北京天天向上艺术培训公司杭州分公司人去楼空，300多名消费者的数百万元学费何去何从？面对名称不一的教育培训机构，消费者该如何辨别公司是否有资质？
市民石先生向浙江之声《阳光行动》栏目反映，去年11月在北京天天向上艺术培训有限公司杭州分公司交了钱，报名参加了一个成人教育项目，可到今年1月份，学校突然“失联”了。
石先生说：“1月底的时候一下子在网上传炸开锅了，就是说机构跑了。然后有人给我发了个邮件，后来一联系好多人都上当受骗，我赶紧打电话打不通。”
市民周女士也有同样的遭遇。去年3月，他为儿子在“天天向上”培训公司报考了北京科技大学土木工程专业远程教育的专升本课程，交了8800元，可在学校那里一直查不到儿子的信息。
“本来答应他说5、6月份就可以查了。他们说今年报的人很多，可能有点慢，叫我耐心等待，好等着等着，等到现在出事了。”周女生讲述说。
记者查看了工商注册信息，北京天天向上艺术培训公司杭州分公司注册地在杭州市下城区庆春路136号广利大厦。记者来到大厦12楼，发现大门紧锁，里面的办公设备也被搬空了。大门两侧仍然贴着南开大学、浙江大学等著名高校的课程简介。门上贴着一张《搬迁通知》，《通知》上说，从今年1月起，教务部搬到了上城区清泰街雪峰大厦8楼。记者来到新地址，这里也无人办公。
学员们告诉记者，除了这两个办公点，公司还有朝晖路国都发展大厦，西湖国贸大厦等多个办公点，但无一例外都是人去楼空。记者拨打公司“400”客服电话，发现已无法接通。
据了解，不少在北京天天向上艺术培训有限公司杭州分公司报名的，是看中了公司“包过”的承诺。，涉及学费数百万元，一些人甚至连课都还没来得及上过一节。
，北京天天向上艺术培训有限公司杭州分公司是去年初搬进庆春路广利大厦的，可是从去年4月开始，就陆续有学员投诉，仅下城区就有70多人。经调查，这家公司从事的是自学考试学历教育，并以上课费的名义收取费用。
，由于负责人失联，目前公司已上了“黑名单”：“关门了以后，我们找不到这个单位的负责人，那么我们也对就是说天天向上公司，，给他上黑名单不能办注销了。”
谢鸿告诉记者，这家公司属于“有证无照”，，它有营业执照，就在他核准的范围给他经营，那么涉及到许可的他要向有关部门办理相关许可证”。
而北京天天向上艺术培训有限公司杭州分公司，恰恰是没有在教育部门获得办学许可证的。
据了解，在杭州市，以教育咨询公司、及教育科技公司等名义存在的培训机构有1万多家，而经过杭州教育部门审批的学校仅有500多家。今年1月起，杭州市展开了对中小学文化类学科培训机构专项检查整治。
杭州市下城区教育局民办教育管理中心主任王健庆说，辨别机构是否有资质，从公司名字上就可以看出端倪：“如果说这个学校有我们教育部门颁发的（许可证），是某培训某某专修学校有限公司，盈利性的公司的前提下，它肯定前面还有个学校两个字的。那么没有这些的，外界看到很多的什么教育咨询公司，什么科教育科技公司，什么教育什么公司文化公司，如果在从事文化类培训的，一般来说都是没有办学资质的，老百姓就从这点可以明显就可以看出来的。”
目前，，正在会同教育部门进行学员进行登记及核查工作。
