基础商家的培训起到电商启航的作用，在这个阶段，中小企业商学院会围绕着商家在电商能力比较薄弱的阶段进行《基础操作》和《场景玩法》等一系列的培训课程，让商家感知在线上做生意并不复杂。
商家在掌握基础能力后发展到腰部商家阶段后，中小企业商学院推出《定位视觉》、《流量及转化》等商业升级化的课程，教会他们如何在同行中更好地定位，吸引更多的买家，如何更好的维护，在行业中脱颖而出。
商家成长为头部商家后，中小企业商学院采用思维破局的理念教授《电商团队组织架构及管理》《如何打造高绩效服务性团队》《数据化运营》等课程，帮助商家突破团队管理和运营瓶颈。
1688方面表示，今年将新增50个站点，并希望在未来三年实现全国本地化电话教育覆盖，将本地商家教育带到需要的地方，让商家更好地迎接数字化浪潮。
据亿邦动力网了解，在第六届中国中小企业服务大会上，为引导各类服务机构为中小企业提供“诚信、优质、创新”的服务，培育中小企业服务品牌，加强行业自律，帮助中小企业转型发展，阿里巴巴获得工信部“中小企业首选服务商”荣誉证书。
对此，阿里巴巴中国内贸事业部联席总经理杨猛称，1688通过海量产品数字化、打造开放生态平台，打造线上线下的精准营销服务体系，企业电商培训服务已累计培训45万家中小企业。
而就在上个月，阿里巴巴宣布，1688为进一步升级服务中小企业，将通过商家成长体系、数据体系、营销体系、广告体系、开放平台、交易支付体系、物流体系、金融体系八大矩阵打造数字商业基础设施，帮助中小企业去实现线下交易线上化，线下营销线上化。
