他是讲解员,义工,年过半百。但,我为什么记住了他?因为他的敬业精神,能够感受到他对这份职业的热爱。丰富的肢体语言,始终挂在脸上的笑容,以及在讲解过程中,保持眼神交流。
我想到我们上课的时候,因为连课,会以精力不济为理由,大多数也被原谅了。课程内容没有缩水,但是讲课方式和状态却打了折扣:本该提问互动的,自己一口气讲完,本该巡班的,直接评讲。再看看这位年过半百的义工讲解员,全程激情满满,给我们讲解完连着下一场。连年过半百的"老人家"还不如?
引导式的互动方式,穿插个人小幽默。
在讲解总统府设计的时候,他问我们答,一层一层的引导,感觉最终的答案是我们自己说出来一样,但其实是他以填空式的,选择题式的问法来引领我们得出答案的。
对于表现积极的“学员”,及时肯定,“对,是这样。”“你知道很多哦~”,后来我发现,这名“学员”也越来越配合~当然,也是因为他本身就学识渊博啦~
有个细节,在讲解门把的设计的时候,他亲身示范,终于明白为什么门把的设计要比正常的来的低。同样,在讲解这个细节的时候,他依旧是以“提问有何不同”入手,然后亲自示范,画面感十足的讲解方式,让我印象极为深刻。
他赶场我们连课,他讲解我们授课,多么相似而又多么不同。
抱歉,我不知道他的名字。但是不妨碍我对他的敬意和感谢。