尚德机构创始人欧蓬:拽且谦卑着

2020-11-10 04:10:58

中国网葛蕾冯竹 2016年6月

去年，随着一场以“志在炫耀”为主题、宣告单月营收迈入国内在线教育“富豪榜”的发布会的召开，以及其后另一场宣布捐出个人30%股份、以打造国内教育领域最大员工期权池的发布会的举办，使得尚德机构创始人欧蓬的名字在教育圈里迅速“蹿红”。“另类”、“狼性”、“理性”、“向死而生”等一系列鲜明的个性特征，为欧蓬赢得了外人送给的不少“绰号”:“欧少”、“军阀”、“欧哲”------而他自己最喜欢的，还是公司员工对他的称呼——“欧哥”。

但到了今年，这位去年教育圈的“红人”却突然有些销声匿迹，除了朋友圈中还可以见到他发些耐人寻味的图文，他再没有公开对外发布些什么。这多少引起了外人的好奇，不知一向不按常理出牌的欧蓬的葫芦里又在卖着什么药。带着这样的好奇心，记者近日来到尚德机构一探究竟。

欧蓬

尚德机构创始人

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职业培训领跑者——尚德机构，是中国最大的职业教育机构之一，致力于提高学员职场竞争力。

尚德机构的培训课程和服务范围广阔，从职业资格认证、技能培训，到与职业相关的就业服务，客户遍及中国北方多个大中城市，已经培训52余万名学员。尚德机构标准化的课程体系，已成为职业培训领域的模板。

拽且谦卑——欧蓬心目中的尚德“调调”

尚德机构的新办公地址位于望京附近的一个高科技园区中，两栋六七层高的红色建筑被一座两层高的玻璃长廊连在了一起，颇显高大气派。据说，晚上从附近的五环路上经过，那个公牛闯进瓷器店LOGO的霓虹灯都赫然醒目。

办公楼内的装修非常简单，只是稍稍刷了刷墙和地，连立柱都还保持着水泥的原生态。令人印象深刻的，是一层大堂那一溜配以简单坐垫的箱式座椅，替代了传统公司中规中矩的沙发、茶几等“标配”，给人以轻松随意的感觉；而一出电梯直入眼帘的，是尚德机构员工们挑选的《最后的晚餐》、梵高的《向日葵》等西方油画的复制品；而欧蓬最在意的一个被称作“挑战者圣殿”的地方还没布置出来，据说那里记录着十多年来对尚德基因真正发生改变和有影响的一些人。

面前的欧蓬，一如他以往照片中的风格，黑色圆领衫配紧身蓝色牛仔裤，戴着扎眼的银灰色项链和戒指；无论是潮流着装还是帅气装饰，都散发出他特有的狂放不羁的气质，个性鲜明，与众不同。

“当你越活越自信的时候，你就越愿意与众不同。我可能会变得更怪吧。“这是欧蓬给自己特立独行作出的解释。而这份自信，可能更多的来自于多年来他“攻城略地”的“战果”和放眼未来的预测。

欧蓬并不避讳尚德机构在成人教育领域可能已经做到第一的地位，而对于在整个教育领域中的排名，他在估计可能接近前五的同时，对于进入前十甲则信心满满。而这份底气，也解开了记者对于尚德机构是否需要如此大场地的一丝困惑。欧蓬坚信，未来足够大与足够好的的市场，可以让尚德机构继续保持持续的增长；而经过测算得出的未来实现二三十亿营收的配套，大概也需要这么大的体量。“在北京找办公场地特别费劲，我们不想未来两三年再为这个事儿操心。“

