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她的丑引发全民抗议,47岁创业,69岁身价百亿,好一出华丽的主妇逆袭!

2020-09-09 21:05:30

微信公众号:尚德机构

学习是一种信仰


对付流言蜚语的最好办法就是:


勇往直前做自己


你在山顶享受美丽景色


他们还在山脚玩着老旧的把戏


根本伤害不到你


……




据说,在中国有这样一个“女人”


虽然其貌不扬,却可以使人全身发热、欲罢不能


心甘情愿把它当做生活的伴侣……


她就是老!干!妈!




创始人陶华碧从过去的农村妇女


到现在的商业传奇,享誉全球,又低调无敌


老干妈也成了无人能撼动的辣椒王牌




在邻国日本,也有一位家喻户晓的女企业家


奋斗经历和传奇程度几乎不逊色老干妈




在事业起步期,因为颜值不高


她无数次遭受恶意辱骂


“好难看啊!丑到恶心”


通常一个女人被骂成这样,早就受不住了!


但是她不但照单全收,还坚持不对自己的脸动刀改造


通过自己的努力和包容


最终成为可以媲美老干妈的


日本最富有的女人!




上图就是本文的主人公元谷芙美子


她47岁接管APA连锁酒店,经营22年后


从最初7家发展到连锁超过250家


被誉为日本商业的传奇女子!




下面先来看看这位霸道女总裁的家




光是车库就有三层


图中这层随便一拍就有5辆豪车


总价值1亿2500万日元


除了定制的劳斯莱斯,还有陆地巡航舰


一言以蔽之就是什么最贵买什么




再来看看房间内景


土豪程度堪比漫画书里国王的宫殿



众人围桌而坐的用餐场面,好似王宫贵族


墙壁上的画像通通出自名家之手




芙美子一向行事高调


不在乎外界流言蜚语


她对自己的审美有着超乎常人的自信


比如,把自己锦衣华服的相片印在酒店海报上




这系列“辣眼睛”的海报激起了日本群众的愤怒


他们在各种场合表达了强烈不满


毕竟此前的广告代言人是这样的




可抗议并没有影响她的决定


慢慢地,地铁上、公交车、书店里,甚至报纸电视


都发布了芙美子造型的广告



无时无刻不面对这一张并不赏心悦目的脸


日本民众怨声载道


可为什么这样一个被全民嫌弃的丑女


最后却成了日本家喻户晓的企业家?




可以说,芙美子前47年的人生


跟富裕生活丝毫沾不上边


相反,她从小吃了比别人更多的苦:


18岁时,父亲因病丧失劳动力,芙美子被迫辍学


结婚时,婚事被夫家亲戚反对


用自己形象代言酒店,又被日本民众视为全民公敌,骂声连天


面对这些困境,芙美子并没有被击溃


她将阻力变成实力


用实力给不看好自己的人以有力的回击




芙美子自小成绩优异


却在18岁时突然遭遇父亲病重


只身一人扛下养家的重任


为了糊口,她供职于一家金融公司


在最窘迫的时候,与后来的丈夫一见钟情



芙美子和丈夫元谷外志雄


两人相恋到22岁


却在谈婚论嫁的时候遭到了对方家人的反对


他们难以接受又丑又穷的芙美子


何况她还拖着一个重病的父亲……


但未婚夫还是认定了这个人


他认为芙美子就是他心目中最理想的太太人选


结婚一年后,在芙美子的主张下,丈夫辞去工作


夫妇俩共同成立APA有限公司



公司就是现在APA酒店的前身


公司成立于1994年,此前已经发展了二十多年


却还像初创时那样,是个普通的小酒店


直到她的丈夫因为身体不佳退居二线


47岁的芙美子开始接掌酒店业务


这个当了25年主妇的女人,竟然显露出过人的经商天赋




起初,为了让酒店打开知名度


芙美子大胆决定:


不再斥巨资请明星做广告,而是自己出马担任代言人


一时间她的照片遍布了日本大街小巷


不为人知的是,这个决定实施前


公司的公关团队是全票反对的


不过芙美子一句话就让反对者们闭了嘴:


像我这么真实的人怎么会不被人看到呢?




于是就有了那些铺天盖地的广告


酒店的投诉电话被打爆了


民众纷纷要求封杀这噩梦般的丑照


他们说:“长成这样就不要出来吓人了好吗” “求你饶了我吧!”


甚至有人扬言此生不再入住APA酒店


面对众怒,芙美子的回应淡定而得体:

 

“因为长期劳累工作,我的眼角布满皱纹。虽然我不漂亮,但我的脸上写满勤奋和刚毅。如果您能理解,请您将这个广告打印出来,只要来APA,我会给您九折优惠。”





人们开始欣赏芙美子的真实、努力与智慧


就连日本媒体也一反常态开始讨论


长得丑就一定是罪恶吗?


广告才发布短短几天,就有人带着海报来APA找她合影


慢慢的,带着海报光顾APA酒店的顾客越来越多


芙美子也顺势将酒店扩张


成为日本最大的商务连锁酒店




酒店里随处可见芙美子的代言周边


真不愧是无法忽视的存在啊!


比如:社长拉面




社长咖喱




社长纸巾




社长能量棒




还有一堆社长矿泉水,能解渴还能摆阵




甚至出品了以社长形象为主人公的漫画


供酒店客人取阅




不得不承认,这真是一场成功的营销


但另一方面,她不仅仅把酒店做成有噱头的花瓶


芙美子既然决定以自己的形象招徕客人


就下定决心,要让客人满意到底


她经营的酒店,总是遍布着让人温暖的小细节


手工制作的千纸鹤,放在干净的浴袍上


就像家人恭迎你的回来




在各种酒店用品的包装上印刷不同的暖心语句


让住客心生一丝温馨和愉快



“当由心而生的风拂过,就随风而去吧”


在酒店选址和服务上,她还有着严格的要求:


1. 从最近的公交车站步行至酒店的时间不能超过2分零6秒,从火车站出发的步行不能超过15分钟,超过时间的地址绝不能选。


2. 任何一家酒店的前台,接待顾客的反应时间不得超过30秒,一分钟内必须完成入住手续,送顾客到上楼的电梯处。


APA的酒店全名是Always Pleasant Amenity

(译文:为您提供一个心情愉快的环境)


店如其名,芙美子的确做到了


住客们的留言是最真实的褒奖




和她“平易近人”的颜值一样


芙美子在公司里并不会端着高高在上的架子


她经常在客房、餐厅、后厨甚至卫生间等员工随时出入的地方走动


并亲切地与客人交流


直接获得用户反馈,并迅速改进不足




如今,作为霸道女总裁的芙美子已经69岁了


她个人就有着高达5亿3千万日元的年收入


她背后的元谷家族以220亿日元净资产


名列日本四大富豪家族




现在,还是不时有人问起芙美子


如何将一个默默无闻的酒店经营得如此成功?


她的回答非常耐人寻味:


“作为女人要有爱心,为了让自己爱的人吃上可口的饭菜,即使只有一根普通的萝卜,也要用心做出最鲜美的味道来,这就是我成功的秘诀。”



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