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【快讯】《5分钟商学院》刘润:知识经济的风口已经来临

2021-08-03 02:21:17





2016彼得·德鲁克管理实践论坛现场快讯

2016年11月19日


下午好,非常高兴今天有这个机会在这边与大家分享一个话题,今天我想谈的话题叫知识经济,为什么谈这个话题?我自己本人在微软公司工作了将近14年的时间,14年中我们一直有一个很深刻的感觉,就是知识放大一点我们称之为叫IP,今年很流行的一个词,在中国一直都不是一个可以发展得起来或者发展很大的一个经济,我不知道你们知不知道,我们以微软为例,你们知道像微软这样的公司,它卖软件的,我们说它卖知识产权的,像这样的公司在中国我们看见它的生意最主要的标准是什么?我们看微软的生意最主要看这个国家当国的PC的出货量是多少,为什么看这个数据作为我们衡量业绩的标准呢?是因为这个基本上每一台PC上面基本上都有微软的软件,所以因为这个基本的PC出货量乘上一个价格,差不多理论上你应该算出来这个国家的微软销售额应该是多少.


但是我不知道你们了不了解,在2012年,微软在全球中国的PC出货量已经超过全球,成为全世界最大的PC的出产国,联想是一个非常大的代表,也就是说中国出产的PC,卖到中国市场的PC已经超过美国了,那我想请教大家一个问题,你们觉得在当时,2012年的时候,微软中国的销售额应该占微软全球的销售额的百分之多少?有概念吗?随便说个数字,会占多呢?微软在中国的销售额,因为它是一家上市公司,我们看到它公开的数据,微软在中国的销售额占微软全球的百分之一不到,我相信很多人听到数字一定很惊讶,因为大家也许知道说宝马或者通用汽车等等一些这样的公司,在中国的市场已经是全球最重要的市场了,但是微软在中国的销售依然占全球不到1%,虽然PC出货量已经是全球最大了,为什么出现这种情况?因为知识这个东西,在过去这么多年并没有被作为一个特别重要的一个经济来发展。


我记得有一次我代表微软去一个大学做演讲的时候,我给计算机系和软件学院并在一起做了一下演讲,我讲完之后有一个软件学院的学生站起来问了我一个问题,他的问题是说润总我想请教你说我为什么必须要买正版软件啊?这个正版软件跟盗版软件又是什么差别啊?


各位,如果这个问题是一个别的学院的同学来问我的,我觉得我是可以很能够理解并且很耐心的解释,但是你知道吗?这个问题居然是一所国内的知名大学的软件学院的学生问出来的,为什么我觉得很惊讶,因为这个学生如果有一天毕业了,他应该靠什么赚钱?他是不是靠写软件赚钱?一个靠写软件赚钱的学生在大学的时候问了我一个问题,说软件为什么要收费?不仅是发生在一些学校里面,我不知道你有没有注意到,在很早之前软件这个东西满世界中国到处是不是都卖的软件的光盘,一张光盘大概多少钱?我记得好像是五块钱左右,也就是说在中国所有的软件统一价五块,不管什么软件统一价是五块钱,而且你在软件光盘上我曾经看到过这么一句话,说大胆放心使用吧,为什么?因为软件的授权费用,我们曾经在八国联军的时代就已经付给美国人了,所以大家不要担心这个钱我们已经付过了,可是你们知不知道,不仅是对美国的公司,基本对中国的公司其实也是一样的,曾经有个非常著名的软件公司叫金山软件大家还知道吗?金山软件曾经有一款非常知名的软件叫做金山词霸大家用过吗?今天的金山词霸已经在手机里没有了,而且是免费的,你们记不记得金山词霸曾经是收费的?大家有这个印象吗?有人用过吧,各位我想问你你还记得金山词霸当时卖多少钱吗?我估计大家都不记得,因为很多人用过,但是可能从来没有买过,也就是说不但对美国公司对中国公司是不是也是一样的?


不仅仅是是所谓的民族主义精神,对中国的软件公司也是一样,今天中国有非常非常知名的硬件公司,像联想全球知名,有非常非常知名的家电公司,像海尔全球知名,但是到目前为止,中国都没有一家全球最知名的软件公司,也没有一家全球知名靠知识产权,靠知识经济发展起来的公司,但是这个问题要不要改变?这个问题特别重要。


我不知道大家了不了解中国的经济今天面临特别大的挑战,这个挑战最大的不仅仅是来自于中国制造业的发展,最大的挑战之一是来人口结构的变化,在中国相当长一段时间我们实行的计划生育政策,计划生育政策导致什么结果?一定是导致上一代两个人生一个,是不是人口是越来越少的?