话语坦率真诚，并带有些许的自信和骄傲，一如去年“志在炫耀”时的欧蓬。而他不仅不掩饰对”骄傲“的喜爱，甚至还为它正名。在欧蓬看来，大事儿和牛逼之举往往是由一群骄傲的、而从来不是认为自己不行的人做出来的；但我们的教育存在的一个特别大的问题就是：一直告诉你骄傲不好，不要骄傲，要踏实。“其实并不是骄傲不好，骄傲是一种与众不同的动力，只不过你骄傲的话，意味着你要承担更大的责任，要自制，要更谦卑；你必须要为此接受新的信息，并不断训练自己做出更多、更棒的事情，这样你才拥有了可以骄傲和匹配你骄傲的资本。

“欧蓬把他的这个逻辑定义为尚德机构的“调调”，并浓缩成”拽且谦卑“四个字。他不希望自己身边是一些只会听话的人，他更希望他们有点自命不凡、敢于藐视权威、有改变现状的梦想并勇于去尝试；同时，又要冷静、自省和刻苦，始终保持一颗开放之心。

欧蓬是骄傲的，但并不自大，他对现实保持着特有的冷静和理性。采访中，他提到了对新东方创始人俞敏洪、好未来创始人张邦鑫的敬重；当聊到有人唱衰老俞的观点时，欧蓬甚至为老俞进行辩护，认为那是大家低估了老俞的实力，因为新东方强大的价值观和很好的教学品质保证了它很难被外人颠覆。

欧蓬的清醒还体现在对“炫耀”本身的思考上，这让记者找到了他今年之所以低调的原因。欧蓬把创业者分成了两种类型:一种是真正创业的人，一种是以为自己在创业的人。在他看来，现在有很多人顶着创业的光环，热衷于参加各种社交活动，做各种公关。但他不想成为这样的人。“我们还是要做一些事儿，我们正在苦练内功；所以不太想在一些公共场合和公关事情上花过多的时间，还是希望把智力资源和时间资源更多地用在创造一些有价值的事情上。”所以当欧蓬去年完成了”炫耀“的任务之后，今年就赶紧埋头苦干、闭关修炼了。

与时代“同频“，你“污”我也“污”

记者见到欧蓬时，他刚刚从湖南常德、益阳回来。这么多年，欧蓬一直保持着一个习惯，每年都要在全国跑二十多个地级市，与当地人聊天，与潜在用户零距离接触。

在尚德机构，欧蓬的年龄算是”最老的之一“，但他的心态和行为就象他跑基层一样的”接地气儿“。每周六天的工作中，他总要抽出时间和公司的年轻人泡在一起，观察他们、研究他们，和年轻人交朋友。在记者面前，欧蓬能清楚地道出60后、70后、80后、90后表情包的不同之处，就算年轻人的表情包特别污，他也会和他们互发这种小污的表情包，而这已经成为了他和年轻人交流的一种方式。

对于之前媒体给85后、90后贴上的“自我”、“情绪化”、“夸张”等负面标签，欧蓬却持有不同观点，认为是媒体把这代人给歪曲和误读了。在欧蓬看来， 90后这一代更相信人的价值、创造力，不迷信权威，更在乎把工作的意义和好玩联系在一起。他认为他们的想法并没有错，只不过你站在70后或者60后视角去看他们的话，会感到这代人想得太多或者不靠谱；但如果你能站在他们的立场上思考，就会觉得这些都对了。

所以欧蓬更强调让自己拥有80后、90后甚至00后的视角。他深信，一个人的阅历，既是财富也是桎梏。用他的话说:”人真正的老去，其实是被越来越多的经验和阅历给绑架了；想让自己内心不老，需要不断地衡量自己过去的经验和阅历，把有些东西封存在思想库中；依旧保持孩童般的纯真，用新一代的方法和他们一起去认知新事物。“

而这种始终保持新鲜度的态度，也深深地影响到了尚德机构的队伍建设。欧蓬给记者讲了这样一个案例，在尚德机构曾经有位50多岁的老师，在会计领域非常有名。尚德机构每节课后都有让学生对老师进行打分的传统，但这位老师的得分偏偏是所有老师里最低的。此外，老师们之间也会互相批课，批课后老师内部也会互相进行打分，而这位老师的批课成绩也是最低的。欧蓬告诉记者，尚德机构已经用两三年的时间证明了，在线直播教学模式对于很多35岁以上的老师来说很不适应。

