自从马云提出“新零售”概念之后，创业者们似乎都看到了无人零售时代的到来，他们像野草一样疯狂的生长。在新零售与“无人货架”风口兴起的当下，然而这块大蛋糕并非那么容易得到。
果小美陷入窘境
果小美陷入解散风波的同时无人货架推上了风口浪尖，曾经的共享单车风光不再之后，无人货架也跌落了“神坛”。似乎原本看上去还能如鱼得水“自洽”的商业模式，但终究没战胜现实。其实需求是有的，习惯也不难培养，但空间有限，品种太少，运营成本不低。不出所料，在大量资金的簇拥下，终于沦为了“揠苗助长”。无人货架的倒闭潮似乎也比预期的要来的早一些。
市场空间大，门槛低;成本低，可以快速复制；盈利预期好；距离用户近。种种关键词可以看出，无人货架和新型便利店在本质上都是打造重构消费场景，借助技术和互联网思维的方式，对传统消费进行升级改造。看似这个方向似乎没什么问题，市场规模较大。早期曾有投资人用“路很长，坑很多”来形容当下无人货架的发展前景。如今，当下已经开始比拼向上整合供应链的能力，在竞争过程中终会有一些能力不足的公司没能跟上时代的步伐开始掉队，被收购也被认为是一种很好的退出方式。创业公司真的是步步惊心，当被资本和时间抛弃后，才发现什么都剩不下。
不会是风口，只能是试错
无人值守，恰恰彰显了无人货架在市场上所占的明显优势。但，有利终究有弊。缺点也随之而显现出来，果不其然，与人性对抗的结果是不可预料的。无人货架所在的地方一定是人群素质较为高的地方，相对来说，货损率也是难以避免的。
最明显的表现就是后台显示货足，然而所在地的货物却空空如也。让人大跌眼镜。
有目共睹的是，这种商业模式最大的一个风险弊端就是存在大量白吃白拿的可能性，考验的是用户素质。但素质是不可控的。这也是为什么这么多年，在本土商业中尚未出现开放式自助的模式，出现的还都是封闭式自助（自助餐、ATM、电话亭、等等），起初，用户自觉不自觉不重要，因为有工作人员监督或者报警机器束缚着。现在全开放了，那么用户的消费素养就是最核心的要素了。
无人货架终被现实打败
面对着无人货架发展到今天无疑暴露了自身的不足，快消品零售本身就是个讲究成本运营的行业，不会单单因为无人货架可能是个风口就例外。资本更不可能为了市场份额，从中忽视盈亏平衡而持续给创业项目回血。共享单车等前车之鉴尚历历在目，无人货架厂商需引以为鉴。在加强技术研发和市场运营的同时，无人货架厂商必须更重视和加强自己的供应链管理能力。未来，无人货架或者准确地说是办公室零售，最终胜出的应该还是其中的供应链强者。毕竟商业模式和运营方式都比较容易模仿，但供应链管理能力却很难被人学走。
没有刚性需求前景、没有核心价值、没有技术含量。眼前的果小美，虽然其在无人货架领域下手很早，但却未曾在市场上立足脚。要想达到“小而美”的模式成为行业翘楚，想必其未来的路必定很漫长。投资人的钱虽然好拿，但是，企业能否通过烧钱的模式而生存下来？目前运营过程还不用特别精细，着重培养用户消费习惯才是最重要的，有资本在背后支持这些问题可以逐渐解决。这个行业一定会是巨头的市场，留给中小玩家的时间和机会不多了，最终也会只剩下几家瓜分整个场景。
不少玩家上半场都在马不停蹄跑马圈地，其实关键点还是在于下半场流量变现的方式，线下往线上导流，垂直深耕挖掘用户其他的需求，对于企业发展是关键。即便放弃市场也好，寻求庇护也好，转型升级也罢，在风口消失、资本可能更加谨慎的情况下，转型之后的首要任务就是赚钱，而如果盈利的痛点依然无法解决，那无人货架的这个缺口，恐怕谁都无能为力了。眼下当务之急，是从中找到更好的盈利模式，或许这不仅仅是果小美一家公司应该思考的问题，这也是众多无人货架企业共同的课题。
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