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销冠分享|博观而约取,厚积而薄发.

2022-01-11 04:10:24

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星期二

2018年01月


2018年第2周销冠


蛹想破茧成为美丽的蝴蝶

要经历漫长的自缚期

并穿破阻碍


水想滴穿石头

靠每天每夜连续不断的冲刷


没有任何成功毫不费力

没有任何好运无缘无故

你看见的好运背后都是厚积薄发


他们,靠平时积累的经验

收获了周销冠的头衔!



希望你能认真看完每位销冠的分享

并汲取到他们的经验

成为更好的自己!



第二周周销冠分享(上)


01   周秀成|第三军团

02   姬文华|第三十四军团

03   柯世浩|第十七军团

04   丘伟艳|第二十三孵化器

05   张雨生|第三十孵化器






01

这就是我

周秀成

各位尚德的小伙伴,大家好,我是来自一部五组的Kara,周秀成。处女座的我性格开朗,热爱运动,也喜欢结交朋友,虽然才成为大尚德的一颗小螺丝才一个月而已,然而我和尚德的故事却在2017年4月在肖老师的帮助下成为尚德学员的时候就已经开始。很高兴能在尚德开始人生的新一段旅程,并且收获了第一个“周销冠”。


难忘的他

虽然入职尚德时间不长,但是已经有很多学员令我印象深刻,让我早早感受到这份工作的酸甜苦辣。


我的第一单是9980全款,珠海分校报名的,是打回访的时候捡回来,28岁,脾气不好,易燃易爆炸那种,之前我们的老师有预约他去分校,结果被被爽约,在和他通话的过程中我不断的被他各种鄙视,最后我忍无可忍,小宇宙爆发,我很大声的说了一句,冯先生,你先冷静一下,你说的问题我全都了解清楚了,之前老师和你讲解的东西你不满意先放一边,我这边为你重新讲解,请把你的需求真实的告诉我们,结果发现他顾虑的是毕业后能否拿到毕业证及毕业证的真实性。


我为他一一解答,在大眼的帮助之下,我给他发了专业的资料,证书,最后留下的一句话,你愿意相信我,你就联系我,我们机构你自己有过去了解过,真假作为成人相信你自己可以判断!两天之后9:40他突然联系我:“老师我想去报名老师我想去报名,你帮我预约分校老师......”


当然还有其它很有趣的事,比如我在参加朋友的婚礼上没有起哄送入洞房,而是将新郎新娘领进我们尚德,成为一对夫妻学员。而当初我加入尚德的时候正是在新娘的陪同下,这真是缘分的奇妙铺垫。

小小分享


作为一名销售新人,让我在卧虎藏龙的大尚德谈经验实在有点底气不足,但是我可以分享几点作为一个新人的小小感悟:


1. 多向周围的前辈讨教。

作为一个新人,多问多请教并不丢人,电脑小白的我,第一天工作就出现一堆问题,还好我又遇到一位贵人,那就是我们一部五组帅气的老大官宏韬,我一有不能解决的事情就开始在QQ里面使劲的抖他,他一出现问题就解决了;后来又遇到了小芷晴我的师傅,每天的耐心教我怎么去弄预约单,怎么去和学员沟通啊......佳豪,他每次要求我要叫他豪哥,虽然他很嫌弃我的,每天需要问题我就一转身使劲的拍他,然后说一句,佳豪我不会,没一会儿问题就解决了;佳杰,刚来我们组我以为他和佳豪是兄弟,后来才发现我弄错了,他的工位距离我有点远,偶尔不懂的问题他从我旁边路过时我就逮住他问,他每次都很耐心的为我解答。有了这些小伙伴作为我的智囊团,我在发展学员的路上就无所畏惧啦。


2. 每天给自己订一个小目标。

我不要一个亿,我只要今天通时多少秒,预约单几个。我们根据自己的个人情况来定,不要好高骛远,一小步一小步的走,不要急慢慢的来,相信自己,今天业绩不好记得为自己加油鼓气,今天业绩还行不要骄傲请继续努力,继续保持。


3. 要学会独立的的思考问题,解决问题。

这是我老大说的,不知道是不是嫌我问题太多专门说给我听的。但是我觉得很有道理,不要总是依赖他人,现在不会不要紧,但要努力慢慢的去改正,记性不好拿个本子记下来,不会的东西,网络那么发达,自己动动小手指去查一下,多做一点,多学习一点,自己单独解决问题的能力也会强一点。


©周秀成









2

这就是我

大家好,我是十三军团二部一组的姬文华,有着一个经常被分校老师、班主任老师搞错性别的名字,小伙伴们都“亲切”地叫我“尚德姬”,只因和学员的一段小插曲而得此“爱称”(捂脸)。


2016年12月30日正式加入尚德,其实来尚德面试时一直是很懵逼的状态,自己也没有想到会从事教育这个行业,更没有想过自己会做销售性质的工作。一年了,有过无数次想要放弃的想法,所幸最终坚持了下来。


