2018年2月，民生热线的有效留言内容多涉及城市交通出行、生态环境、小区物业服务、房屋买卖纠纷、职能部门投诉等问题。其中交通出行问题居首位，有31条投诉，其次为环境问题29条，小区物业问题也有27条。
1、网友发帖：《地铁保税区站接驳公交六点半后等车困难 请调整时间》
部门回复：《地铁保税区接驳车6点半后等车难 增配4部大巴车》
2、网友发帖《星火路西侧人行道缺乏红行人斑马线 请相关部门完善》
部门回复《星火路人行道缺乏斑马线 将及时恢复人行横道线》
1、网友发帖：《沣东新城三桥街道办小苏村浴室排污 望核查》
部门回复：《三桥街道小苏村浴池排污 该浴室已停止营业》
2、网友发帖：《洛南县洛河灵口段非法灭绝式捕杀野生水生动物》
部门回复：《洛河灵口段非法捕杀野生水生动物 8人被查处教育》
1、网友发帖：《阎良碧水兰庭垃圾堆积如山 业主投诉无门》
部门回复：《阎良碧水兰庭垃圾堆积如山 已责令小区物业整改》
2、网友发帖：《高陵马家湾爱尚泾渭小区物业不作为 大冬天楼内倾盆大雨》
部门回复：《爱尚泾渭小区大冬天楼内倾盆大雨 将尽快维修》
3、网友发帖：《碑林区景致雅居物业收取租户高额物业费、电费》
部门回复：《景致雅居收租户高额费用 责令按正常标准收取》
1、网友发帖：《融创西安壹号院开盘价格飙升 恳请政府部门出示明确信息》
部门回复：《融创以高价楼盘恶意提升西安房价 市房管局回复》
2、网友发帖：《合能·长安城项目未办理竣工验收 强制业主收房》
部门回复：《合能长安城强制业主收房 要求开发商赔付违约金》
1、网友发帖：《洛南县城关派出所执法态度恶劣 请相关部门关注》
部门回复《洛南城关派出所执法态度恶劣 》
2、网友发帖：《安康市汉滨区扶贫局12317服务态度差 真是让人心寒》
部门回复：《汉滨区扶贫局12317服务态度差 当事人被通报》
1、网友发帖：《盛腾家装公司不履行装修合同 要求加价装修不退款》
部门回复：《盛腾家装加价装修不退款 退给消费者28200元》
2、网友发帖：《尚德机构咨询顾问诱导学员贷款6336元 无法退费》
部门回复：《尚德机构涉嫌诱导学员贷款 网友退费已进入流程》
1、 网友发帖：《洛南县皇城广场小区供暖问题一直无法解决》
部门回复：《皇城广场小区供暖问题无法解决 暖气费多退少补》
2、网友发帖：《长武县热力公司供暖不达标 以设备故障为由再次停暖》
部门回复：《长武县热力公司供暖不达标 供暖温度恢复正常》
1、网友发帖：《华阴市罗夫镇托西村村民买庄基地 至今不给划分》
部门回复：《托西村村民买庄基地不给划分 原村主任已被逮捕》
2、网友发帖：《耀州区庙湾镇蔡河村干部克扣移民搬迁补偿款》
部门回复：《蔡河村干部克扣移民搬迁款 相关责任人被党内警告》
网友发帖：《韩城市金城办涧南村村民房屋雨天漏水 无法居住》
部门回复：《韩城涧南村村民房屋雨天漏水 同意在原址上翻建》
1、网友发帖：《西安社保缴费凭证无法打印 效率为什么如此低?》
部门回复：《社保缴费凭证无法打印 可到养老保险经办处办理》
2、网友发帖：《西安社保卡不能在咸阳使用 能否完善通用?》
部门回复：《西安社保卡不能在咸阳使用？无法跨统筹地区使用》。
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