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商学院丨从乙方到甲方,咨询人转型到企业要注意的那些坑

2021-04-01 03:28:09

这是一份智业人士转型指南。

作者丨冯云飞
来源丨原创投稿


作为智业行业的营销咨询、品牌策略、创意传播等岗位,其行业本质属于服务业,其工作范畴为依托自身的专业及经验,为不同区域、不同阶段的企业提供有针对性的智业服务,满足企业的相关需求。


做的久了,较多作为乙方的智业人有转型到企业做甲方的想法,这亦是客观存在的现象。通过与“过来人”的一些沟通,及相关实际经历,我听过这样几种论调:


论调A:智业人到企业工作后,感觉相对“轻松”——因为从早期的同时服务几个企业的项目,变为固定操作一个企业的项目,在技术层面、精力层面基本上驾轻就熟,同时归属感更强。


论调B:企业比智业公司的组织结构、人际关系更为复杂,更考验情商和执行力,但限于观念、理念等多种原因,做事又感觉有些束手束脚。


论调C:到企业后,因从乙方变为甲方,项目推进所涉及的资源变得更为可控,在事宜的落地性、效率性上强于在智业公司为企业做“顾问”,因而到企业后更有利于个人发挥,及与项目共同成长。


论调D:在智业公司中,在项目推进层面,有策略人员、创意人员、营销顾问人员、传播推广人员等构建完整的团队,且各自专业基本合格;但转型到企业工作后,此层面的团队往往不健全,及企业人员在此专业层面往往偏弱,导致自身在转型后,有孤掌难鸣之感。


论调E:国内企业尤其是中小型企业,难以有真正的职业经理人制度,很多事情其实就是老板说了算;能做好老板的工作,很多事情基本就能做好;和老板做事节奏不太相符,事情就得“慢慢来”。


论调F:……


以上论调,均非空穴来风;确为或多或少存在的真实现象。


那么,究竟哪种论调,更为正确,更为科学合理呢?


作为行业的一员,我在此认为:如果你在智业机构历炼的专业经验、综合能力足够过硬,并有去企业发展的意向,那么转型去企业,不失为一种好的选择。

但“企业不易为”。到企业工作,你将面临的挑战、压力、困惑,丝毫不会逊于你在智业公司的工作。但所能感受的那种务实的推进感、成就感,也将是并存的。


简单的说,你需要把这份工作做好;


复杂点说,你需要在优化资源统筹的前提下,做正确的事,并正确的去做;


再深入一点说,你需要解决一定的困难,用责任感、使命感去做这一项事业。


那么,如何做好呢?关键点又在哪里?


我在此提出以下几点看法:


一、建立足够的自信:经验上,及心态上的自信


如果你在专业的顾问咨询类企业经历过,在产品规划、市场布局、渠道策略、品牌定位等层面,受过足够的经验磨炼,那么对于转型到企业工作,尤其是内地省份的较多企业,你可以有着足够的自信。


这种自信,无法凭空而来。你必须有着足够的功底,及冷静思维。


这里,暂以中部省份的企业而言,试问自己:什么人在做和你类似的岗位?


一般而言,有从广告策划出身的,有做推广传播出身的,有做销售招商出身的,有做媒体编辑出身的,有做美术创意出身的,有做行政管理出身的……


当面对企业市场层面的问题,我们看到的实际情况是:广告策划出身的人较多会想用品牌定位及广告策划去解决,而忽视了“对症下药”;媒体编辑出身的人往往相关用“有新意”的媒体传播曝光去解决,却容易“隔靴搔痒”;美术创意出身的人往往容易将重点放在企业的卖点提炼层面、产品包装优化的层面,但“市场依旧不买账”……


为什么?


因为市场深层层面的真正问题,并不是那样轻易能把握准的,需要专业、经验以及耐心、韧性。另外,“一招鲜”属于十八年前的策划模式,用于而今市场,确实效果愈来愈差。


市场问题的解决,需要体系化的策略思维,及分清主次,调动资源强化执行力,并先集中精力在关键要点。


那么,从这个面对市场的角度而言:“人”的层面,销售类出身同时市场逻辑及分析把控强的一类人,更为具备优势。而在“专业经验”的层面,专业营销咨询机构出身的人,比广告公司、媒体公司出身的人,会更为具备基础优势。


当然,这里谈“先天出身论”,本身也涵盖了“后天经历”;更不否认继续的“后天的方法论,努力,修炼及历炼”。


另外,即使你在智业中只做一个较小的专业类别,如新媒体运营、文案创意,如果你能够做到千里挑一的出类拔萃,实际上你也是能大有作为的。前提是,你功底够硬,确实在本职上能做到千里挑一。


总而言之,在这个行业,人多,但专业人士,其实不算多。如果你确有专业层面的历炼,你能超越很多人,因而,你值得自信。


自信,亦是一种承担,一种责任感。

 

二、角色定位:你是一位资源统筹者,而非纯技术人员


咨询人转型到企业工作前,较多人前期在智业机构从事的为偏技术类工作;当然,这种专业技术,在转型企业后,依然是很有用的。


但到企业后,切记:以管理者、运营者的角度去统筹资源,建设及优化团队,而后同时结合你专业技术上的优势,方能更为有效。切勿陷入“技术流”的个人局限性。


简单的说:个人确实可以出类拔萃的;但很多事情是靠团队建设、靠资源整合,合力方能产生更大价值。

 

三、企业不易,“深入认知”需要时间,多看“优点”


对于较多发展中的民营企业、中小企业,如果用专业“营销诊断”的眼光看,或多或少在产品组合、经营模式、团队配置、文化氛围等层面存在一些不完善及不尽人意之处,并带来运营发展中的损耗。


对此,有的咨询人介入企业不久,立马想在各层面进行大刀阔斧的的“烧上几把火”。此种现象,从心情而言可以理解,但较多数情况下并不合适。为什么?