不忘初心,方得始终。时刻想一下自己坚持的意义,也许就坚持下来了。

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难忘的她

她叫李玉先,初中学历,38岁。进过运营群,想要学习药学或者数学,沟通后得知,她是想要考小教资格证的,最后推荐汉语言文学给她,进行了简单规划以及政改截杀。指导在线报名时,真是状况百出,先是孩子感冒了,要去测体温,咱不能急,那就等;终于得空了,下载尚德APP,要么是扫描不到二维码,要么是安装不成功,最后才知道她的手机内存满了;


咖啡分期时,又发现银行卡不被支持。当时我已经处于暴走状态了,只能建议保留名额到第二天,去办理新的银行卡。这时是晚上10点多了,学员的耐心也没有了,说报名怎么这么麻烦,又说老公不支持,最后不报了。第二天星期六回访,还是不报了。


第二周跨期群,又拉她进群,她进群后,给我说的第一句话是“谢谢老师还想着我,很感动”,其实我当时是惊喜并愧疚着,我也是想过放弃她的。然后她当天就去办了新的银行卡,可以感受到整个报名过程中她一直处于亢奋状态的,她也是很期待学习的。问到为什么老公不同意你学习啊,她回答说“人和人不一样嘛”。


有时候不是学员自己要放弃,而是我们自己放弃了。再坚持那么一下,也许就有了不同的结果。





心态

做销售很重要的点就是心态。有了稳定的心态,你就愿意跟学员沟通,有了耐心和幽默,可以和学员亦师亦友的聊天。即使这个学员不报,你也会很快投入下一个学员的沟通中。

截杀

对于政改截杀,我也是比较弱的,就结合了上周的当周群和跨期群制造的“场”,进行优惠截杀,不论是否进群,全部都以此截杀,自己说得很坚定。信了就有了。


用户体验

每个学员都会引导APP体验课程,并以此索要手机号。引导APP一是增加了客户体验度,二是增加了真实性,有助于我们引导学员进行官网报名。


不要给自己设限,找对方法,每个人都可以做到。定个小目标,为之不懈努力,在最后关头,咬牙坚持一会,都会有意想不到的收获!加油!


最后感谢我的主管和战队长以及一群欢乐逗比的小伙伴们,营造了轻松快乐的氛围,更让我有了归属感!











3


这就是我



大家好,我是柯世浩,在十七军团广东一组,来自广东湛江。2017年9月加入到尚德。加入尚德教育机构后,让我可以发挥自己和用户聊天的沟通能力,我是一个幽默,善于与别人沟通,喜欢不同领域的学习,可以多点和我聊天和分享。




难忘的她


唐燕小姐与她的沟通基本上都是通过微信和国际长途,她人在泰国。刚刚分配到这个数据的时候打了一天都是显示占线打不通,本来是打算放弃她的时候内心里有个想法,用自己的手机发个短信问她是否想报考教师资格证,没想到的是秒回的,而且当她用泰国那边的电话打过来我都不敢接听,本能反应诈骗电话,接着比我还坚持连打3个,第三个接听了,电话里把我们的课程价值和上课方式传递完毕就说要报名。


添加我微信指导她报名,可是我没有记单啊,然后把我本人的想法和她说万一有打通这个电话麻烦她接听一下记录信息,连续又打了10来个居然通了一个,就这样把这个单给开了下来。说真的有时候其实就是多个那一个小小的动作,就可以改变一个人(我改变了她每次考试都要从泰国飞回广东,考完试再飞去泰国,她最少要飞回广东3次。哈哈,间接上为航空事业做了点贡献)






团队互助集体荣誉感:我处于一个满满的爱的团队,整个团队给到别人的感觉就是羡慕、妒忌、恨!没办法,谁叫你们不在我这个团队里。就是因为这么好的团队所以作为团队的一员的我要去维护好我团队的集体荣誉感,而且也是这个集体荣誉感驱使我前行。


心态:我自认是一个乐观开朗热爱生活的男生,所以每天的我都是带着积极的心态去对待任何一件事,一个人。(在这里请允许我bb开心一下)比如挤地铁,三号线挤的那感觉就一个爽。少年好好享受一下不用走就能上地铁的感觉那推背感好比法拉利。其实销售是很容易受到心态的影响的,毕竟每天遇到的学员会有千万种,每天调节好自己的心态才有利于工作的展开。











04

这就是我

丘伟艳

我是二十三孵化器,破晓军团,三部三组的丘伟艳,大家都叫我丘丘丘,来自梅州兴宁。正式加入尚德刚刚好三个月的时间,毕业到现在一直都喜欢教育行业,能进来尚德,是我非常开心的事情!


从新人王到战队长再到现在的周销冠,有点小激动,没丢我师傅的脸,哈哈。我热爱这份工作。这里有我新认识的好朋友好同事好哥们,他们都很棒,大家都在相互学习相互进步,我超喜欢这种感觉 !


