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培训机构完整的课程体系该如何设置?

教培圈那点事儿 2018-11-08 15:04:19

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在课程体系设计时,不同层次的课程设置就是必须要考虑的。课程体系设计在功能诉求上可以分为入门课、核心课、高利润课、种子课四个类别。

入门课

“入门课”就是最易、最省、最少障碍的满足家长与学生基本需求的载体,也是深度需求被激发的入口。具体特征是短课时、低费用、基本问题解决效果凸显。现在学校入门课的设计是需要进一步优化的,特别是快速吸引的功能及关联的标签化问题。


入门课就是学校的一个标签课,什么叫标签课呢?就是提起这个课程就知道它是“干什么”的,是属于哪所学校的。比如提到新东方就想到英语,提到学大马上想到一对一等等,这就是标签和标签效应。所以说入门课与学校的标签化关联以及标签可以在家长、学生群体中留下印象就是核心着力点。


入门课还是学校的定位课。对技术、资源要求并非那么高的入门课完全可以作为学校“四两拨千斤”的快速提升品牌美誉度与口碑的重要载体。那就是区域中可能不是综合强校,但通过入门课,学校在某个课程领域或某个课程功能上却能做到区域第一并赢得客户口碑与青睐,同时通过这个课程,让学校有机会吸引并接触更多的客户,创造出更多延伸、拓展的可能。


入门课可以是独立的一门小课,也可以是核心课里面切割出来的一个小课,但在坚持入门课方向、内容与主业统一的原则下,它就是当家课程,更是在别的学校买不到的产品。


完成入门课设计后,宣传推送的重要性就显现出来了,我的建议是要找到专属的“一句话”,并把这句话作为唯一主题,集中资源推出去,无论是宣传单页,还是家长会宣讲,任何一个场景里只有这句话,为入门课标签化及学校的标签化关联做好“势”。举例,丽涵老师的公司叫北京得英,做的课程是“王牌校长”,我们的“一句话”叫“做校长的管理首选课”。


学校之所以招生难,课程层次不明确、体验度不好是重要原因。现在各行各业都在想尽办法寻求顾客更多的体验,学校也应如此,所以设计突出体验感的入门课就显得更为重要。设计入门课就是设计体验课与体验服务,入门课是借鉴阶段式营销思路的结果,用时间换认可,用认可换选择,用选择换未来。


入门课的过程营销中要在三个方面下功夫:一、努力增加到校人数。入门课来的学生多,转化可能就会相应提高,业绩预期也会相对扩大。二、合理提升单笔学费的平均获利。三、有序增加学生重复购买的次数。所以在入门课的牵引作用下,核心课、种子课、高利润课等类型课程,才会有更大的可能,在不同的学科里面穿插并产生系统效益。所以在规模较大的学校,课程体系不是一个点,课程体系也不是一条线,课程体系是一个天罗地网。

核心课

核心课一定是学校师资、教学、教研、客户需求等资源长时期聚集或建校时预设聚集而形成的产品结果,核心课的四个特征:

1、与市场中长期动态变化结果的现实表现相符;

2、与现实客户群主力需求相符;

3、与学校大占比收益结果相符;

4、与持续稳定的价值输出及不可替代性相符。


核心课是入门课、高利润课,甚至是种子课的“母体”。反过来这些特设的功能性课程门类又是核心课的辅助。其间相辅相成,融为一体。不可否认,核心课范畴内的产品一定是学校财收的主力来源(占比可在30-50%或更高)。目前教育培训机构核心课的主要方向为语言课程、其他文化课程、素养与实践课程、艺术课程四大类。


高利润课


高利润课是在核心课开展过程中,通过学校控制反馈系统(学生、家长调查,教学效果自查等)得出的学生、课程价值可二次发掘的判断与实施结果。常规课程中基于学生群体的某个共性难题、难点或兴趣等新需求,设置新的课程班级或群组,该类班型可直接省去招生营销成本,是高利润课的一种常见形式。当然也有从市场小众群体的特殊培训需求而产生的订制化要求,该情况下设置相关课程,也是一种高利润课的表现。总之目前开好高利润课程要做到:1、基于骨干课程产品,敏感发现新的需求点,低或无成本开班。2、在一般教育培训机构中符合毛利润率30%及以上的,都可以称之为高利润课,它是学校或机构提升营收与利润率的利器。



种子课


种子课是学校课程建设与收益可持续良性发展的一个关键问题,种子课更多的是在学校现有教学平台上对教学理念、教学形式、教授内容、学生管理及学习形态、教学工具等方面的变化与升级开展的全方位、小范围的实验。通过此类课程的实验性开设对学校未来核心课程及关联的入门课、高利润课产生前瞻性的准备与影响。种子课就是学校或机构未来中长期课程、教学、营收发展的引擎。

像学习共同体、分组教学、班前素养等概念在教育培训机构的教学实践;从黑板到投影、电子白板再到3D或全息互动投影等教学工具的升级。等等都可以成为种子课的开设因素。



本文参考:网络

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