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教育机构如何通过优秀学员拉动招生? (务必要看)

国际舞协 2020-04-04 08:58:56

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作为一个培训机构,培训效果是需要一个潜在学员看得见的方式展示出来才能让人放心。特别是受训者和交费者不是同一个人时,经常需要这种侧面的客观证明,比如家长带着小孩来咨询。

培训效果最佳的展示就是自己的优秀学员。这个证明一般会有两个方面:


1、历史的证明。即:你的机构曾经培训过的学生,有没有高分通过考试、获得某种证书的案例。

2、培训中的证明。即:和此培训学员共同上课的同学中,有无成绩特别好的案例。


历史的证明是较常见的,一般培训机构办公区都有这种荣誉展示的地方,什么获奖啊,锦旗啊,学员感谢信啊等。这些东西,对于大部分小培训机构来说,其实都是做出来的,不一定需要真的曾经发生。这种手段就不再多说。


实践中效果最好的,莫过于所谓“样本优秀学员”,比如某个标准化考试中,参加过我们班的学员高分的有多少,是哪些人。这种信息对潜在学员或交费人的影响是最大的,也是建立信任感的重要办法。具体操作时应注意:


1、样本优秀学员的信息要详细。即:创造最大的真实感,学员照片,姓名,年龄,参加考试时间等等。

2、优秀学员信息要有第三方客观手段让用户可以查到,比如标准考试的查分系统。


3、上述信息要有详细的也要有简略的。即:部分信息是有照片的,部分是没有照片的。

4、要注明给予优秀学员的奖励措施。比如:考过多少分给奖学金,其中一半是自己机构的优惠卷(肥水不外流)


这里问题就出来了,你一个时间不长的小机构,哪里来的那么多优秀学员?而且还是真实的?


这里就是照片的作用了。贴出照片的,一定是真是你机构的,让学员可以在教室里看到真人,让家长可以亲眼看到别人的孩子多牛。你的机构里总能找出几个像样的吧。但是后面还有那么多“优秀学员”,是真的吗?一定要是真的参加那个考试的,这样可以让有怀疑的学员或家长使用第三方客观查询工具去查(比如声讯电话,网上查分等),真真切切的查到他们的名字和分数,这样还能有什么不服的呢?没有贴照片,是因为人家要求保护隐私,不能贴出来。


秘密就在没贴出照片的那些“优秀学员”身上,其实他们根本不是学员,是你的培训机构请来参加考试的专业人员,费用由你们出,所以考试成绩和学员姓名一定是真实的,经得起任何第三方验证的,只是不能贴照片。自然,有些小地方要注意才能显得更真实,比如你的人报名考试时要错开时间报名,这样他们的考试号就不会是连续的。

那么下面的疑问就是:会不会穿帮?你说是你的机构某期的学员,那么他们班上的人会不会发现其实根本没有这个人呢?这个在绝大多数情况下不必担心,培训学员见相互的沟通非常少,能认全班上所有同学并牢牢记住他们名字的,几乎没有。不信?你试试看回忆你参加过的培训,能喊出几个人的名字来?

对于辅导培训班中的证明,道理是一样的。只是具体操作可能稍有不同。比如说事先承诺家长,孩子学完你的班就可以唱10首英文歌曲。那么等结班了,办个小聚会,让几个孩子唱10首歌。你看,确实有人能唱,你的孩子和别人上一样的班,结果不会唱,那能怨谁呢?不过因为有的班较小,家长可能全程跟随,真的会出现能记住所有学员的情况,这时用雇佣军表演的方式就不行了,可以派已经学会了的孩子再次参加某个班,结果他当然会唱。至于这个孩子是谁,他为什么要再次上这个班,那是你自己去搞定的事儿了。这样做不容易大规模普及,只能是在你的机构刚建立要赢取信任时,不得已而为之的办法。

再次提醒,吸引学生报名是有很多方法,上面讲到的也有灰色成份;但是你的业务根本还是在于服务质量,要对得起学员给予你的信任和金钱,真正帮助到学生,才可持续做下去。不然什么办法都只是一次性的,没有前途。


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