难忘的他

下滑详阅


有一个学员女生,我一开始加到她的时候她就跟我说我只上面授,网络授课的不用给她介绍了。后来我翻了她好久的朋友圈,看到她是就在尚德附近的,而且还很年轻时尚的一个人,跟她闲聊了好多好多,后来约她上公开课,约了三天都说没网络,后来要截死她了,她说当天晚上一定回家装wifi,然而她那晚还是没有装,原因是网管放假还是啥的,然后我给她充了十块钱的流量,她看完课十一点多找我报的名。    还来她还给我介绍了她朋友专本连读跟会计课程,牛啊这个学生。

 

还有一个山西的学生,是警察,想了解会计我推的注会,微信上聊了大概两个多小时,他怕被骗,我说你都是警察你还怕啥,我要是真骗你你就来抓我好了,,哈哈哈,我也笑他有抱负做警察了还想着考会计。后来跟他约了第二天开车走400公里去分校咨询,我这边跟分校老师对接后还怕他不去,后来他真的去了,可惜没跟分校老师碰面,原因是分校学生太多了要排队,尴尬,后面他坐在分校休息室跟我手机对接报的名。现在他注会每天都很积极上课,偶尔有啥事还会在微信上丘丘丘的喊我,哈哈哈。

 

再有一个90后的女生,已婚,育有一女娃三岁,三年内无工作无文化在家带娃,因为结婚前没啥积蓄,所以带娃有点啥都要跟老公拿,可惜老公也不是那种很会赚钱的人。 今年她找了份快递跟单的工作,工资三千不包吃住,我建议她报个会计职称跟提升学历行政管理,给她垫的首付,一开始很积极学,大概坚持了一个星期,后来问她看课没,她说没,还问我可不可以退费,不想学了。我说你傻了吧,你是不是想一辈子就这样荒废拿3000的工资?你以后能做什么拿什么养你自己养你娃?以后生病了你没钱你好意思管谁要?自己没文化没技术没文凭,哪个公司愿意给你机会?与其想着听不懂那为什么不去多听几遍多做几遍,你得好好想想你的以后,你不为了你自己你也要为了你的娃。 …   被我骂哭后才真正去想自己以后能做什么,还多年轻啊,为什么不好好学?    对了,忘了告诉你,这个是我闺蜜我才敢骂她的,哈哈哈哈,当然,我也希望我能跟我的学员能成为朋友。她现在很努力的在改变,也希望她能坚持。



小小分享

在尚德,我第一个想成为的人是琼姐,因为她在实操期跟理论期让我觉得她很牛逼很卓越,我想成为她一样面对学生问题不退缩抓住学生心理该强则强该弱则弱,虽然我现在还是没有琼姐厉害,但是我觉得我现在学到了很多她会运用到学生聊天过程中的方法偶尔还可以用的很6。

 

我第二个想成为的人是我师傅雅婷,年纪比我小但是说的话做的事很多方面都比我强的想的很周到,月薪过万周销冠月销冠战队联盟第一,她都做到了,我想再接近她一点点,这样可以做她更好的徒弟也能成为更好的自己。学会她开单的技巧,如何保持,如何走心,虽然我现在还是没有我师傅厉害,但是我觉得我现在学到了她对学员的分析以及开单平稳的心态就也可以偷偷开心一下。

 

熟悉项目知识并且不断的更新自己的FAQ,自己愿意去学习,珍惜数据,做好自己的角色也要真正去为对方分析问题,去发现比你优秀的人的点并且能让那个点成为是自己的东西就很好。



©丘伟艳









5

这就是我

我叫张雨生,来自河源的客家人,今年刚毕业,除了实习之外,这应该算是我的首份工作了,第一次接触销售工作,才发现其实销售也是很具有技巧性的,希望可以在这条路上越走越好,加油

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难忘的她

有一个学员,跟她聊天各方面都很不错,但是第二天突然莫名其妙的就把我给拉黑了,我就在发验证一直添加她,可是就是添加不上去,接着QQ,电话继续联系,还是不接受,然后我就没有再进行理会,等到过了几天她又主动把我加回来,聊了聊课程方面的信息,聊完之后她问清楚了所有信息之后,又把我拉黑了,最后一直不理我,我以为这件事就可能这样收尾了,没想到过了几天把我的联系方式给了她朋友,推荐她朋友过来报班,没给她朋友任何的优惠价格,就这样报班了,女人的心果然很难以琢磨。




身为一个销售岗位的话,主要还是要把自己的一个工作流程做好,统计的销转是3%,那么就是接一百条数据,只有三个人最终会产生报名,所以一定要把工作流进行好,这样才能把工作重心放到可能产生绩效的学员身上。


还有一点的就是服务,无论学员是单纯的来咨询也好,还是报班也好,我们都要把最好的服务给到他们,服务好了,即使他们不报班身边有这种需求的朋友还会介绍,提及一下,这个可能短期是效益不高,但是时间久了,就会慢慢呈现了.





向优秀者学习,

让优秀成为一种习惯。


我们一切的努力

都不是为了单纯的模仿或者成为谁,

而是学习销冠的态度与方法,

把本来优秀的特质挖掘和展现出来,

成为独一无二的那个自己,加油!


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