为进一步加强医院管理队伍建设，提高管理水平，3月23日下午，国内著名医院管理学家、北京大学、中国人民大学、清华大学、中欧国际商学院MBA、EMBA实战派客座教授、高级特约培训师王健康教授受邀来我院作《打造医院优质服务标准化流程再造》专题讲座。医院班子成员、中层干部及兄弟单位部分管理人员现场聆听了讲座。
王教授从多个视角，运用通俗易懂的语言，结合医院工作实际，生动地讲解了打造医院优质服务各项标准及细节。让在现场听课的医院管理工作人员认识到自己与先进医疗机构之间存在的不足，激发了大家赶、拼、超的斗志。精彩的讲解博得现场听众的阵阵掌声。
此次专题讲座，王教授更新了大家的思想观念，打开了工作思路，为管理工作注入了新的生机并为今后的工作指明了方向。（刘健荣）
