哈哈
第39个個故事
The 39th story
白
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追光者
@石文肖(第12量子军团)
“希望她的人生从此变得不一样,而我无论在哪里,都会尽力帮助她解决学习道路上的所有问题。”
2017年4月28日,我在尚德入职,到现在我已经成功帮助13位学员迈出他们学历梦的第一步,虽然学员不是很多,但是其中有一位海南美兰机场的麦当劳小姐姐给我的印象真的十分深刻。
这个小姐姐因为家庭的原因,几乎没有学习经历,很小的时候就把学习的机会给了弟弟和妹妹。她做过酒店服务员,做过微商,现在是一名麦当劳的服务员,想学英语专业。
一开始跟她接触的时候,才说了几句话,我就感觉她肯定是会报名的。但她十分自卑,因为自己几乎没有上过学。她问我:
“老师,我小学都没有上过,真的可以上大学吗?”
我鼓励她,没有任何学历都是可以进行自考专科,或者是本科的。但是这个小姐姐跟我说:
“老师,之前很多地方都拒绝过我,说我这种人根本不需要提升学历。”
我十分好奇,是其他机构拒绝了她吗,不应该啊,后来我就带着这个问题继续的跟她聊。但是由于她的工作原因,我们总是聊得断断续续。记得那时候只是简单聊了十几分钟,她就又去工作了,等她再来找我的时候已经是夜里11点了,那时候我已经睡了。
第二天再找我的时候,她跟我说了一句:
“老师,非常抱歉,昨天因为下班太晚了,没能及时回复你的消息,不好意思啊。”
我真的是有感觉出来她非常的有礼貌,但是还是一样,她还是在三四点的时候跟我简单聊了两句又去工作了。这时候,我决心加班到12点去等她,因为我真的想为她多做一些讲解,即使她不报名我也无所谓。
终于等到她十点半下班。她准时给我发了消息:
“老师,我下班了,我们现在可以继续了。”
我跟她聊自考的时候,真的是比平时聊学员的时候,认真多了,我凭借着我来到尚德一个多月学习的所有专业知识,为她详细的做了讲解。
聊完所有问题,她说准备报名了,但是因为下午已经把钱转给了需要生活费的妹妹。虽然她暂时没有办法给我首付,但我觉得这是值得的。至少因为我的话,她对自己开始有信心。即使自己小学都没有毕业,但还是毅然决然的选择了英语专业。
她告诉我:
“老师,我几次看到那些外国人在找洗手间,我能听懂他们讲的什么,但是就是不会说,等我学好了英语,就可以跟他们讲话了。”
听她说到这里,我真的觉得被感动到了。她还说明天一定把钱转给我,我也简单跟她说了几句,也就回家了。此时已经是凌晨1点了,但是没有关系,一切都是值得的,学员还发了一条让我无比感动的朋友圈。
第二天下午七点,手机屏幕突然亮了,显示着微信收到转账798元。我问她,现在需要老师指导你办理分期吗?她说可能还要麻烦老师等到夜里十点半以后。
所以等到夜里10点半,我开始指导她办理分期。办理的过程有些艰难,一会没网络,一会手机没电自动关机,加上夜里审核慢,但我们还是坚持完成了,完成的时候已经是5月21日的凌晨1:30。她最后还跟我说:
“老师真的非常感谢你,我以后会努力学好英语的。”
< 追光心得 >
在与这位学员的这段故事里,我切切实实的感受到,虽然我们是销售,或“老师”,但有时候我们真的需要好好帮助学员去规划他们的学习,甚至是人生。
我们要走进他们的内心世界,帮助他们重拾学习的信心。学员真的不需要一味的去截杀,有时候把他们当成自己的朋友,更有助于我们去开单,增加流水。
我也衷心的希望,这位小姐姐最后可以通过自己的努力,顺利的通过考试。爱学习的人,人生的路终究不会很差。希望她的人生从此变得不一样,而我无论在哪里,都会尽力帮助她解决学习道路上的所有问题。
哈哈
第40个個故事
The 40th story
白
1
追光者
@庞志强(第19跃迁团)
“17年10月份考试,他报考了3门,全部通过!”
大家好,我是来自19跃迁团七部一组的庞志强,很荣幸能够和大家分享我和学员的故事。
不知不觉,我来尚德的时间已经有一年了,工牌也从蓝色变成了红色,这段期间我接触了超过2000名学员。其中印象最深刻的,要数一位45岁初中还没有毕业的中年男学员了。
他有个特别的姓氏,姓欧阳,目前在物流公司里工作,提升学历的想法主要源于他打算转行,并且他本人也是非常喜欢看书的,也考过经纪人资格证······
沟通过程中,他给我留下了深刻的印象。因为当给他介绍学历形式的时候,他自己做了一番详细的分析,最后自己提出要自考的。
其实从他的学历可以看出来,他自己本身的学习基础不太好的,学习起来会有些困难,但他还是义无反顾的选择了福州大学的行政管理专业。
咱们学员参加自考,最激动的莫过于成绩出来的时候。17年10月份考试,他报考了3门,全部通过!分别考了79,88,82分,他也第一时间把喜讯分享给我,当时我第一反应只有两个字 ——卓越!
< 追光心得 >
对于欧阳同学,我感触蛮大的。学习是没有年龄限制的,他确实是做到了,即使人到中年,即时工作忙碌,但还是坚持学习和自我提升,确实让人感到钦佩。
「追光者」往期
《追光者 | 感激遇见你,感激之余,倍感骄傲》
《追光者 | 很多时候学员只需要一个勇敢的决定,而你恰好可以给他们这样的勇气》
《追光者 | 多一些专业,多一些走心,即便兜兜转转,学员还是会选择你》
《追光者 | 每一个学员都是怀揣着梦想来寻求改变的,因不满现状而渴望进步》
一起来追光
在尚德,作为一名学历指导老师,最感动的是看到在城市各个角落那一颗颗渴望学习的心。最美好的莫过于,你的付出,换来学员虽素未谋面却义无反顾的信任。
相信你的内心也有这样温暖人心的学员故事,我们期待看到你的分享哦~
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