上周其实也有部分人问过我,大家都在打回访,你为什么能开这么多单的?其实道理说简单也很简单,大家也都懂,就是不怕拒绝地坚持+感情交流。
之前也跟网销的老师交流过,虽然我们是电销,但是我觉得电话+微信组合起来效果是最好的,电话里靠的是声音和专业的传递,微信上则是文字的沟通,微信里更多的是应该是一些跟学员感情的交流和互动。
人都是感情的动物,其实学员也咨询过很多机构,其他决定因素看你和他的关系,能不能聊得来,可以聊些他的生活、工作、处境等等。
上周有个学员本来是她老师已经帮她报了远程,我天天打电话揪着她,一直跟她说远程不仅没用,而且包过代考还面临着坐牢,你可以不在尚德报,但是你一定要报自考。全程我都是站在她的立场去考虑分析的,跟学员交谈多站在她的角度想问题,这样学员是能够感受到的。
她报考后非常高兴,现在想来我还是帮了她很大的忙,也很满足。所以我们自己千万不能有心理包袱,不能认为我们是骗学员,其实我们在做的是伟大的事情,真正帮到学员改变人生的。