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华纳石|在线商学院告诉你究竟情商有多重要!

2020-11-07 22:30:46



华纳石在线商学院

从商言商,咱们都是有文化的生意人!

敲黑板



华纳石之所以有着一支强而有力的服务运营团队以及规范化的技术操作。那是因为不断学习和培养一批又一批的专业化技能类人才以及管理类人才。以人为本,是公司不断发展致远。勤奋的小编为你敲笔记,与你一同跟进华纳石成长!



管理的睿智之道


大大说:“智商使人得以录用,情商使人得以晋升。”,从这一句话上可以看出在职场上对于一个管理者来说情商究竟有多重要。一名让人心甘情愿跟随的管理者,才能聚天下之贤才,挥千军万马,你的战场才能有真正有所指向。

从自己单打独斗,但独立面对一支销售团队或门店班子,是否开始担忧起部门效率,上下沟通,以及团队战略落实?这个时候也许并不是需要提高硬技能的问题,而是“情商领导力”!

情商对建立成功领导力和信任度所起的作用达到93%,智商仅占7%

来自美国南加州大学著名的心理系对美国经理人情商的研究数据显示。

根据美国著名心理学家丹尼尔.戈尔曼,情商包括四个方面:一是自我意识,即了解自己情感的能力;二是自我管理,即控制自己情感的能力;三是社会意识,即了解别人情感的能力;四是关系管理,即影响别人情感的能力。




从“认知,理解和管理到“认知,理解和影响”的区别,理解情商领导力在打造一支“彼此成就”的双赢高效团队的重要性。

同时下面有关于高情商的几个表现,你“中”了有几个:


高情商的表现


一、讲话做事善于照顾他人感受

二、解读对方情感和意图的能力强

三、辐射正能量,和他们在一起你感到舒服,轻松,快乐和热情

四、善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我

五、深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整

六、朋友圈广,能容纳多种类型的人

七、善于鼓励和夸奖他人



最后无论是自己作为一个在销售团队前的管理者,还是在面对高素质的客户团队,情商永远能帮助更好地处理人与人的信任问题,所以不要放弃每一次学习成长的机会!



#职场一句话#

当你想争论对与错的时候,已经步入错误了



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