所以你们知道,90后的总人口比80后的总人口是上升还是下降了?那一定是下降了,00后比90后也一定是下降了,只不过大家知道下降了多少吗?我有个朋友他叫毛大庆,他原来是万科北京的董事长,他现在在创业,但是你们知不知道,在地产行业,对人口结构是特别关切的,因为买房子这个事情跟结不结婚的年龄阶段有特别大的关系,所以他们做了调查,有天我们俩同台演讲他说我们做了调查之后发现,一个数据很让人震惊,他说我们现在看到的数据是90后的总人口比80后下降了44.2%,00后比90后又下降了33.3%,什么概念?如果88后是一百个人的话,那就意味着90后的总人口是56个人,00后的总人口就是37个人,也就是说今天如果你去招90后发现招不到了,也许你会觉得这个原因是因为90后父母这被辈的人已经开始有一定的经济基础了,他会不太为公司而工作了,他们只为梦想而工作了。这是微观的原因,宏观的原因是什么呢?宏观的原因是人口怎么样?在大大的减少,是你无法想象的速度减少,也就意味着未来每一个行业用工的成本怎么样?就必然会上升,因为用工的价格一定是一个供需的关系,人越来越少。


从100变成50,从50变为37,那意味着什么呢?意味着在十年左右的时间去招人价格至少是现在的两倍以上,所以各位要问自己一个问题,也就是说今天你的商业就算你能赚到钱,假如说你一年的毛利率是20%,那你要问自己一个问题,如果你的价格无法波动,所谓价格无法波动的原因是你稍微抬抬价看看,你发现就有替代品把这个给替代掉了,也就是说价格是随市场被确定的,可人工价格你试着翻个倍看看,如果今天的市场价格无法波动,而人工价格一翻倍你发现你亏损了,各位你就必然会面临在未来的十年一个特别巨大的挑战,在未来的十年,所有的企业一定要把自己的生产核心的竞争力脱离对人工成本的依赖,必须要从这点上拿掉,如果不从这点拿掉的话,你一定不知道为什么利润会越来越低,越来越低,你的效率不断地提升,但是因为对人工无法脱离,所以一定会越来越亏损,但是如果把人工的依赖程度给拿掉,靠什么把它给垫上去呢?什么东西来垫住你的产品的价格呢?那只能靠什么?只能靠创新,只能靠品牌,只能靠创意,只能靠科技,只能靠这些东西,让你的产品价格中间,人工成本占一小部分,大部分是靠这个来支撑,而这种支撑主要就来自于知识经济,所以过去的时候我们如何实现知识经济,我们不愿意为知识付费。


但是我们怎么来把知识导向一个变化的经济,我们通常有两种方法,第一种方法我称之为叫做知识服务化,什么叫知识服务化,我再经营一家我自己的管理咨询公司,我每年在天上至少飞100到150趟,我一年大概有两百天左右都不在上海,去刚才的公司做他们的战略顾问,一年大概要做100多天的演讲,培训、交流等等,我把所有的时间都用在上面了,为什么呢?


知识无法单独作为一个产品的时候,是不是必须把知识融入到个人的时间里面,你来销售的是什么?是时间,而不再是知识本身,我们称之为什么呢?叫做知识服务化,但是即便是这样,你只能把你的时间是不是用到极致?一个人的时间是不是永远这么多?你是不可能再放大的,你卖的本质上是时间,只不过是更值钱的时间,但是由另外一些人把它给商业化的手段是什么呢?我们称之为叫做知识入口化。


什么叫知识入口化呢?就是知识本身我知道你们不愿意付费的,那怎么办呢?我用知识来作为一个入口,带来一些用户,是不是靠别的来收费啊?所以你们记不记得曾经有一款游戏?这款游戏叫做仙剑奇侠传还有人玩过吗?大家如果玩过跟我差不多应该是一个时代的,我大学的时候玩过,你们记得多少钱吗?我估计也不记得,当时大概卖100多块钱,但是卖不出去的,你怎么可能卖得出去?满世界在玩,但是发现没人给你付钱,怎么办呢?于是除了一家公司叫做盛大,盛大当时出了一款游戏叫做传奇,传奇怎么说,游戏免费免费怎么赚钱?他收你一小时两毛九分钱一个玩游戏的价格,但是你扛不住他人多,也就是所谓的平台经济,他多少人?据说它每小时平均在线的人数是100万人,100万人收两毛九分钱,它的基本成本就是四分钱,两毛九扣掉四分钱,两毛五乘上100万人乘上24小时它一天的净利润大概是600万人民币,也就是说盛大很快成为中国的首富。


