全国教育机构推荐虚拟社区

【业内】由尚德看成人培训更适合教育O2O

2021-01-02 21:42:55


从2014年6月6日尚德机构宣布“重生”并决定不再接受任何线下课程订单开始,一年的时间,尚德机构交出了一份令人羡慕的成绩单:不仅快速覆盖了100多个包括三四线在内的城市,还以2015年3月单月7800多万元的营收,变身国内互联网教育的“一哥”。


而与此同时,一些进入在线教育市场的资本大佬和创业者却频频受挫,教育O2O模式也成为便在他们面前的一道难题。


2015月6月6日,尚德机构创始人欧蓬在作客北京电视台《财经锋汇》“教育O2O来了”节目时指出——从用户选择角度看,能够解决用户痛点的O2O模式才有存活的可能,所以成人培训更适合教育O2O。


在欧蓬看来,相比学前教育和K12(中小学教育)领域,在线教育对成人来说几乎是无障碍接受的,主要原因就在于O2O模式更好地解决了用户的痛点问题,例如学习的时间、空间限制等等。而K12领域,学生均未成年,自主学习程度低,家校互动成为痛点。此外,由于在线直播对学员自身的学习目的性和自制力都有很高的要求,所以以18-40岁年龄段为主要培训对象的成人教育,在这方面远远胜过K12或学前教育,不论是纯互联网还是线下导流都具很大的优势。目前,尚德机构有两大主营业务——以自考培训为主的学历教育和以会计、CPA、教师资格证及建造师等培训为主的职业资格证书培训项目。作为以成人为主要培训对象的尚德机构,在转型之后,就充分体会到了在线直播这一新型教学模式的优势。


互联网化对碎片化时间可以充分利用,比如手机应用,终端应用,APP应用……利用科技手段和网络渠道,在书房,或在户外,学生都可以随时随地的学习,而这个特点非常适合于白天工作忙碌、只能忙里偷闲学习的学生。


欧蓬指出:在线学习有个明显规律,就是学习效果=学习时长*学习效率。为解决随着学习时长增加给学员带来的乏味感,目前尚德机构的做法是推出了娱乐化的教学形式,老师更像是娱乐节目中主播的角色,在轻松愉悦教学的同时,强调点亮学员的学习动机。


欧蓬认为,互联网的本质是不断地释放人性,不断地尊重个体的存在,不断地从技术交互变成人和人之间的交互;尚德机构最终选择纯直播教学模式,也是看重了这种对人具有很强粘性和参与感的形式——以直播做载体,通过社区化、粉丝经济等一系列运营手法,把整个教育变成一个很吸引人、很快乐的事情。


在这一原则要求下,尚德机构重塑了师生关系。老师一边授课、一边通过聊天区和学生即时互动,无缝答疑;学生也能够自主选择学习策略,并控制整个学习过程。这种形式彻底改变了传统面授中老师高高在上的教学方式,优化了学员的学习体验,使教育方式由传统的“传道、授业、解惑”、向“个性、体验、数据”的数字化教育模式转化,实现了“教学有方、授业有谋”。


而为了提高学员们的学习效率,尚德机构通过运用大数据的手段和各种算法,帮助学员找到他们学习中的问题所在,对症下药。同时,趣味性、交互性、体验性的教育模式更能激发学生自主学习的兴趣,做到乐学、好学、自学,也能激发教师的创新热情,自主设计课件、共享教育资源,从而提高了学员学习的效率。最重要的是,在线直播模式颠覆了“学习是一种反人性消费”的认识,因为在以强调解决学习动机作为运营基础的在直播模式下,学习不再痛苦、孤独、枯燥。学员对学习的热爱,会进一步生发为学员的忠诚度、高满意度和机构的良好口碑等等,生源自然成为水到渠成的事情,并形成了一种以“热爱”为纽带的新型教育的闭环系统。


在转型之前的线下教育时代,尚德机构的业务基本覆盖了国内的一、二线城市,但开始要渗透三、四线城市时,欧蓬却发现了一个问题:在这些城市,要组建一支专职教师队伍非常不经济,而且在当地找到合适的老师也很难。在这种情况下,如果一味扩张,从商业上来说无异于是一场灾难。而O2O的成功转型,帮助尚德机构破解了这道难题。据了解,尚德机构从2014年转型至今仅用了一年的时间,业务就已经辐射了一百多个城市,这在传统面授时代根本是无法想象的。


正是依托互联网的优势,让尚德机构获得了巨大的辐射力与渗透力。对此,欧蓬表示:在线直播模式确实提高了学习的效率,也帮助尚德机构扩大了市场。就在线教育本身而言,它在不断地创造和满足着消费者的需求,毕竟在三四线城市,城市奋斗者们依旧有着强烈的学习需求,而在线教育让更好的教育资源与他们零距离。


与此同时,在教育O2O模式下,尚德机构将砍掉面授教学模式后节省下来的大量成本,完全用在了打造专职讲师团队、以及研发教学系统上。目前,在尚德机构整个组织结构中一共有500多位老师,其中有400多位是授课讲师,另外100多位是教研老师。这些教研老师会把每一门考试、每个科目的考纲,不断地进行细化并做成切片,然后再推送给学习者。如此一来,尚德机构所有的课程,都成了一个系统工程,任何一个科目都是N个老师合力实现的;此外,老师之间有PK机制、养成机制,课程也做到了日迭代和日升级,这么做的最终的目的,都是为了让学员的学习变得更加简单、便利。尚德机构的四百位专职讲师,虽然人在北京,但却是面向全国学员进行教学,相比三四线城市,老师的水平明显要高了很多。通过尚德机构的这种种努力和探索,使其收获了比传统面授机构高出三倍的考试通过率,而最终从中受益的,则是每一位在尚德机构学习的学员。




(回复以下关键词)
#干货# 营销推广管理知识
#业内# 业内名人名企名事
#咨询# 实际案例解决分享
#在线# 线上教育发展业态
#政策#
#毕胜# 毕胜专栏经典文章
#招聘# 牛企招兵买马

友情链接

Copyright © 2023 All Rights Reserved 版权所有 全国教育机构推荐虚拟社区