其中一部分原因在于:市场竞争是激烈的,一家企业能存在并发展到现在,必然是该企业已经满足了消费市场的某种需求,同时这家企业必定有其可取之处。至于不足之处,较多是发展过程中的正常现象,没有任何企业、任何人能说自己“丝毫没走过弯路”。


另一部分原因在于:深入了解一个企业,往往需要半年或更久。即使一些在企业工作数年的基层及中层员工,对企业的现状及发展方向,也会存在认知偏差。如果你是营销企划领域的专业人士,了解企业会有一些方法及经验上的优势。但本质而言:在时间层面,并无过多的明显捷径可走。

 

四、由内而外,建设团队并逐步“释放能量”


由内而外,首先是指要注重企划部专业团队的建设;同时强化和生产、销售、研发、物流、后勤等部门的磨合及优化,并在策略规划、企划运营层面对其进行务实的相关支持。在此基础上向“大团队建设协同”及专业提升的层面过渡。


另一个层面的“向外”,是指同经销商、渠道商、外包合作商、同业及异业企业间的对外合作,专业分工促进彼此的价值。在这个“向外的层面”,对于很多企业而言,实际并不缺外部资源甚至是重要政府资源,但关键问题是,企业的相关基础尚不完善或曰“企业自身内功不够”,难以更为有效的运用相关外部资源。


比较常见的现象是,相关企业“求多求全”,运用了较多外部资源,但效果平平;反而造成了企业自身在时间成本、人力成本、机会成本、人情成本层面的损耗。


因而,无论在“小团队”,还是“大团队”的层面,修炼自身优化团队内功,找准方向及路径,比“急速向外”更为重要。

 

五、切记:物质决定意识,“后勤”强于“战略”


新媒体工具的发达,让获取知识及信息愈加便捷,职场人士们每天都在主动或被动接受诸多管理类、营销类、品牌类、传播类等形形色色碎片化的知识,部分人对相关词句亦能信口捻来。在策划咨询领域有过一定经验后,较多智业工作者容易大谈“企业战略”、“发展定位”等光鲜的概念,转型到了企业工作后更是如此。


但请千万切记,如果你经验够丰富,须知“资源配衬”这个原则和规律。更通俗直白的说,就是“后勤”。“后勤”比“战略”更重要。


我们所说的产品研发、生产质量、品牌定位、团队搭建、销售策略、文化建设、物流售后等,均应归到“营销体系的后勤”这个“大后勤”范畴。从此角度,也需再强调一遍:后勤比战略更重要。


当你不轻谈战略,或者愿意把一些事情通俗化时,也许就是你成长进步、更务实的一个讯号。

 

六、责任在我,谋划在我,功成不必在我


前面重点谈了“后勤”的概念。那么,即使你专业且用心,在某个层面,你做的工作仍然属于企业经营发展的“后勤”。后勤很重要。


作为个人,是“默默耕耘”,还是“耀眼发光”,这种形式上的体现在一定阶段则不是那么的重要;只要你认清方向,务实向前就好。这一点,《孙子兵法》说的尤为透彻:“古之善战者,无智名,无勇功”。这是一种功力和境界。


如果把企业经营、营销竞争视为行军作战,全体成员的利溃进退、饥饱冷暖,将和你相关。你有责任有义务从整体层面提供你的科学、务实、有效、坚韧的支持,可谓责任重大。但功劳须是企业的,是团队整体的,此为正解。


就企业内部来说,其实承担最大压力、劳心劳力、坚韧向前堪称模范的往往是老板。企业做到一定程度,真正有企业家情怀的老板,想要成就的,未必是自己,将是企业本身、企业团队,或某个行业层面,或社会的某个层面。功成不必在他。


最后一条:功成不必在己。此理对于转型到企业的咨询人,简单,且实用。


作者:冯云飞,从一线业务成长起来的专业营销企划人,历任渠道销售代表、企业市场部企划、中大型快消品企业品牌总监、企划总监等岗位,具备专业全价值链营销企划经验,涉及市调分析、经营诊断、品牌定位、产品组合、新品开发、价格策略、团队搭建、品牌推广、营销管控、招商拓展等各关键环节,崇尚从企业经营层面出发的落地型营销企划,以营销资源及市场谋略的优化配置来放大企业行业价值。从业感言:知识易得,智慧难求。现居于湖北武汉,电话:13026312628,微信号:feng090929


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