说起班组长，我在20多年前担任过班组长，从心底来讲，对班组长岗位非常有感情。有两次担任班组长经历，一次是在部队担任班长，还有就是在造纸企业担任班组长。在班组长岗位干了三年，可以说，班组长的经历，让我成长、成熟，终生受益匪浅，难以忘怀。我觉得班组长这个岗位，权不大，位不高，属于“兵头将尾”，但是责任、影响力大。
后来，我走上了企业行政管理岗位，在平时的工作中，我仍然关注着班组建设和班组长的培养和成长，公司每年都会安排班组长出去学习培训，在企业开展“争创先进班组、争当优秀班组长”活动。在实践中，我深深体会到做一个优秀的班组长，应该具备“四有”。
班组长要有影响力。影响力也就是格局，于丹说得好，成长问题关键在于自己给自己建立生命格局。也有人说，你心有多宽，舞台就有多大。有个故事，三个工人在工地砌墙，有人问他们在干嘛？第一个人没好气说“砌墙，你没看到吗？”第二个人笑笑“我们在盖一幢高楼。”第三个人笑容满面“我们正在建一座新城市。”10年后，第一个人仍在砌墙，第二个人成了工程师，而第三个人，是前两个人的老板。
拥有大格局者，有开阔的心胸，没有因环境的不利而妄自菲薄，更没有因为能力的不足而自暴自弃。拥有小格局者，往往会因为生活的不如意而怨天尤人，因为一点小的挫折就一筹莫展，看待问题的时候常常是一叶障目不见泰山，成为碌碌无为的人。
因此说，做班长就必须放大自己的格局，不能认为自己只是一个“小兵”，要做到心中有企业，心中有操守、心中有梦想。班组长要自觉参加培训学习，提高视野，开阔眼界。有的班组长曾经感叹，过去只知道闷在车间干活，却不知道外面的世界是多么精彩，走出去，放大了格局。
班组长要有魅力。记得我在部队，曾经担任班长。当兵是个苦差事，但也是锻炼人的“活”。做班长更是一个锻炼人的岗位，战友来自五湖四海，无论在语言、生活习惯、行为方式等方面都有很大的差异，做班长的需要与班里每一个战友沟通，了解他们当地的风俗民情、生活习惯、家庭状况、文化背景等，主动与他们交朋友。把他们团结在周围，更好地实现连部下达的各项战斗和训练任务，我们班里工作多次受到表扬，班有一半人受到嘉奖，我也被评为优秀士兵，并受到嘉奖。
企业在选拔班组长工作中，有许多条件和要求，也很重视班组长的个人魅力。个人魅力，就是考察你能否团结人，我们必须承认，在职场中，要让别人支持你的提议、做法，首先要让员工接受你的人，认为你是一个能让大家接受的员工，让大家放心的人。在企业也是如此，心与心的交流非常重要，只有大家认可你，才能在工作方面支持你，才能把你视作朋友、知己。许多班组长认识到，一个人的力量在职场中是微不足道的，而团队的力量却是无穷的，而班组长就是团队建设的中坚力量和主心骨。有魅力的班组长，是让人服气的。
在工作中，我们要把个人魅力与独断专行区别开来，正确对待，有些班组长工作作风不民主，一意孤行，善言听不进，坚决反对并制止“结团”现象，班组成员有抱怨，这样的班组长怎么能胜任工作，胜任岗位。
班组长要有魄力。在企业做班组长，说实话许多人不想干，普遍认为是出力不讨好的差事，上面有主任，下面是工人，而自己也是个工人，怎么做，都会有不同的声音。记得我在企业工作时，厂长多次说过，班组长必须素质过硬，技术过硬。没有金刚钻，不揽瓷器活。刚做班组长，会有人不服气，当你干上几件“漂亮”的事，工人也就认可你了，再往后工作也就如鱼得水，顺风如意了。工人从心底佩服你了。
有人说，兵熊熊一个，将熊熊一窝。班组长影响、能力、素质太重要了，尤其是在技术方面要做第一，让班员心服口服，有故障、有问题，班组长就是“医生”，能诊断解决。还有，班组长还要注重培养人，带徒弟。一人进步是小进步，团队进步，才是大进步。俗话说得好，一个好汉三个帮。新人入职，必须明确一名老师傅带领，教技术、教做人。企业班组需要很多好汉。大家认识到，在当下激烈的市场竞争中，单兵作战越来越没市场了，必须走创新军团作战的路径。
班组长要有定力。必须认识到，企业的管理重心在班组，上面千条线，下面一根针。班组长就是这个针，承载方方面面的工作和要求，因此，班组长必须有定力。定力，就是驾驭、处理复杂问题、突发事件的能力，遇事不慌张，沉得住气，把持得住。
还有班组长要受得了委屈、经受住诱惑，有大局意识。企业管理者普遍感觉到，现在的员工难管，批评不得，一句话不高兴，干的不爽就要辞职不干了，太“任性”了。针对遇到的难题和管理“瓶颈”，班组长要善于分析，创新思维方式，研究对策，80后、90后是自我的一代，注重个性，班组长要有“不管东西南北风，我的定力不放松”的思想，坚持自己的，加强与班组成员的沟通，只有集思广益，才能带领团队完成任务。有人调侃说，我们的班组长是孤独的，班组的热点、难点、焦点、安全系于一身，每天头脑里装着班组工作。班组长也是快乐的，班组团结、和谐，各项工作争第一，锦旗、红旗扛在肩。
艰难困苦，玉汝于成。人生处处是考场，学习是班组长永恒的追求，一个优秀的班组长必须具备影响力、魅力、魄力、定力，在工作实践中不断地学习与思考，才能成为助推企业发展的骨干力量，才能向人生交出合格的“考卷”。
（作者系淮安凡之晟远大建筑工业有限公司人力行政总监）
