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走进华图:智能+资源,百度为教育营销提供新思路

2020-10-20 20:36:38

互联网在变化,教育行业也在变化。在时代的演进中,百度进化出了一种能力——那就是人工智能。在人工智能、大数据和云计算的时代,学生将更快找到所求,教育机构也将更精准对接学员。”

——百度北京分公司总经理王骊之



互联网对企业营销与发展起到了不可忽视的推动作用,教育行业也不能例外。为了与教育企业共同探寻互联网时代中的前进方向,百度北京分公司走进华图北京分校校区,与华图教育一起开展了一场主题为“华育众生 图崛天下”的交流活动。百度北京分公司总经理王骊之先生与华图教育总裁张仕友先生出席了活动,并进行了友好交流。


双方高层合影


同时到场的嘉宾还有,百度北京分公司增值服务部高级总监郭丽霞,百度直销营销策划部负责人付艳蓓,百度教育事业部高级经理华建军,华图教育助理副总裁曾以及员工代表。几位嘉宾同项目工作人员一起,聆听了百度推广在教育行业中的应用。





智能营销是在线教育趋势




李春龙  百度北分营销策划部策划师

“企业和用户之间为什么永远像隔着一块毛玻璃,看得见、摸不着?”企业如何找到玻璃后面的人,如何满足他们的需求呢?百度北京分公司营销策划部高级经理李春龙先生,就在线教育趋势以及搜索引擎与人工智能的结合两方面做了主题分享。




谁在影响公务员报考?



当前公务员报考队伍中以90后居多,这一代独生子女大多生活在比较优越的环境中,收入多少对他们来说已经不像过去那么看重,他们对工作、兴趣和信仰等也有着与前几代人不同的理解,选择公务员更多是考虑生活上的安定性及受到家人影响。


 


如何能精准锁定消费群?



百度在大数据的挖掘上拥有先天的技术优势,通过多维数据的打通能立体的定位到目标人群,帮助教育机构锁定应届大学生、职场新人等公务员报考高需求群体。


在以往的推广中,企业只是结合关键词对网民进行了初步分类,在人工智能的帮助下,可以帮助企业精准识别网民处于哪种需求阶段,通过搜索词的不同,判断用户处在什么决策阶段,拥有什么消费水平,然后相应给予匹配的创意展现,获取高性价比的推广效果。



 


变“导流”为“导客”



当我们圈定了潜在目标人群,应该更多的关注效果的转化。李春龙强调,影响企业最终成交的关键因素还包括营销组件搭建的沟通桥梁。比如落地页应设置可以让用户一键拨打电话的组件,帮助商家留住商机。



百度检索数据显示,晚间8点到10点出现高价值Query流量高峰。人工智能客服的引入可以利用客服下班之后的流量蓝海。实践证明,使用人工智能客服可以将网页留电率提升64%。不仅如此,人工智能客服可以在关键词、创意、网页、ROI和品牌等多个方面为商家提供服务。



此外,百度新凤巢系统在推广的各个环节都将产品附能AI,不仅简化了企业推广的账户操作,还可以更精准的助企业完成智能营销。



职业教育数据解读





贯伟  百度北分营销策划部策划师


行业数据对于企业来说是执行市场策略的重要依据,百度北京分公司营销策划部营销师贯伟女士为大家做了职业教育数据介绍。

 


互联网职业教育规模



数据显示,近年中国互联网教育市场规模逐年增长,预计到2018年将会达到2680亿元。当前,国内职业教育形成了尚德机构和华图教育两家巨头一统天下的局面,但在业务上华图集中在公职培训、教师培训、医疗培训和金融培训等领域。


 


“90后”与“80后”的差异



在公务员报考人数方面,受人口、就业、相关政策等宏观因素影响,公务员报考人数在2014年出现井喷。报名人群集中在,“90后”应届生以及“80后”在职人员中,但两拨人群在检索行为上有着明显差异。“90后”人群的特点集中在泛娱乐、数字化,喜欢使用手机和内容分享;“80后”人群具备经济实力,追崇品牌,已经有了明确的职业规划,也习惯使用电脑查找网络信息。




