一次小组分享的时候,他哭得很伤心,把积压在心里多年的一些事儿都讲了出来,那时候,我感到他真的放下了。
报读时,他一直在纠结着,一直在打电话,后来他跟我说:“助教,我想去退款。”我说:“可以,但你要想想,你来这次研讨会有收获吗?答案是显而易见的,你是最有收获的那一个。如果你真的去退款了,你想想别人会怎么看你?你自己又会怎么看你自己?你把你的个人品牌置于何地?”
为了让他可以去到更好,我是希望他可以学完整个领导力教练课程的。所以趁中午休息的时候我给他的EMO打了一个电话,希望EMO可以支持他继续往前走。我跟EMO说:“你的海星真的很棒,学习意愿非常强烈,但是因为经济有困难,想要退缩,我希望你可以帮到他,支持他去到更好……”跟EMO通完话后,EMO立即给海星来了电话,让他继续往前走。
支持学员从打算退款,到继续上自我超越工作坊(H2)和知行合一工作坊(HT),我真的做到了。说实话,一开始我还真没有多大把握,但我就谨记着我要不忘初心,一定要支持到他,要看目标,真正用心地去支持他,其实对方是可以感受到的。