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创育家+|文化名人堂:创世纪国际教育副总裁雷珺专访(上)

2020-11-23 22:55:07

优雅提炼人生

温柔磨砺岁月

——文化名人堂:创世纪国际教育副总裁雷珺专访(上)

导语

伟大的企业,常常被模仿,却很难被超越,因为你看得见它的产品、服务,甚至技术,却看不见它的文化。事实上,一家公司的创办并不只是物理层面的,还要用使命、愿景、核心价值观为它注入内在灵魂,而这些价值体系绝不是理想化的、凭空想象出来的,而是切切实实经营过程中被企业所实践过, 被市场、社会、行业、环境所考验过,被顾客、员工、客户所认同过的。它凝结于历史,内化于个人,传承于故事。

加入:一种义无反顾的确信

故事当然要从雷老师进入创世纪讲起,在杨总自主创业之前,雷老师曾与他在一家公司共事,那时,她对杨总敏锐的眼光,睿智的思维和异于常人的洞察力十分钦佩,后来,听说杨总要自主创业,她义无反顾的选择加入。二十出头的年纪对事业、未来并没有太多考虑,但正是这种无所畏惧的态度和对杨总的信任,让她加入到创世纪。“我相信杨总的眼光和能力,我确信在他的带领下,一定能做出一些有意义的事情”。没有太多的起承转合,也没有什么曲折离奇,雷老师与创世纪的结缘就是这么简单,但有两点是非常坚定、清晰和明确的,那就是她想要追求更有意义、更丰满人生的态度和对杨总将要投入事业的价值信仰。

确信是成长的开始,信仰是确信的升华!一个人一旦具有信仰,他便可以从容地接纳生活中所遇到的任何事情,面对挫折、困难、质疑,他可以很明确的以自己的信仰做出判断而不至于迷茫、混乱和退缩。



成长:一场关于“工作意义”的探索

十年来,雷老师和创世纪一起经历了创业、发展、转型、低谷、变革,这些经历带给她的不仅是能力的砺炼、内心的坚强,更是对自身工作价值的发掘、辨析和思考。

创业之初,杨总选择了在出国留学领域开拓疆土,帮很多学生实现了出国深造的梦想,助这些学生走出国门,去到新西兰、法国、美国、日本等国家学习。创业头一年,凭着满腔激情与干劲儿在出国留学领域也算小有成就。事业的意义感在雷老师心中慢慢萌生,虽不太清晰,但隐隐中她感受到通过自己的付出给别人带来价值的愉悦感是实在的—— “那时我对事业的理解是提供有价值的教育服务,帮助这些学生,让他们有机会出国深造,接受更高水平的教育,成为国际性的人才,这便是自我的价值和事业的意义。”

  留学业务开展的第二个年头,公司开始收到送出去学习的学生和国外校方的反馈,这些孩子并没能如他们想象般顺利而美好地适应国外的学习生活,除了文化背景的巨大差异外,语言的应用能力、思考和学习能力成为了这些孩子在国外学习最大的障碍!原来,在国外的学习,不是能用语言进行交流就可以的,语言必须是工具,建立在语言思维的基础之上对知识的学习进行能力的转化,而当时提供给这些孩子的,仅是一两年语言强化培训;对于国外的教学模式,更是没有机会也没有门道培育给孩子们!面对这些问题,杨总和几个伙伴都陷入了沉思,这个事业刚起步的团队不得不开始重新去思考,到底什么才是他们真正想做的、应该做的教育?

也许,有人会说,这种涉及文化背景问题,不是单个企业,单个人可以解决的,做事业不是赢利最重要吗?但,事业一但背负上梦想,它就不再是单纯地生意,它承载的是是更远大的抱负和生命价值的意义。

不久后,创世纪就迎来了第一次重要转型。经过长时间的考察,杨总做了一个令整个团队吃惊的决定——引进一个儿童英语教育品牌,这就是来对创世纪快速发展起了关键作用的“瑞思学科英语”。对于这个决定,伙伴们当时并不理解,出国留学领域刚刚开拓出来,为什么要毅然放弃转型到少儿素质教育呢?毫无疑问,相信本身就是一种强大的力量,虽然不太能完全理解当时杨总的决定,但雷老师还是全心地跟着杨总从零开始,又投入到新的领域。用雷老师的话说:“我们抱着‘实验者’的心态,在一个未知的领域,等待接受市场和客户的考验。”