PC端与移动搜索行为差异



随着移动互联网的发展,年轻一代将成长为网络主力军。百度数据显示,公务员培训潜在受众中,移动端用户集中在四川、广东、河南、山东以及内蒙等省份;PC端集中在河南、山东以及江浙和广东等地区。从检索时间上来看,移动端呈现出碎片化,集中在早晚高峰、午后和凌晨。







百度多产品频道覆盖



百度监测到,公职培训需求受众除活跃在搜索外,还通过百科、知道、贴吧、图片、音乐、新闻以及文库等频道对比信息。其中搜索关键词覆盖也很广泛,移动端集中在行业词,PC端集中在品牌词和行业词。



信息流助力教育企业营销





李超  百度北分营销策划部策划师


在移动互联网迅猛发展的当下,手机阅读占据了大部分网民的碎片时间。网民处于信息获取模式下,能更好的接受新的信息,此时适合企业通过内容营销拉近与目标用户的距离。百度北京分公司营销策划部策划师李超为大家介绍了时下最流行了营销工具——信息流广告。

 

权威机构检测,2016年Q3中国移动资讯行业市场规模将增长到5.89亿人,其中3.4亿人为活跃用户,平均每天阅读长达43分钟,内容型广告备受青睐。

 

信息流广告能在用户查看的新闻资讯中插入推广信息,并依据社交群体属性根据用户喜好进行精准推荐。百度已经形成了完整的内容生态,并在百度大脑的加持下,优越的用户体验和覆盖搜索、社交、阅读场景的传播链路将帮助企业更好的开展内容营销。在兴趣引擎和意图引擎的驱动下,更能帮助企业提升转化。





百度信息流产品从沉浸式H5、语音互动到AR……前沿的营销玩法都能更好的辅助企业开展营销。信息流广告投放方式为CPT和CPM,不同于搜索推广按点击计费的投放模式。信息流广告可以快狠准打造营销回送力,塑造品牌形象同时获得营销效果。


更多信息流账户优化方面的介绍,可参阅空中课堂第09期的内容。





百度教育整合资源强效营销




苏文楠  百度教育事业部商务经理



教育类产品的用户存在3个特性:客户转化周期长,从了解产品到使用产品需要比较长的时间;决策群体、付费群体和消费群体不一致,特别是那些年龄比较小的受众用户群体;多在人生转折点使用产品。由此,商家需要促进用户对产品的认知,分人群沟通,最终建立信任关系。


对于教育机构而言,目前国家在政策和投入中都非常重视教育行业。教育培训行业的市场收入大概在5000亿左右,市场重点投入方向为技术和内容。泛学习化教育信息化已经是现在教育行业的主流发展方向。


百度教育在百度的体系中是至关重要的一环,百度教育事业部主要由百度文库、百度阅读、百度传课、百度攻略这四个产品线组成,文库的市场占有率超过90%,百度阅读严肃阅读排名第二总行业第五,传课的日均活跃用户在教育平台类中位居首位,通过这四个比较成熟的产品线,百度打通了消费者到广告主的通路,完成了市场与用户,产品与服务的链接。




对于品牌广告主而言,百度主要通过:跨平台打通大数据精准转播由市场来驱动产品三个步骤。


百度教育一方面增加用户的体验,另一方面提高品牌的市场影响力,通过每个事业线产品的横向打通,将产品分为曝光类效果类内容共建类,再通过纵向打通,让关注百度教育所有产品线的用户各个触点影响。针对企业机构,百度通过实时阅读数据以及历史浏览数据,可以将网民标签化,实现精准营销。








百度推广“走进企业”系列活动旨在通过让百度最新技术、产品直接走进企业,以实地参观、交流分享的方式进一步促进企业与百度之间的双向沟通,为企业提供更多扎实、有效的推广服务,更好地解决企业的困惑。


百度北京分公司总经理王骊之(左) 华图教育总裁张仕友(右)

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华图教育员工向主讲嘉宾提问


活动中华图教育向全国分校现场直播


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