006：确定效应：处于收益状态时，多数人都是风险厌恶者。顾客偏好于能把握住的东西。
007：反射效应：处于收益状态时，因为确定效应，人们更加厌恶风险，喜欢见好就收；处于损失状态时，因为反射效应，人们更加偏好风险，倾向赌一把，同一个人的偏好，在不同状态下是不一样的。
抱有存量的更加不愿意冒险，缺少弹药的更愿意破釜沉舟。
008：迷恋小概率事件：打九折不如抽大奖。
009：联合评估：评价一个事物，如果有明确的其他事物可做比较，人们就会联合评估这两个事物的利弊。
我强敌弱，联合评估
我弱敌强，单独评估
两者都强，单独评估
两者都弱，联合评估
敌强独立，敌弱联合
010：看比赛：淘宝卖家是如何让你忍不住剁手的？
包邮优于不包邮
组合优惠
满减
7天无理由退换
011：现状偏见：即使改变现状更有利，也不愿改变的心理。可以使用“回迁策略”。
比得不到和已失去更珍贵的东西是将失去。
012：比例偏见：
013：跨期偏好：积分优惠打动不了顾客怎么办？
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