吴宜真(BCG台北办公室咨询顾问)
2013年接到BCG的录取电话,在讨论未来求学规划时,HR姐姐欢快地说:“以后你也能和很多同事一样去哈佛念书的!” 时间转到2016年,收到哈佛商学院的录取邮件时,我不禁想起当时的这段话,心里充满对BCG深深的感谢。回顾过去近千个日子里,BCG教我最重要的一课是“勇敢”。
刚入职时,面对紧张的出差行程和复杂的项目内容难免有些担心。时常飞机一降落,面对的就是全新的客户,根本没有蜜月期。在一次次的实地访谈、市场调研、片区会议中,我开始学习在设定目标和研拟方案之外,保有最大弹性以适应突发状况。
记得有次飞机大规模延误导致客户无法准时降落,当时我仅剩数小时的时间准备以承担主持地区项目启动会的责任。另有一次是我独自主持各地区的消费者研究,虽然已有相关的专业经验,但仍然必须快速克服各地口音和生活风俗带来的障碍,在访谈后直接与地区总和部门主管讨论成果。
当承担的次数增加后,对未知的担心焦虑逐渐转变为从容淡定,更能以开放的心态迎接挑战。
在咨询行业里,每天都会面对来自客户或团队内部的质疑与回馈;此外,项目从开始到结束会有数次正式的回馈时间、直指可改进之处,每季还有职业发展委员会讨论每个人的绩效。 对许多人而言,这样高压的环境是难以承受的,多数人都不习惯直接面对问题、接受检视。然而,在讲求快速成长的咨询行业里,不在第一时间正视问题、积极改进,很可能就无法在下波浪潮来袭前安稳站上滩头。 每个毕业生入职时都希望表现出自己全方位优秀的形象,而在项目时间紧张的情况下,唯有快速衡量自身能力差距、从团队适时寻求协助、进而从中学习成长,才能站在巨人的肩膀上与团队共同创造奇迹。
第一年工作时有次开会,结束后经理把我拉到一旁:"刚刚会议中你都没说话,是没理解讨论的议题、还是不知道如何表达想法?" 当时这句话在我心里投下一枚震撼弹。过去我们总习惯让权威发言、缩在舒适圈内等待领导的指示;然而,在团队工作中只要有人没贡献,就仿佛缺了只手脚、无法发挥全力,所以公司非常看重每个人独立思考和表达想法的能力。 从那天起我开始练习发表意见、甚至主动提案。例如:有次做首尔都市圈研究时,为了解当地开发情况,我额外花时间安排考察、招募翻译、争取内部支持。最后除了带回许多素材之外,还和前任现代集团建设公司总裁进行成功的访谈。 从一开始很肤浅的理由"不被忽视",到后来觉得整份工作就像游乐园般任我挥洒创造,那种心灵的满足无可取代!
从这个波士顿即将启程前往下个波士顿,带上勇敢面对未知、勇敢承认不足、勇敢挥洒自我的三样礼物,相信一路上都会玩得很开心的!谢谢在BCG遇见的每一个人,是你们让我遇见更好的自己,有你们真好。
波士顿咨询公司简介
BCG 是一家独一无二的全球性公司,在 50 个国家/地区设有 90 多个办公室,拥有 16,000 多名员工、900 多名合伙人以及超过 20,000 名 alumni,客户遍及所有行业和地区。的确,这种真正的全球性思维体现在我们的所有工作当中:在BCG,每个合伙人都有着同样的权利和特权——决策权并没有依照合伙人的任期或级别加以集中;合伙人团队中有超过三分之一的人来自BCG四大地区之外的地方;我们的16人执行委员会由来自十个不同国家/地区的合伙人组成。
公司的国际化形象可追溯至其成立之初。1963 年,BCG 在波士顿创建成立,随后在东京和伦敦设立了两家分公司。多年来,随着全球化趋势不断深入,公司以越来越快的速度在全球各地设立了更多办公室。截至 2010 年,BCG 的许多客户已迈入新兴市场,并希望他们的顾问也能够跟随他们的步伐向新兴市场迈进。当然,新兴市场中的全球竞争者以及实力强劲的本土领导者的发展也为此提供了更广阔的客户基础。
BCG 的全球化定位体现在其致力于通过稳固的当地关系取得长期市场影响力。例如,BCG 于 1980 年开始进入中国市场,而且是首家获得咨询许可的咨询公司。如今,我们的中国团队已超过 400 人,大部分成员都是中国人。该团队由出生于北京并拥有 20 多年中国本土工作经验的资深合伙人兼董事总经理廖天舒女士领导。
像这样的例子,在开设 BCG 办公室的大部分国家比比皆是。我们的国际化成长故事则比我们的全球办公室数量更多,也更加精彩,因为这些故事讲述了我们建立起这些办公室的历程。我们的企业文化和价值观将员工凝聚到一起,为此我们深感自豪。但是,我们同时也努力保护和赞许使我们的每个办公室与众不同的特殊品质。
BCG 的全球化经营和思维模式体现在我们在商业界内外开展的各项工作中。我们为全球最具影响力的企业、政府和非营利性机构提供值得信赖的顾问。我们与他们达成合作关系,为他们解决最具挑战性的问题,使他们能够通过开创经久不衰的组织转变来传承价值。我们的团队正是通过这种方式在全球各地为每一个客户和每一个挑战提供最顶级的 BCG 服务。
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