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4月9日起,市物价局对全市范围内社会化培训机构,特别是面向中小学生举办的非学历文化教育类培训机构的收费行为开展专项巡查。
此次专项巡查市县联动,由市局和县(市)区局组成10个巡查组,根据“双随机一公开”原则,共计抽取30家培训机构,其中面向中小学生的培训机构20家。本次巡查,结合历年来的投诉举报线索和本地区社会化培训机构存在的主要价格问题,重点巡查培训机构在提供服务过程中是否存在六种价格违法行为:
不明码标价或不按规定明码标价。
不履行或者不完全履行提供服务前的价格承诺。
标示的服务项目、收费标准与实际不符,诱骗消费者与其进行交易。
4.只收费不服务或者降低服务标准。
5.不履行合同约定的退费义务。
6.其他价格违法行为。
针对发现的问题,能当场整改的,要求立即整改;不能当场整改的发放提醒函,明确整改期限;规定期限内整改不到位的,将依法查处。
物价部门欢迎全社会共同参与监督,发现价格违法问题,可拨打12358举报投诉。