我要给大家分享的点:
第一:学员愿意在你这里报名学习,关键是要信任你,所以信任是最主要的。怎么赢得信任,首先就是要多跟学员语音,你可以在聊到一定程度的时候给她发语音,就是在学员疑虑比较多的时候,用语音会比较让学员信服你,后面再结合图片,印证你的话。
第二:从学员的角度想问题,这就要我们去答疑了,我们要耐心且坚定的去跟学员交流,不要急着截杀在没有解决完学员顾虑的时候,不然之前聊的都是白费力气。
第三:要交心,有一些学员要不就是截死,要不就是死截。我知道有的学员是真的还班报不了班,然后先不跟他谈上课开班,跟他聊天,有空保持联系,最后再跟进截杀。
第四:就是让他们不断的发现惊喜,比如让他们知道我们的上课方式,我们还有自己研发的APP,很多学员都会觉得这个机构还有APP,感觉挺高大上的,你接下来可以很无意的说一句,咱们这几天不是出来了上半年的一个面试成绩吗。在APP里面都是咱们的学员在上面发帖分享考试学习心得和学习过程的感想体会,你也可以到咱们的社区论坛去逛一下交流一下,感受下咱们这边学习的氛围和通过率方面的。
第五:多发图片,可以到尚德的APP上面截一些发帖的图片,各个年龄阶层,各行各业,发给学员,让他自己去感受,还有就是要更多的约课,你不一定走完推班就约课,你可以说完学习规划再约课。有没有兴趣从约课就可以试探出来。