究一些神经经济学,在过去十到十五年这个迷人的领域变得越来越重要了,因为我们看到对于管理者来说决策的才能十分重要,所以研究我们决策的方式和过程,我很荣幸能参与研究这一领域。


Q

商学院大百科赵鹰:我们把最好的留到最后来说,请给中国观众们说一两句话吧,他们是年轻一代的管理者,并且来自国有、私有和混合制企业,你对他们有什么建议吗?

Franz Heukamp教授:我想对中国观众们说的是,你们正在一个极其有趣和独特的时代环境下工作,就是中国和中国的经济,你们前方就有许多机会,因为随着国门打开,企业会提供大量机会,越来越多的公司要走向国际化,有些已经实现国际化,有些还在走向国际化的路上。


我想在这个环境下,现在是一个乐观的时刻,也是一个思考你的职业生涯要如何发展、下一步你能怎么做的时刻。


显然作为一个商学院院长,我建议你们考虑一下继续学习,并尽可能抓住利用好他们眼前的机会。


教授简介:Franz Heukamp教授,IESE商学院院长,战略决策学教授,麻省理工学院博士。


采访:赵鹰  翻译、成文:梁佳霁


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