金融的本质是对接各种需求：企业的需求、机构的需求、人的需求。
在对接不同需求的过程中，营销贯穿了各个环节。
从金融前期的产品定位、差异化设计，到中期的产品营销、投资者服务，直到后期的用户维护、反馈处理，每一步金融产品的系统化运营，都离不开对于市场营销知识的实践运用。
在金融监管政策趋严、金融去杠杆的大趋势下，金融机构的业务受到了不同程度的冲击。虽然从长远来看，中国金融业的发展潜力与趋势并未改变。但不可否认的是，对于银行、证券机构、基金等金融机构而言，当前或许进入了一个蛰伏期。
✔ 在蛰伏期，不妨沉下心来，重新思考金融体系的逻辑，认识金融产品的本质。
✔ 在蛰伏期，不妨练就系统而前瞻的营销思维，以在同质化的竞争中突出重围。
✔ 在蛰伏期，不妨深度洞悉技术变革对于金融行业的影响，清晰把握行业未来趋势。
金融产品与服务要脱颖而出，关键在于营销！
【金融市场营销：产品、服务与竞争力提升】
★一门课，直击所有痛点！
作为面向未来的国际化金融学院，SAIF以国际化的师资团队，独具匠心的课程体系，全新推出：“金融市场营销：产品、服务与竞争力提升”课程。
国内目前唯一的金融市场营销课程，由上海高级金融学院副院长、市场营销学教授陈歆磊全程设计、打造，并亲自担任学术主任，参与整个课程的教学管理。
本课程是为金融机构中高层管理人员特别设计的培训课程。中国经济新的出路在于产业的升级以及满足消费需求的产业发展。这个转型的过程需要政府政策的支持，更需要创新和创业。
而这一切都需要一个有效的金融市场体系来支撑！
资源的有效分配是金融学所关心的核心问题。现代金融学的理论框架和原理正是指导我国发展金融市场体系的核心。金融机构的高级管理人员必须充分认识到自己在整个金融市场体系中的位置和价值，也就是说知道自己提供的是什么服务赚的是什么钱，才能在这次重要的经济转型中立于不败之地。
本课程讲述的正是我国金融市场体系建设的逻辑以及金融产品设计中的核心问题和思考。
金融经济决策和金融学基本原理
金融市场体系建设的逻辑
基本金融资产的本质以及金融创新
投资理财产品的设计与创新
在混业经营的逐步兴起和资产回报率下降的大背景下，金融产品的同质化日趋严重，金融机构获客压力徒增。
如何打造差异化，在目标客户群体中树立独特的市场形象进而获得市场份额？
如何建立长期的品牌形象以提升溢价能力同时降低营销成本？
在那些经典成功的市场营销案例背后究竟有怎样的营销学原理？
如何才能打破金融市场传统、重复的营销思维和市场模式？
这些都是金融机构和高层管理人员亟需解决的问题！
本模块课程将通过大量的成功案例帮助学员们理解其他行业是如何找到发现顾客真实需求，并将这些需求同企业的产品和服务连接起来。教授将带领大家一起拓宽营销思路，激发新的灵感，助力企业找到自身的价值主张和品牌定位，获取核心竞争力。
发现与管理客户需求
基于客户需求的产品（服务）传递
价值主张的差异化
有效影响目标市场群体
创造力与营销的价值在这个日益趋向服务与知识密集型的经济中越来越重要。这需要我们拥有对无形产品的强大设计与包装、高质量的服务操作和高效的客户信息管理流程、积极又有胜任力的一线员工、忠诚又能收益的客户基础、还要制定并实施连贯的服务策略，以最终提升业绩。
本课程将为学员提供一个能欣赏和理解管理、营销、提供卓越服务中所固有的独特挑战的机会，深入学习行业服务流程设计与绩效提升；为如何改进或提升自身机构的客户体验和服务流程提供新思路。
如何成为以服务为导向的机构
打造顾客忠诚度
卓有成效的服务体系
建立有竞争力的服务营销团队
技术变革下的金融营销：互联网金融&”智能投顾时代”的金融营销
全球进入大数据与移动互联时代，这带来的是一场技术革命，更是一场营销革命。它改变了人们的购买行为、沟通行为和消费行为，同时也在改变产品的价值形成过程。
金融行业更是如此，金融机构及其从业人员在发展过程中遇到前所未有的挑战和机遇。变革时代的营销充满未知，但可以肯定的是未来属于能够精准价值主张、重塑营销模式的金融机构才能在互联时代有效地决策和规划。
互联网和金融的结合是大势所趋，探索融合发展的创新之路无比重要！
本课程将系统对比互联网金融在国内外的差异，具体探讨了发展模式，针对不同的金融细分行业进行系统梳理互联网金融市场营销。并通过前沿实践和案例的剖析帮助学员们发现属于自己的互联网时代的金融营销模式。
互联网金融与金融互联网
互联网金融营销的市场分析与定位
金融营销的大数据应用
互联网金融营销的渠道发展趋势与管理
