现在，小型以上的教育机构基本都有属于自己的微信订阅号，但运营效果理想的却不多。一方面没有明确的操作流程，就好比缺乏套路打出组合拳。另一方面缺乏素材与操作模块，巧妇难为无米之炊。鉴于此，我分享一下自己通过公众号做招生的一些心得，望能抛砖引玉。
微信，已成为移动互联网端的入口，每个人手机中都装有微信。大家想了解哪一家培训机构，不用到实地，也不用下载APP，简简单单的扫码关注即可。它成了机构获取新顾客的优良入口，同时又是维护老顾客的平台。培训机构作为组织，自己需要推送大量内容给学员家长，包括机构公告、作业疑答等，更注重业务服务与用户管理。服务号，相比订阅号是更好的选择。对于初运营者没有形成自己的套路与体系，可以选择一些第三方平台供自己操作以达到想要的效果。这些第三方平台有师说网、微盟、135编辑器等，它们能提供模块化的操作方案。
公众号营销首先得明确定位，是对教师包装还是对教学点包装。从企业品牌宣传的角度来看，推广教学点更优。因为教师个人的不可控因素太多，容易受个人影响到组织；另一方面大量资源推广用在某个教师会出现名师爆满而其他教师门可罗雀。一家机构的粉丝应该是品牌的粉丝而不是个人，这样才能保证机构在当地的延续，避免因教师流动而造成的品牌、学员流失。
我们都知道教育培训学校都收到地域的限制，学员必须位于几公里以内。所以在这种线上推广的过程应与线下相结合。因为只有特定区域的目标客户对我们才有效。线上保证机构信息的快速、低成本的传播，线下保证学员在服务范围之内。新东方英语的一个分校公众号运营的很成功，粉丝全是该区域的学员。首先它的公众号里除了有课程介绍、老师介绍、在线咨询外，还邀请一名学员分享自己学英语的心得。它在宣传海报、大门都加上了二维码，同时鼓励学员分享学习的文章到微信朋友圈里。这样价值分享的活动该公众号积累了上万的高质量粉丝。
在通过公众号获取流量后，接下来就是吸引招生。众所周知，多数用户宁可打电话不愿意面谈，宁可信息咨询也不愿意打电话。因为大家用文字沟通时，都经过思考。咨询信息能讲得精准而无疏漏。所以公众号信息展示面上，一定要展示那些顾客想咨询了解到内容，并将答案做到咬文嚼字、字字珠玑。另外，通过一些线下课程展示架。在不同的场景中，加入不同的二维码。其链接针对该场景进行展示说明，让该场景的信息一目了然并形成互动。不仅是家长，孩子的兴趣关注也会更高。
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