所以现如今基于直播教学模式的尚德机构在招聘教师时，除了看重其基本的专业素养，还特别强调应聘者是互联网的原驻民，会运用大量的互联网工具；要是个足够有趣、有好奇心的人；要有很好的口才，能够很好地跟学员去进行交互；当然还要有很好的服务精神，能和学员形成亦师亦友的新型关系。

而这所有的一切在欧蓬看来，都是为了与时代保持同步，或者如他所说的”同频“的概念。从某种角度来看，这种不断接受新信息、保持与时代同步的态度，也正是欧蓬所倡导的”谦卑“态度的一种体现。

把员工和自己逼向“绝境”之中

从2003年开始创业至今，已有十多年的时间了。虽然不再象创业之初每周七天都在工作，但欧蓬至今仍保持着每周至少工作六天的习惯。在他的时间表中，百分之七八十时间都投入到工作上，15%投入到自己喜欢的精神世界中，比如看书。

在日前欧蓬一次演讲所揭示的尚德机构七大核心竞争优势中，”同质博弈“、”异质创新“、”按年规划“、”按周迭代“、”向死而生“每个词的背后，都折射出巨大的坚韧和进取，以及对自己的不断倒逼与苛求，而这也构成了尚德机构价值观中最重要的组成部分。

“我对自己和对他人要求特别严格，我经常逼自己和他人进入到一个本来进不去的地步，逼到一个绝境之中。”这一点，从尚德机构发展至今一次次的转型和重生中就可见一斑。对于欧蓬的“狠”，尚德人早已司空见惯、习以为常；因为在这一点上，欧蓬做到了对自己与对他人一视同仁。

前不久一些员工与欧蓬喝酒喝多了之后对他坦言:每次被逼的时候都很难受，感觉快要死了，但突破过去后确实感觉不一样。就连公司一位高管有次都对欧蓬表示，之前老欧给他下达了那么多事，开始自己都感到根本完成不了。于是欧蓬告诉他完成不了是因为维度不对，如果你只是用做事儿的维度、用自己的时间一步一步分配下去就会有问题；但如果你用管理的维度、找到更适合的人同时去推动的话，结果就会大不一样。事实证明，用欧蓬的这些方法实践过后，很多问题变得迎刃而解。

所以欧蓬指出，人生必须要一步一步地去”升维“，因为总在一个维度里，无论你怎么折腾，最后的收益边际会越来越小；只有升到上一个维度之后，你才会感到不一样。而欧蓬不断将自己与员工逼入绝境，其实就是在共同实现这种“升维”。

这种“升维”的紧迫感，主要不是来自市场与环境的压力，欧蓬坦言，“我这十多年来每天都在处理不确定性和问题，它已经成为生活的一个常态了，所以没有什么担心的感觉。”它可能更多来自欧蓬对自身的要求和对未来的期许。在给自己打分这个问题上，欧蓬只给自己打了60分（满分100分），刚刚及格，他说这是因为“离自己定义的优秀还差得很远”。

什么才是欧蓬心目中的优秀记者不得而知，但对于未来的期许欧蓬却有这样的心声：“希望因为我们的存在，能使中国的几千万人因此不一样。优秀的人往往知识与美德兼备，而不同美德又有不同的价值，所以我希望人们能有些令其终生受益的美德或品质；另外，我们教育最大的问题在于一直告诉学生观念、观点，但却缺少告诉学生对待和处理观点的方法，也就是逻辑和理性，希望我们能够对这些事情有一些影响。这才是我更在乎的事情。”

仰望的星空，是那么的深邃莫测；像是在说豪言壮语，但却有更多自勉之意。欧蓬再一次地展现了他的“拽且谦卑”。

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