✩ 金融机构负责市场营销、销售部门等相关部门的管理者
✩ 金融机构分公司、大区负责人
✩ 有志于向管理岗位晋升的金融行业顶级销售精英
✩ 开课时间：2017 年10月（共8 天课程，每次授课两天，均为周六、周日授课）
✩ 授课地点: 北京、上海
✩ 课程费用：RMB 48,000元
✩ 授课语言：中文，如果有外籍老师英语授课，将配汉语同声传译
陈歆磊 教授
陈歆磊教授现为上海交通大学上海高级金融学院（SAIF）市场营销学教授、副院长。美国明尼苏达大学工商管理（市场营销）博士。
加入SAIF之前，陈歆磊教授曾任长江商学院市场营销学教授及品牌研究中心主任、英属哥伦比亚大学尚德商学院（Sauder School of Business, University of British Columbia）市场营销系副教授及Finning Junior讲席教授。
陈歆磊教授对产业经济学，市场竞争，消费者选择与营销策略等领域有很深的造诣。他的研究方向集中在定价，品牌，营销渠道及广告促销，在国际一流学术刊物发表多篇文章，是美国营销科学学会Sheth基金会2004年度博士联合会会员，并获得美国营销科学学会2009年度青年学者奖（MSI 2009 Young Scholar）。
陈歆磊教授对国内外市场营销的理论与实践颇为熟悉，并拥有丰富的教学与咨询经验。他曾在中国对外经济技术合作总公司及ABB中国有限公司任项目经理。
✩ 吴国俊
上海高级金融学院金融学特聘教授、休斯敦大学金融学教授
美国斯坦福大学金融学博士，曾任休斯敦大学副教授（终身教职）、密歇根大学助理教授、上海证券交易所客座资深金融分析师、斯坦福大学商学院研究助理和加州Nikko研究中心金融工程师等职。
吴国俊教授的研究方向主要为资产定价和公司财务、投资者行为、投资策略和市场操纵。他在国际著名刊物如Journal of Empirical Finance, Journal of Financial Markets, Journal of Business, Journal of Risk Finance, Review of Financial Studies等发表多篇论文。因其杰出的研究工作，获得了2006-2007年度Midcon公司的休斯敦大学EMBA教学优秀奖，2007-2008年度休斯顿大学Lucile and Leroy Melcher研究奖等多个奖项。
吴国俊教授还是美国金融学会、中国金融学会、西方金融学会、金融研究学会、亚洲金融学会的成员。
✩ WIRTZ JOCHEN
上海高级金融学院客座教授、新加坡国立大学营销学教授
加州大学洛杉矶分校与新加坡国立大学双学位EMBA项目创始人（2013年全球排名第五），以及新加坡国立大学教育智库的成员，同时也是瑞典卡尔斯塔德大学服务研究中心的国际会士。Wirtz教授持有伦敦商学院的服务营销学博士学位并在这个领域工作了25年。
Wirtz教授的研究侧重于服务营销，已经发表在学术期刊文章超过90篇，另外他还发表过130份会议报告和大约40个书籍章节。
因其卓越的教学和研究，Wirtz教授已经获得过40多个奖项，包括营销科学院(AMS)“2012年杰出营销老师奖”(全球AMS教学卓越的最高认可)和著名的新加坡国立大学“顶尖大学杰出教育家奖”。他还是翡翠出版集团颁发的2010年首届“杰出服务研究员奖”和2009年“最佳实践意义奖”获得者 。
Wirtz教授还担任管理顾问，与国际咨询公司保持合作，包括埃森哲，美国里特管理咨询公司，毕马威(KPMG)以及在战略、业务发展、客户反馈系统等领域的主要服务公司。
✩ 胡捷
上海高级金融学院客聘教授，迅雷集团金融业务CEO
胡捷教授毕业于美国西北大学凯洛哥商学院，获得金融学博士学位。他在美国联邦储备银行（亚特兰大）任高级研究员多年，负责金融经济研究和金融政策的分析与推荐；之后分别在香港及新加坡等地的美资银行从事投行业务。回国后，胡捷博士转型成为一名企业家；他建立和运营的北京诺德迅科技开发有限公司，从事审计及税务稽查软件业务，被用友集团收购。目前担任迅雷集团金融业务板块CEO。
胡捷教授是北京电视台财经频道的特约评论员。2010年起，胡捷教授在在长江商学院、中国人民大学讲授“金融机构与市场” 和“互联网金融”等课程，深受学生欢迎。
胡捷教授目前主持上海交通大学中国金融研究院（CAFR）立项的一个第三方财富管理研究项目，主编期刊《中国财富管理实务通讯》。
课程联系：陆老师 021-62932235 ，13817241191
