如何保证质量,我认为可以用十二个字概括,那就是“好内容、巧工具、严考核、靠自觉”。
从外部约束来说,或者外围影响或者诱惑来说,名校、名师、名课是大分,然后你自己的可能更兴奋,更专注。有本书叫《教育的目的》,这本书是英国的一个教育家写的。教育本质是什么?是让知识生动活泼起来,大家可能见过工匠,泥瓦匠抹的腻子,在玻璃上不能抹腻子的,要把墙拉薄了。大家也见过我们马路翻修的时候,要铺沥青,不会直接铺沥青的,而是先把地弄的坑洼不平再铺上新的一层沥青。同样,一个好的内容,好老师可能让学生兴奋起来,入戏。我说你必须怎么怎么着,人在曹营神游四方,那是没用的。所以我说的好内容,是广义的,也包括好的老师。
第二就是有好的工具,“工欲善其事,必先利其器”。我现在在做大学的教育,我们刚刚推出一个“语课堂”,就是利用微信和PPT,实现一个零成本智慧教学解决方案。这样微信课前的推送,课中的梳理,课后的互动,整个都有了。我想这些东西,老师们也用的很开心,我们刚开发了一个红包功能,下面有人抢答问题,谁先抢答有红包抢,学生很兴奋。这是小朋友喜欢的,也是大朋友喜欢的,抢的不是钱,抢的是开心。前天华中师大一个老师出了两千块钱,把我吓一跳。老师为了活跃氛围,给自己的红包库冲了两千块钱。所以一个好的工具很重要。
当然作为激励主要是严格的考核,大家可能听说过AP课对不对?我们也在做中国的AP课,叫MOOC AP课,慕课的中国的大学先修课,我们这个课怎么考?每年在中国的十七个省同时进行线下考试,都是有监控的,加密传输,从每个人进门都得拍照片,然后考问了之后全程跟踪,然后进行异地传输。权威发卷子,最后一起阅卷,对你招生会不会有影响,自然会好好学。在清华向全国各地派检察员、,好内容、巧工具、严考核固然很好,都是太外部了。
最后说来说去,我想一个好的质量保证,内因是关键。这个挺难,但是这是个自然。因为符合内因和外因的一般规律。当然除了保证质量以外,我想今天谈的是在线教育。我觉得我们是不是可以跳出来再看这个在线教育。我们就是想利用不断发展的技术和教育理念来改变教育、创新教育,在一定的投入情况下,产出的多。或者说在更少投入情况下,产出的一样,最后实现什么?好像孔子还是谁说过,有教无类什么的,因为有了互联网,因为有了不断发展的技术,包括人工智能、机器学习,最后实现什么?实现规模化的个性化教育,我想这是在线教育的一个期望。在有限投入的前提之下,能实现规模化的个性化教育。咱怎么做,针对小朋友的英语学习,针对考研或者考公务员,我想应该都是不一样的,但是最后还是应该实现这样一个美好的目标。