开启:
拜师学艺3个月,就可以出师炒菜;打工4年,就攒下11万开始创业,开了好几家东北菜馆,一些问题慢慢浮现出来,却找不到方法解决……
我在家排行老二,人都叫我“二哥”。当年,我在东北老家拜师学厨艺,凭着对东北菜的推崇和对职业的热爱,仅仅用了3个月的时间,就晋升到了厨师级别,刀法、火候的功底已经炉火纯青,可以出师炒菜了。1996年,在想出人头地的目标驱使下,我踏上了通往深圳的火车,机缘巧合下,在樟木头一家东北菜馆落了脚。当时我只炒了两盘菜,老板非常赏识我,想把我留下,便给我开了八百的工资。说实话,在老家那会儿,我拿的是一千二的薪资,内心是有点失落的,可转念一想,八百就八百吧,至少先在这边站得住脚嘛,就是这么一个念头,我就在那儿留下了!
可能因为自己在家老二的身份,又是东北汉子,我习惯照顾人,特别愿意与人交心。在店里,我和大家的相处都特别好,不论年纪比我大的还是比我小的,都能和我打成一片。良好的人缘为我在店里打下了良好的基础,以致于有时候我的话都比老板说的管用。
我一直觉得的,人与人之间,最大的吸引力,不是你的容颜,不是你的财富,也不是你的才华,而是你带给对方的温暖和踏实,以及传递给对方的那份正能量。肯付出,肯去为别人打伞,才是一生最大的财富。
当主厨的时候,我不光向老厨师们讨教切磋,还努力钻研技术,什么时候炒什么菜,配什么料,怎么做到色香味俱全,就这样不断琢磨实践,我的烹饪技艺日臻成熟。除了把主厨的工作做出色外,我也在大堂负责当班管理,学到了不少服务等餐饮管理方法。那时候我做事积极,任劳任怨,凡事为老板着想。不多久,老板就给我升职加薪到了2000元。加薪的幅度之大连我自己都惊讶,愣是超过了在那里呆了很多年的厨师们。
那时,我每月只花50元,余下的就攒起来。干了一年多,我便向老板辞职了。之后也帮开店的朋友炒菜,做管理,积累了不少经验,不断为自己日后的独立掌灶打下了厚实的基础。
2000年,带着攒下的11万元,我在沙湾拿到了一家转手几次都做不起来的店,装修弄成东北饺子馆,自己开干了。和普通的创业者一样,要想把店做起来,起早贪黑是一定的。从小苦过来的我,拿出当年在大连海带厂一天轧500斤海带的吃苦耐劳精神和拼劲,自己洗菜、择菜、选料,一大早起来自己擀面皮、剁馅料等等,所有一切都是自己一手操办。由于我们店的饺子个头大馅料足,菜也味美价廉,深受顾客好评,生意做得红红火火。
就这样,稳稳当当地做了两年,等手里积攒了不少资金,我当时没想太多,就趁着赚钱的那股拼劲,在深圳大学旁桂庙路找了个好地段,整了个店,取名红姐饺子馆。装修好后,我就想着,把老家那边的人弄过来。当年我父母早早双亡,乡里乡亲看我们三兄妹孤苦无依,日子过得苦巴巴,给予我们不少恩惠和帮助。滴水之恩涌泉相报,当我有了一点成就后,怎么可能不为他们考虑打算呢?于是,就吭哧吭哧地召集起一帮兄弟,还从老家把教炒菜的师傅请过来,就这么开业了。
这一开店,菜品佳,服务好,几乎每半个月就加新菜式。我也时不时亲自掌勺,琢磨研究着怎么做才让菜更好吃,对做菜的热情只涨不减,就想把东北的家乡菜做好推出去,让别人也能认同。那时的我一腔热血全都灌注到做菜的热情中,毫不疲惫。我享受用心做菜的聚精会神,享受研磨菜式的五花八门,享受每一道菜在经过精心烹调后,端到客人面前,他们品尝美食吃得津津有味的样子。那对我来说就是一种无言的褒奖。
没到半年,客人们对我们的菜品和服务赞不绝口,红姐饺子馆久负盛名,从此生意火得一发不可收拾,每天都是排队爆满的状态。虽然每天忙得不可开交,但真的过得相当充实。我们店里的菜不是囫囵吞枣似应付式做出来的,而是以为朋友做菜的心态去认真对待。你走心,别人就能体会到,也愿意以真情相待,所谓以心交心大抵如此吧。直到现在,常来我那家店的深大学生毕业了,大老远也会邀上几个人专程回来吃一顿。他们说,每次推开店门,就有一种亲切的感觉。点上两三道菜,品尝熟悉的味道,就好像回到了从前的时光。
那家店给我的生活带来了翻天覆地的改变,也让我对管理有了更进一步的认识。可以说,我的人生就是从那里起步。
2005年末,我和朋友合伙投资了200万,在东莞开了一家大店。我又从老家领了60多人出来,坐火车都快坐了整整半个车厢!在我们东北老家,如果对你不知根知底,如果不信赖你,是绝不会让自家孩子跟你去那么远地方的。乘务员当时还调侃我:“还好知道你是打工的,不知道的话,还以为你是人贩子呢!”
尽管前期做了大工作,资金、装修、人员、设备等一应俱全全部到位,也有不错的成绩,但后来由于管理权责划分不清,亏了本。迄今为止,这也是我唯一亏本的一家餐厅。后来又与师傅、朋友合伙,在蛇口水湾头又开了一家店,生意不错,但由于师傅和朋友两人之间的矛盾和利益冲突,那家店最后还是关门了。
在深圳闯荡了十几年,随着时间的推进,经营的店也慢慢浮现出种种问题。团队建设上缺乏架构,品牌定位清晰等问题的解决,迫在眉睫。可我却找不到好的解决方法,也看不到前面的方向究竟在哪……