那后面又有一家公司叫做巨人,巨人史玉柱是不是又做了一款游戏,叫做征途,征途说我这个游戏也不收费了,我的时间也不收费了,我靠什么赚钱呢?我不但不收费,如果你玩的时间多我还给你发工资,鼓励你来玩,靠什么收费呢?你打了很长时间,你不是打不过这些玩了三年的人嘛,打不过他没关系,我这边有一个东西叫做屠龙刀,您不是玩不过他,您可以考虑买一把我的屠龙刀,你砍那些玩了三年的人就跟切西瓜一样,你们觉得会不会有人买,一定会有人买,然后屠龙刀如果卖得多了以后,很多人被砍的难受,我这边还有一个东西叫做软猬甲,您如果买了这个,那屠龙刀砍到您的身上就跟玩一样的,您要不要买一个?也就是说今天它把这些东西当成一个流量的入口,是不是导到后面的产品上去?在过去的知识必须得这么去销售,要不然靠时间的服务化?要不然靠流量的入口化。


今天我们发现,世界发生了很大变化,有一个记者问过德鲁克先生,说互联网给我们带来的最大变化是什么?彼得·德鲁克先生说互联网给我们带来最大的变化是互联网消除了距离,我觉得大师就是大师,我认为他这句话说的特别好,他通过连接的手段消除了距离。距离消除之后,很多底层的结构就会发生变化了,比如说今天我们获得知识的手段是不是变得越来越丰富了,今天其实不但越来越丰富了,而且其实导致了一个结果是,信息今天已经不再是获得不了了,像印刷那个时代,这个信息太少,印刷术是不是导致信息开始丰富了,对吧?但今天互联网导致信息是不是过于丰富了,过于丰富导致的结果是到底看什么好?你百度任何搜的东西你发现永远是无限的选择,那无限的选择哪一个才是正确的?才是最有价值的?它反而就变成一个问题了,但是又受到另外一个限制,就是每一个读者,每一个想获得新知的人时间又是有限的,如何能够让一个人他能够节省时间?在最短的时间内获得有效的知识,而不是去获得最多的知识,反而变成了一个刚需,这是互联网给我们带来一个非常大的变化。


另外带来什么变化?就是我们发现今天支付开始变得很方便了,过去很多人抱怨说我不买你这个东西是因为太麻烦了,我到邮局去汇款,这事怎么干呢?那今天的支付已经到了什么?你把钱一点微信支付的按纽付完之后,我怎么就付出去了,还没来得及后悔了钱已经到那儿了,所以今天付款的速度已经超过了你的思考问题的速度的时候,你的冲动消费,你为一个东西付钱的可能就会大大增加了,也就是说当你对知识的获取开始要往少而精的需求出现了,而同时支付变得很方便了,同时的同时,我认为最重要的是,大家今天也得开始纷纷认识到知识这个东西必须得在中国的经济中建扮演一个非常重要的价值,如果大家到今天为止依然忽略这个价值的话,那我们的经济必须依然靠人工给堆起来,而我们的人工成本如此上升,未来一定会分流到其他的国家去,未来的中国制造一定会变成菲律宾制造,一定会变成印度制造,一定会变成其他地方制造,知识经济已经开始被越来越尊重,加上刚才那两个技术的要素,我们发现这个时代出现了一个机会,于是我就跟我的一个朋友他叫罗振宇,就是逻辑思维的创始人。


他做了一个产生叫得到,得到这么一个东西,他会邀请一些人说,你们来干一件事吧,在我的得到里面讲一讲你的一些擅长的东西,我说怎么讲呢?他说每天都要讲,当时我就不同意,我觉得太夸张了,罗振宇同学自己从2012年开始每天讲60秒,在微信的订阅号里面,不是59秒,也不是58秒,每天60秒,死嗑自己了四年,所以今天他想找他的朋友们一块培他死科,他希望每天嗑五分钟的时间,但是绝对不同意,但是到六月份终于说这事在这个时代我们既然是研究互联网,研究转型的人应该试一试,于是从六月份开始我们就干这个活,基于这几个大前提打磨了三个月,我自己过去是很多企业的战略顾问,也做很多的一些演讲培训,认为自己讲的还可以,但是没想到三个月里面那是自信心严重的被打击,不断地磨合,至少有50几个版本,不断的改,到最后九月份上线的时候万万没有想到一个结果是什么呢?9月26号到今天大概是一个半月多一点的时间,九月26号到今天我们的5分钟商学院一共已经有了3.8几万的学员,各位3.8几万是付费学员,还不是免费的,我们去查了一个数据,在2015年开始,2015年全年中国所有的商学院招生加在一起多少人?加在一起全年是2.3万人,也就是说我们花了大概一个月左右的时间,一个月不到我们就到了三万,一个月左右的时间,我们就已经超过了,到2.3万的时候我们才刚刚11天,我们11天招生的规模就已经超过了中国所有商学院一年招生的总额,这件事给了我极大的刺激,让我知道这个时代开始到来了,一个愿意被知识付费,一个真的渴望学习,但是得不到机会的更广大的群体今天终于可以被更高效的服务到了,我想用一句话来结束今天的分享,就是只有知识可以被尊重的这个时代,中国才是可以发展的那个时代,谢谢大家!



(以上内容来自现场速记,未经演讲嘉宾确认,更多完整内容请看下周学院推送)







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