果然,产品刚推出就遭遇家长的质疑,九年前一万多的收费远远高于其他少儿英语培训机构,当时文化宫校区开业时,有个孩子的妈妈很赞同我们的教育理念想给孩子报名,但爸爸直接冲到咨询室对雷老师大喊:“你们这些理念就是用来骗人的,没见过像你们收费这么贵的”。回忆这一段时,雷老师说:“当时,市场的不成熟、客户的不理解、同行的嘲讽确实让我们在创业初期承受了很大压力。但经过两三年的发展,当我看到瑞思的教育方式真正建立了孩子的语言思维和自主学习习惯时,我才意识到原来自己做的事情是这么有价值,我从心底感到我们是在做一件很伟大的事。这个阶段我对素质教育、对教育这份事业的理解又有了更深入的理解。”

可以说,“突破自我、拥抱变化、迎接挑战”是创世纪人刻在骨子里的基因。带着教育事业的初心,创世纪一刻也没有停止探索。

瑞思运营到第三年,根据杨总战略部署,公司业务开始延伸到幼儿园。“我们幼儿园这块业务简直太陌生了,教育的理念、方式是和瑞思是完全不同的。”雷老师讲述到:那时候,核心团队只要一听到杨总要做新项目,就会很紧张。说实话,谁又愿意轻易地离开自己的舒适圈呢?懦夫从不出发,弱者败于途中,虽有千难万阻,但最终他们都坚持了下来,在杨总的带领下,粉碎了一个个不可能,创造了一个个奇迹,打胜了一场场漂亮的攻坚战。也许很多事情的意义并不是当下可以明白、可以被理解,往往要在经过被实践、被转化为利益以后人们才会恍然大悟,但此时机会早已不再。

这段经历对雷老师个人成长有关键的作用,对于一个职场人士来说,最美妙的事莫过于随着企业的边界被逐渐打破,听到自己那种历经万千挣扎和挫折后破茧而出的声音。



蜕变:打不倒我的,必使我更强大

当为了一个理想去努力奋斗,经历过挫折,对整个世界的理解,会更深一步。经历过很大的欢喜,也经历过很大的挫折,你依然能够独自站起来,重新回到你坚定的方向上来,这是对一个人很大的考验。

创世纪高度发展的同时也带来了管理的阵痛,2012年,当时的龙湖校区因为消防问题需要搬迁新校址,但由此却引发了一场危机。家长以为校区要卷款逃跑,纷纷要求退费,集体堵在门口,电视台和警察都来了,场面一度难以控制。虽然那个时候雷老师已经有了三年的校区运营经验,但终究还是一个二十多岁的年轻女孩,面对这样混乱的场面,内心怎么可能不害怕、不委屈、不逃避。经过内心的调整和平复,她还是选择担起责任,直面冲突。她走到家长和记者面前,面对愤怒和质疑,耐心的解释,缓解矛盾,争取家长的理解。“我有责任去向家长、向社会解释清楚,我们做教育的初心就是为了孩子,我们做的是一件正确的事情,只要事情是正确的,那我们就坚持去做,我们无惧任何的误解,现实总会在时间之后真相大白!”

说一句“不放弃”真的太简单,要做到却是非常难,但越是艰难的部分,越容易铸就一个人的成功,也越容易考验一个团队的忠诚。2014年,受政策调改的影响,教育市场经济低迷,很多企业遭遇冰期,创世纪也未能幸免。那一年业务相当难做,团队士气非常低落。很多伙伴迫于生活的压力,不得不选择离开,作为校长,雷老师强忍内心的不舍和难过继续鼓励剩下的团队。“那是最困难的日子,但杨总并没放弃,不仅没有裁员,更没有为了缩减开支而降低员工的薪水,我们知道杨总承受了很大的压力,资金周转最困难的时,杨总瞒着大家去借了一笔钱给员工发工资。我、范老师、Susan、Sophy,我们互相鼓励、扶持度过了最艰难的时刻。正是这份情感和信念帮助我们挨过冬天,迎来春暖花开。我真心感谢这些伙伴,无论经历多大的坎,一直陪在我身边。”

越是在困境和利益面前,人的本性和软弱越会暴露,但正是在困境中战胜恐惧,克服软弱的经历才能使个人和团队更加强大。虽然没有血缘,但创世纪让他们参与和塑造了对方的人生,见证彼此每一次成长、蜕变、人生角色的转化,也正是这份连接在家庭和事业双重轨迹上的浓浓情感,让他们的关系有了质的变化,我们把它叫 “家人”。


(上篇完)

·下期预告·

雷老师从“家人”处汲取力量,完成从初出社会的女孩到成熟职业女性的蜕变。

那么在职场中,雷老师有怎样的心路历程?如何平衡家庭与工作?

请继续关注《创育家+》文化名人堂雷老师人物专访下篇,我们不见不散~



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