全国教育机构推荐虚拟社区

五分钟商学院||232 如何用“十二原则六步法”开好一个会

2020-11-25 05:37:32

五分钟商学院

精彩内容

第四十七周:沟通工具

1、1:1会议

2、罗伯特议事规则

3、Scrum 

4、视觉会议

5、作战指挥室

你召开会议,讨论要做独立的APP,还是继续依托在原来的微信运营。

有人说:必须做APP,用户是自己的命,始终要独立。有人说:你真是智商堪忧,在微信,至少还有命;自己做,连命都没有。有人说:你才智商堪忧呢,看到那些一言不合就被封的大号了吗?眼看板砖已经拿起来了,袖子已经撸起来了,你打断他们:都别说了,先讨论点有意义的…

不文明,跑题,打断,一言堂,让这场讨论没有任何结论。在184课我们讲,开会,是用时间换结论的商业模式。可为什么投入同样的时间,有人能赚取极高的结论价值,有人却血本无归呢?

你可以直接点击,回看184期的内容:

184|如何开会:开会,是一个用时间换结论的商业模式 

概念

罗伯特议事规则

因为你用的“开会商业模式”不对。今天,我给你介绍美国国会在使用的开会商业模式《罗伯特议事规则》。这本书被称为开会规则的,可它实在太厚,有人把其中的精华总结为“十二原则六步法”。

回到刚才的案例,如果运用十二原则六步法,这个会应该怎么开呢?

第一步,动议。

动议,就是行动的建议,必须包括时间、地点、人员、资源、行动、结果。比如:

我动议:投入50万,调拨12人,3个月内做出独立APP。建议在上海开展,由开发总监牵头。

这涉及到动议中心原则。先动议后讨论,无动议不讨论。

第二步,附议。

只要有一个人说:我附议。就可以进入议事流程。

那如果没有人附议,主持人可以附议吗?不可以。这涉及到主持中立原则。主持人有控场权,必须从讨论中抽离。不得发表意见,不得总结别人发言。即便你是领导。

第三步,陈述议题。

主持人清楚陈述一遍议题,让大家明确到底讨论的靶子是什么。

第四步,辩论。

主持人宣布,开始。

动议方立刻发言:“我的动议,其实是大家的普遍观点,你们说是吗?”很多人纷纷插话“是的”,“我早就这么想了”。

这很危险。他在造势,一种意见一哄而上,就会压制不同声音。怎么办?

启动机会均等原则。任何人发言前,必须得到主持人允许。先举手者优先,未发言者优先。同时,尽量让正反双方轮流发言,保持平衡。

有人举手:我觉得都可以,要看具体情况。

这也很危险。没有观点,无助于结论。你应该启动立场明确原则。发言人要先表明立场,再说明理由。

某人正在发言,突然有人忍不住了:你这个想法不现实,因为blablabla。

这更危险。应该立即制止,强调发言完整原则,不能打断别人;和面对主持原则,发言要面对主持人,参会者之间不得直接辩论。

讨论过半,有人一直在说,有人一言不发。你要提醒一直在说的人限时限次原则。一个议题,每人最多发言3次,每次最多2分钟,这是你的第3次发言,请注意。

他说,好,那我说说另一件有关的事吧。你还是要打断他:一时一件原则。不得跑题。

他很生气,可这事讨论得够久了。你要宣布遵守裁判原则。主持人最大,无条件服从。

他恼羞成怒,可他们的想法实在太蠢了。怎么办?文明表达原则。不得人身攻击、不得质疑他人动机、习惯或偏好。

在一系列规则下,辩论终于变得有序、交替、高效。

第五步,表决。

开发总监觉得差不多了,说:表决吧,然后举起了手。

你要请他把手放下去。宣布充分辩论原则。还有发言机会的人,都讲完了吗?讨论充分方可表决。

终于都表达完毕。启动多数裁决原则。赞成,大于反对,即为通过。平局算未通过。

表决时,不要说“同意的跟我一起举手!”并先举手,然后盯着每个人看,不举手的就使劲儿盯,直到够数了就宣布通过。

主持人应该先说“赞成的请举手(等几秒),请放下。”再说“反对的请举手 (等几秒),请放下。”不要请弃权的举手。

主持人必须最后举手。

第六步,宣布结果。

我们以15票赞成,对8票反对,2票弃权通过开发APP。张总你留一下,散会。

这就是一场符合罗伯特议事规则的讨论。

:“高居议会之巅”是什么感受?她回答:有口难言!记者又问:“遇到那么多争议,你的原则是什么呢?”她又回答:议事规则。这就是一个主持人最应有的素质。

小结

认识罗伯特议事规则

为了最高效地获取会议的结论价值,你可以试试罗伯特议事规则。这套规则非常详细,但我希望你记住最精华的十二原则六步法。

十二原则是:动议中心,主持中立,机会均等,立场明确,发言完整,面对主持,限时限次,一时一件,遵守裁判,文明表达,充分辩论,和多数裁决。

六步法是:动议,附议,陈述议题,辩论,表决,宣布结果。

问题


你用过罗伯特议事规则吗?有什么经验,教训和感悟吗?


来和我一起过过招吧。


感谢您花秒阅读,再花1秒分享,胜过独自拥有快乐!


声明:本五分钟商学院内容,转载于【得到】刘润老师的五分钟商学院,本作品的版权皆为作品作者所有。只作为内部学习交流使用,但拒绝有商业目的的转载!

投稿有惊喜:51504516@qq.com


友情链接

Copyright © 2023 All Rights Reserved 版权所有 全国教育机构推荐虚拟社区