如今，全中国有6亿人玩微信，微信面对的消费群体十分广大，因此很多人选择做微商。如果能跟顾客有维持良好的互动，那么就能有效的提高成交率。跟顾客互动主要是为了提升顾客对我们的信任，信任越高，成交率越高。那么，我们该怎么和顾客进行有效的互动呢?
一、留意顾客关注的话题
收集顾客比较关注的问题，然后结合话题发布一些比较有意思或有深度的回答。这样一方面拉近了与顾客的距离，另一方面又给你们的互动交流增加了谈资，而且容易引起顾客评论和转发。而转发以后，顾客的朋友看到后对这方面感兴趣的话，也会来关注我们。这就相当于真正的分享式推广。
二、及时回复顾客的评论
人都是有感情的，谁都希望得到别人的重视，别人给自己评论以后，尤其是一些有问题的评论，他们是想尽快得到我们的答复，如果是等了几天再来回复，那人家都没有兴趣了。及时回复顾客的评论，一方面能够及时的解答顾客的疑问，另一方面也能够让顾客感受到自己被重视，这样对于提升顾客信任非常有帮助。
比如你上午发了一条朋友圈，而你的某个顾客及时评论了，而你由于种种原因到晚上或者第二天才回复她，那么这个客户可能就会感觉你不在意她或者你不喜欢她的评论，那么久而久之，这位顾客就会失去对你的亲近感和信任。
三、解答顾客的难题
一个顾客在问一些与我们产品有一定相关度的问题时，如果我们能及时有效的解决她这个问题，那么她就会对我们产生好感，提升信任度。
比如，当顾客在购买文胸时，不知道什么样的文胸适合她，如果我们给了她关于文胸选择和护理等方面的专业性建议，那么她就会更加倾向于购买我们林夕梦的产品。如果顾客购买了我们的产品之后，在使用的过程中又出现了自己不明白的问题的时，我们能及时耐心的给她正确的指导，那么，这又会提升她对我们服务的满意度。通过这样一来二回的沟通帮助之后，这个顾客通常就会成为我们林夕梦的忠实顾客，而且还会向她身边的朋友推荐我们林夕梦。
四、真诚的态度
有些人觉得态度这个东西很虚的，只要把重要几点把握好就够了，但是这与发自内心愿为顾客着想还是有着本质的区别的。就比如一些空姐，虽然很漂亮，面带微笑，但是你进机舱的时候，她嘴上跟你说着欢迎，但是眼睛却看着后面的人，顿时你就会感觉这个人很虚伪。
一个发自内心想为你服务的人，你是能够感受到他那份真诚的。比如，你问了林夕梦某代理商一个文胸方面的某个专业问题，这个问题你一直不太明白，网上也查不到什么清楚的解释。这时，她说回头给你回复，而你等了一段时间之后她还没答复你，那么这时你就会感到失望。但是如果过了几天后，她给了你一份详细的问题解答，那么你就会对她好感度倍增，会非常信任她。因为如果不是在意你、真心想为你服务，她干嘛花几天时间为你解答呢。
认真对待客户的每一个问题，让顾客看到你的真诚态度，就可以迅速拉近顾客对你的信任，那还担心他以后不下单么？
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