团队管理这件小事|杨译名:一个人,要像一支队伍

以前觉得专业能力重要，现在觉得Team management重要。

对组织而言是如此。之前在很多企业实习，还有从高中到大学，从学校到社会的各类组织，部门，团体。

我觉得团队的概念，真的无处不在。任何的好的事情，大的事情，背后绝对不可能是一个人多厉害，肯定是一个团队，一个团结的团队，而且这个团队往往不会太大。

Team Management.这件小事还挺重要的。小事一般都不会是小事，小事的能量都很巨大。

在尚德离职之前，我挺想总结一下的。感觉一直没用文字总结，太可惜了。

公司治理，本质上也是团队治理。大董事会拍板，经理及嫡系统帅，各个事业部各司其职。无数个团队，小集体都是正常的。

不过具体的管理上，，层层部署下去。有的是地方做大，从下往上走。也有的是混合的。

有个名词叫做阿米巴。一种极其微小的微生物，可以不断裂变数量，迅速反应。“阿米巴经营管理”，也是一个名词，意思就是将一个大的集团，裂变成无数个小的集体，各个诸侯地方做大做强，迅速反应，不断衍生新的能量。

也有一种管理方式，是。和这个模式不同，阿米巴就是自主性很强。，谁更大的问题。也是从上往下走，还是从下往上走的问题。

Team Management=Education?

第一个组织，。这个活动好玩，社团也好玩，因为大家都模拟做外交官，。

高中一年级参加了哈佛大学的中国峰会，后来去了很多地方，上海，合肥，安庆，北京，南京，去参加各个委员会。做主席，做Director，。

，很多委员会都是好玩的，比如，比较擅长资金规划和支持，每份议案都类似财政提议，会涉及对资金的运用、思考、操作。比如，是以项目为单位的，大家会针对个性化的、大的工程项目，展开思考，综合评估环境、安全、民众、文化、经济效益、科技等因素。再比如UNHCR(难民署)，直面一个紧急的问题，不断做crisis solution，这个过程比较锻炼危机处理的能力，以及专注力。

因为模拟的对象多，研究的内容多，所以你如果做管理者，负责社团的时候，就不可能独断专行，什么都自己来，肯定是让它裂变，分组应对，相互支持的。

说实在的，，我个人对自己是不太满意的，主要原因还是自己太懒了，后来是直接有领导班子去帮我做。其实挺惭愧的。虽然反响很好，但是我很清楚这里面，我的贡献因素太少了，是我的班子很给力，也很尊重我。

当时的想法，就是education,在我看来，领导者的核心要义，就是教育你的弟兄迅速成长各个方面的参与能力，然后给社团做贡献，拿奖，或者运营社团等等。你只要做一个“老师”，就行了。做一个“好老师”，你的学生做出了好成绩，也会感谢你，然后帮助你成就更多。

这是7年前，我对leadership的理解，就是education job.

但其实这个有问题，很多。因为定义education，把leadership的含义弄窄了。真的。

一个集体，肯定有不同功能，finance,人力，研究，运营，管控，创造。没有人是全人。

我自己来讲，数学就很烂，然后运营没力气，统率力威慑力不足，创造力不是特别多。去education,真的把这事儿想简单了。所以那个社团，我的那一届，不好，自我感觉是不好的。跟合肥的去比，跟上海北京的去比较，不够好。还是小众化的。

没有团队与团队之间的合纵连横。没有高效率的运转。

就是太自负，太傲慢了。所谓“傲慢的偏见”。

Team Management=Regulation & System ?

后来，就是参与公司了。

第一家实习的公司，是环球令德，一家针对模联的教育企业，也有国际范，刚成立不久。做的就是国际夏令营，冬令营，做学术研究，能力评估。

我第一次感受了创业公司，问题很多。比如组织混乱，杂乱无章。没有制度，没有绩效。

所以，责任推卸的问题多，领导一头大，一头无可奈何。逼格高，但背后的盈利少，成本却很高。强撑面子，是强撑不下去的。

真的，KPI这个东西，很重要。没有结果评估，没有绩效的标准，团队的士气是绝对没有保障的。谁知道谁做的好，谁做的烂呢，人都喜欢自夸，比如我这样的。有regulation和feedback system，以及value system,一定可以让工作差的人原形毕露，让工作好的人快速凸显，晋升。

