互联网让人如同“神”一样:搜索让人无所不知,电商让人隔空取物,社会化网络让人一言九鼎。大众媒体时代以来所构建的消费者决策模式正在瓦解,新的行为模式在逐渐成形。每一个行为模式的改变,都将引起营销上的重大革新。在消费者不再依赖记忆的情况下,任何传播的重点都应该是促进消费者进一步查询相关信息,并且在消费者所关心的问题上提供足够有效的信息。互联网对商业的重构才刚刚开始,只有知道消费者如何买,企业才能知道如何卖。
详读尽在2014年11月《商学院》
富能过三代的秘密
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文 / 钱丽娜
唯宝(Villeroy&Boch)是德国瓷器家族宝赫(Boch)与法国瓷器家族唯勒(Villeroy)融合的产物,它不仅将德国品质与法国设计融为一体,更是在266年间深深影响着欧洲的餐桌文化和卫浴文化。来自于大地的瓷器成为孕育欧洲文明的根基,也夯实了家族发展的根基。
洲际酒店的第一印象
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文 / 钱丽娜
2014年开始,洲际酒店在中国已经进入了私人定制时代。30年前洲际酒店作为第一批进入中国市场外资酒店,不仅打破了当年国营饭店一统天下的局面,更是用全球统一的服务标准和软硬件服务系统,展现了酒店管理的全新理念,第一次让国人体会酒店为客人提供的不仅仅是睡觉的功能。
数字化转型实施路线图
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文 / 黄伟强
毫无疑问,具备数字化能力的企业拥有更多接触消费者的渠道,更有利于抓住全新机遇。数字化时代,企业需要的不仅仅是采用新的方法与客户、供应商和零售商等众多利益方进行无缝化互动。
如何“进化”成未来CMO
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文/石丹
当消费者被科技武装、注意力变得跟金鱼的记忆时长——7秒差不多时、决策路径也在发生变化时,CMO们要如何应对这场充满了科技感的游戏?如何能进化成一个面向未来的CMO?
动物精神:我们的本性是什么
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文 / 艾伦·格林斯潘
我的思考从对“动物精神”的分析开始,这个知名术语是凯恩斯发明的,凯恩斯讨论的动物精神是从事经济活动的驱动力,我们的讨论对此概念有所扩展,把恐惧导致的风险规避的一面也包括在内。
2014 大学生至爱品牌评选
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为了更好地洞悉当代大学生的品牌消费观,《商学院》杂志联合数字100调研机构、思睿高品牌战略咨询公司共同展开“中国大学生至爱品牌”调研评选活动,从多方角度详细展现当代大学生独有的品牌消费观。
详读尽在2014年11月《商学院》
本期看点
实战·专栏┃从游戏中学如何重新定价
电商对于传统实体经济的冲击是有目共睹的。很多大型商业中心,餐饮区的人流都远超其他区域,可以说,如果没有餐饮,人们还有什么理由去商场?
实战·人物┃唐博纳式的有机增长
相比于大家对诺贝尔和多乐士这两个名字的熟知程度,阿克苏诺贝尔显然低调了许多,但其在可持续发展领域的成绩绝不低调……秘密何在?阿克苏诺贝尔首席执行官、董事会和管理委员会主席唐博纳与《商学院》分享了他的经验。
30N CHINA FOR CHINA┃奥的斯,为中国高度而造
中国的电梯史因奥的斯而开启,1888年,香港大饭店安装了第一台奥的斯电梯,1900年,奥的斯在上海和平饭店安装了中国内地首台电梯……
商界领袖10年┃刘积仁:中国软件产业的下一个黄金十年
中国的软件产业将在全球化的过程中迎来前所未有的机会和空间。
跨界·专栏┃下一个设计挑战:自适应产品
当学习能力已经逐渐成为产品的标配时,我们的下一个挑战就将是完美地呈现一个过程——成功地、可靠地设计这类新兴的、自适应的产品。
未来·外刊速览┃未来金钱的三个设想
几周前,新iPhone上架销售,与之同来的还有一种新的付款方式。想买个百吉饼?现在,你只须把你的手机在读卡机附近晃一下,NFC(近场通信)天线就能把你的银行信息传送出去了。
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华为靠什么┃华为的成功之道,就是任正非的“非常道”
毁灭优秀公司的七宗罪┃谢斯教授就如何改掉这些坏习惯给出了自己的指导性建议
设计的魔力┃心理美学带来的商业奇迹
工业4.0┃即将来袭的第四次工业革命
自私:生命的游戏┃一部思想界的“黑客帝国”
新刊即将上市,敬请关注。
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