弱者淘汰出局，优秀晋升加薪。这就是KPI的魅力。它能缔造“狼性”。

第二家是环球网，第三家是百度，其实都差不多，没有太多感觉。环球网是以项目运营。百度就是事业单位运营法则。

2015-2016年，百度好惨的两年，经历太多事情了，从贴吧到搜索引擎，什么道德批判都有。当时有人骂KPI，高谈阔论，说我们要建立有高尚道德的公司。

在我看来，其实是百度，对KPI做的不够绝、应该把KPI做的更绝，把KPI做的更坚定。

因为我所在的部门，团队，根本没有外界所说的KPI。这就非常尴尬了。

我本以为可以崭露头角，表现下自我，这样KPI值高，系统也会让我快速晋升。但问题就非常尴尬了—其实没有KPI，我们这个部门没有、所以大家并没有太多斗志、

百度的话，其实诸侯分裂的局面是有的，各家互不支持，都希望从对方那里剥夺点好处、一群狼往自己身上咬，这个非常尴尬。只有搜索系统有KPI，是另外一个总裁在管理。总裁与总裁之间，风格也不同，有的KPI制定的好，部门做的好、有的没KPI，没有成果，做好做不好，也没人知道。

没KPI的严重问题，。我也是最近才慢慢想明白这件事情。

就是说，没有标准的话，那你怎么评估一个人优秀呢？

答案是：看印象，凭感觉。

这个，印象和感觉，是极其，不靠谱的。装逼但不干事情的人，很容易出类拔萃。默默奉献，有能力的干将，很容易被排挤出去。

这个就跟学生会一样。大学的班级，只要不是民主投票，老师也会看印象，凭感觉去给机会。所以有的时候才会混乱。

感觉这种东西，不靠谱。因为它把太多个人情感因素放在里面，也多了很多复杂的东西。如果你觉得一个人对你有威胁，你可以以各种各样的理由，将他排挤。能力，人品都被排挤出去了，会阿谀奉承，形象制作，才是关键。

所以，就乱了。不好不好，这样不太好。

作为曾经的百度人，我祝福百度能够逐渐变好，坚决的将KPI优化，细化，普及，执行下去。

Team Management=Value?

AIESEC。一个全球最大的学生组织。北外分会，我做公益，带了2个team。

这个以前写过，感觉有点口干舌燥。因为我是属于公益系统的，我们是按照项目做team，各个team自己做大做强，资金人力都由自己独立运营。所以也是阿米巴模式。

我觉得这个模式，优势在于，迅速，效率，创造力强。一个团队，不大不小，5-6个人。以每个星期为单位，总能创造出不同的成果，不断累积成果，战斗力够强，速度够快，团队凝聚力够。这样的一支队伍，再统领一个20人的volunteer team，那真是挺霸气的。真的，好爽。

我很骄傲，能在AIESEC里，见证DEEP INTO CHINA和WE ARE YOUNG的奇迹。我很骄傲，在AIESEC认识的每一个好朋友，现在绝对给力的一堆朋友。

我在AIESEC里认识的朋友，关系特别赞。一方面是因为价值理念的原因，大家都有抱负，让这个世界变得更好，都有理想主义的灵魂。另一方面，就是团队。我们很团结。

团结，很重要。团结也不太容易。

但是一群价值理念类同的人，不多不少的聚集在一起的时候，很容易团结。（前提：价值是正的）

所以也要牵扯到价值观了。价值观正，才能有团结。

就是说，在面对问题的时候，大家想到的，不是互相抹黑，把罪责推给他人。

在面对责任的时候，大家想到的，不是互相推卸，而是共同承担。

在面对错误的时候，大家想到的，不是假装不知，而是勇敢承认。

这样的价值观，这样的一群人，是不可能相处不好的。

大家一定特别开心，团结，有凝聚力。

所以，说实在的，我AIESEC的TEAM,是我最爱的一伙。

应该说，没有AIESEC，我的大学该多遗憾？该多懊悔？

感谢AIESEC，将我带出了一个糟糕的谜团，进入到了一个正能量，透明，强悍的世界。

所以，AIESEC的TEAM MANAGEMENT，让我意识到，类同的正价值观，非常关键。

现在的尚德，其实类似AIESEC的系统。

作者带的AIESEC小团队成功举办的冬令营

感谢一路走来的朋友，一路经历的团队风云，一个个集体。

一段段故事。有过失落，有过懊悔，有过惊喜，有过兴奋。

TEAM。我会把这个词，放在心中。

最后，用一句话结束吧：

“一个人，要像一支队伍”。